Reseñas y detalles del producto de HelmBot

Helmobot es MUY fácil de usar e intuitivo. Fácil de navegar y mantener actualizado. Además, están mejorando constantemente todo en el backend y lanzando nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada en este momento. Soy un gran fan de esta empresa. A menudo llevo mi camiseta de helm. (Solo tratando de pintar un cuadro de lo emocionado que estoy con esta empresa) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente intuitivo y completo. Desde la programación, las funciones de POS y los informes de tiempo hasta la gestión de tareas, no hay nada mejor. ¡También es divertido y agradable de usar! El soporte al cliente también está muy disponible y responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar es en un sistema de exención que haga que las preguntas formuladas a los invitados sean obligatorias de responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso para la gestión, empleados y clientes. Las cosas están donde uno esperaría y eso hace que su software sea intuitivo y fácil de aprender para nuevos empleados y clientes. También me encanta que no solo tienen programación para clientes, sino para empleados, un diario digital continuo para que nuestro equipo tenga discusiones, una sección de manuales, así como un sistema de gestión de tareas para ayudar a guiar a los empleados sobre qué trabajo necesita hacerse durante diferentes turnos y para ayudar con proyectos en curso. Además, su equipo de atención al cliente es increíblemente receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto puede sonar cursi, pero odio haber esperado tanto para cambiarme completamente a HelmBot. Me preocupaba perder información de los clientes durante la transferencia, pero la transición fue impecable y un gran éxito. La única otra queja que tengo actualmente es que me gustaría una mejor compatibilidad móvil o una aplicación para negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad con la que se pueden reservar citas, ya sea por mí mismo o por un cliente en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver un tutorial para los nuevos miembros del equipo sobre las operaciones diarias básicas de Helm. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio al cliente y el sistema en sí funcionan muy bien para el tipo de servicios que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una aplicación. Me encantaría que tal vez algún día hubiera una aplicación. Creo que a los clientes les gustaría eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes enviar una pregunta o característica del producto dentro de tu portal, y generalmente responden el mismo día. He visto nuestras ideas implementadas y disfruto del crecimiento constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontrarás integraciones en Google u otras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Moderno, limpio, muy fácil de usar, de gran apariencia, ordenado y sin desorden, soporte al cliente estelar, tiene todas las funciones que necesito para el software de programación, y si tengo una idea de algo que creo que podría añadirse al software, es fácil tener una conversación con los desarrolladores para ver si considerarían añadirlo. Probé al menos otros 6 programas de software similares y Helm fue el mejor valor y el mejor de todos los que probé. Para gestionar un centro de flotación (para lo que lo uso) es el software perfecto. Los huéspedes nos dicen todo el tiempo lo fácil que es reservar citas a través del software sin tener que contactarnos. El soporte al cliente es estelar, generalmente obteniendo una respuesta a los correos electrónicos en una hora (a menudo en minutos). Mantiene excelentes registros de datos útiles e integra bien con Google Analytics y Facebook Pixel. Configurar horarios y editarlos si es necesario es muy fácil. En general, fue muy fácil de aprender y usar y es el ajuste perfecto para mi negocio. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que no me gustaron al principio, pero el servicio de atención al cliente tomó mis comentarios e hizo cambios. No es que hubiera problemas, sino más bien cosas que podrían añadirse para mejorar aún más el software, como exenciones internas que añadieron. Ojalá tuviera más críticas constructivas útiles, pero no puedo pensar en nada que le falte al software o en algún problema que haya encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente. Siempre que tengo preguntas, recibo una respuesta casi de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo problemas para recordar cómo hacer todo, pero eso es solo porque soy tonto. Todas las muchas características son muy útiles. Me alegra que estén ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es este sistema. Tienen un gran equipo que te responderá muy rápidamente si tienes algún problema o inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más videos de capacitación para ayudar a los novatos a entender el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.