--- title: HCSS Reviews meta_title: 'HCSS Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 251 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona HCSS para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 251 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Gestión de la Construcción url: https://www.g2.com/es/categories/construction-management --- # HCSS Reviews **Vendor:** HCSS **Category:** [Software de Gestión de Sitios de Trabajo](https://www.g2.com/es/categories/jobsite-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 251 ## About HCSS Fundada en 1986, Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) es el socio líder en software para contratistas de obras civiles pesadas, infraestructura y energía. Con sede en Texas, nuestro equipo ha pasado casi cuatro décadas diseñando y construyendo una plataforma unificada que conecta la oficina con el terreno, ayudando a miles de contratistas en toda América del Norte a cerrar la brecha entre ganar la licitación y ejecutar el trabajo. Nuestra plataforma unificada cubre todo el ciclo de vida del proyecto con herramientas diseñadas específicamente para las exigentes matemáticas de la construcción pesada. HCSS ofrece capacidades de estimación rápidas y precisas (HeavyBid), gestión de campo en tiempo real y costos diarios de trabajo (HeavyJob), seguimiento de seguridad y cumplimiento capaz de funcionar sin conexión, y un mantenimiento integral de flotas que integra telemática de flotas mixtas en un único panel de control unificado. Resolvemos el problema de las hojas de cálculo desconectadas y los informes retrasados que conducen a fugas de beneficios invisibles. Al centralizar sus estimaciones, datos reales de campo y datos de equipos, HCSS proporciona a sus operaciones la claridad en tiempo real necesaria para dejar de adivinar los márgenes, detectar problemas de producción antes de que se agraven y escalar su negocio con absoluta confianza. ## HCSS Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que HCSS es **muy fácil de usar** , lo que facilita la organización de datos y la fijación de precios de ofertas para todos. (55 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de HCSS, a menudo elogiando su asistencia eficiente y amigable. (50 reviews) - Los usuarios elogian a HCSS por su **servicio de atención al cliente útil** , proporcionando asistencia rápida y profesional incluso para los nuevos usuarios. (28 reviews) - Los usuarios elogian a HCSS por su **mejora de eficiencia** en la gestión de proyectos, facilitando la colaboración en tiempo real y la licitación precisa. (27 reviews) - Los usuarios valoran las **herramientas de estimación robustas y eficientes** en HCSS, complementadas por una comunidad amigable y solidaria. (24 reviews) - Los usuarios aprecian el **diseño fácil de usar** de HCSS, mejorando la navegación y la gestión efectiva del equipo. (23 reviews) - Integraciones (18 reviews) - Herramientas de estimación (16 reviews) - Intuitivo (16 reviews) - Gestión de Proyectos (16 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por las **lagunas de comunicación** entre el Soporte y los clientes, lo que lleva a complicaciones con las actualizaciones y cambios. (19 reviews) - Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de HCSS son insuficientes para sus necesidades, complicando las tareas y afectando la usabilidad. (19 reviews) - Los usuarios encuentran **los costos de licencia caros** , especialmente cuando se requiere software adicional para organizaciones más grandes. (11 reviews) - Los usuarios enfrentan **procesos ineficientes** en HCSS, luchando con problemas de comunicación y cambios difíciles en los elementos de oferta. (11 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con HCSS, especialmente en la transferencia de datos y funciones básicas como copiar/pegar. (11 reviews) - Los usuarios enfrentan **poca usabilidad** en HCSS, con dificultades para navegar entre proyectos y acceder a información específica de manera eficiente. (11 reviews) - Los usuarios informan de una **curva de aprendizaje pronunciada** al adaptarse a HCSS, lo que hace que la configuración y la integración sean lentas. (10 reviews) - Problemas técnicos (10 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con HCSS, señalando retrasos al iniciar sesión y una interfaz desactualizada que afecta la eficiencia. (9 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de compatibilidad** con HCSS, enfrentando desafíos en la integración y conexión a través de diferentes plataformas. (8 reviews) ## HCSS Reviews ### 1. La experiencia del técnico de TI: Gran soporte, integraciones fáciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan N. | IT Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Su apoyo es increíble. Trabajo en TI, así que el soporte es con lo que más interactúo, aparte de las Credenciales. Su equipo siempre está listo para ayudar, responde rápidamente y tiene un conocimiento profundo del sistema. Si hay algo que espero que nunca cambie, es su excelente apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Tu desarrollo se siente notablemente desarticulado, y el nivel de pulido parece variar mucho de un módulo a otro. Algunas partes parecen más antiguas o más heredadas, mientras que otras se sienten mucho más nuevas y refinadas. Realmente desearía que la experiencia fuera más consistente y cohesiva en todas tus ofertas, para que no se sienta como si estuviera cambiando entre diferentes generaciones del producto. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Los problemas empresariales que generalmente me encargan resolver involucran la automatización o la integración de datos en otros servicios. La API de HCSS es realmente excelente. Es fácil de usar y sencilla de entender. **Official Response from Daniel Chee:** > ¡Gracias por la reseña honesta y detallada! Nos encanta saber que nuestro equipo de soporte y API están haciendo que tus integraciones y automatizaciones sean fluidas. También diste en el clavo respecto a la consistencia de la interfaz de usuario. Debido a que HCSS ha estado construyendo herramientas para la construcción pesada durante más de 40 años, nuestro ecosistema incluye tanto plataformas antiguas como modernas. Estamos activamente estandarizando la experiencia de usuario en toda la plataforma. Nuestra regla cardinal es que las actualizaciones de la interfaz nunca pueden interrumpir las matemáticas subyacentes, la integridad de los datos o la estabilidad de las que los contratistas dependen cada día. Tus constantes contribuciones y colaboración nos ayudan a mejorar continuamente el aspecto y la sensación de la interfaz, asegurando que siga siendo diseñada específicamente para la construcción. ¡Gracias de nuevo por apoyar nuestro servicio, y sabes exactamente dónde encontrarnos si alguna vez te encuentras con un obstáculo! ### 2. Soporte inigualable y una interfaz fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa M. | Accountant/Estimator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me encanta el servicio al cliente proporcionado por HCSS. Es inigualable en cualquier industria. Independientemente de la hora o el día, siempre puedo comunicarme con ellos, ya sea que tenga una pregunta simple o un problema complejo. Esta fiabilidad constante ofrece una gran tranquilidad. Además, aprecio la interfaz de usuario de HCSS, que es increíblemente fácil de usar. Es intuitiva y coherente, lo que me permite navegar fácilmente entre diferentes formularios y campos. Esta facilidad de uso hace que sea eficiente saltar entre diferentes aplicaciones y usar el software de manera efectiva, mejorando mi productividad. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Creo que algunos aspectos de los informes y el tipo de datos de detalle de costos podrían mejorarse. Aunque la función de Insights es valiosa, no siempre proporciona los análisis detallados que necesitamos. A menudo nos encontramos necesitando informes personalizados para cumplir con nuestros requisitos específicos. Además, la configuración inicial de HCSS fue algo desafiante para nosotros debido a tener que trabajar con múltiples grupos de implementación. Esto hizo que el proceso de implementación fuera un poco complicado antes de que lográramos tener un grupo sólido en su lugar. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Utilizo HCSS para licitaciones, seguimiento de costos y seguridad, capacitación de gerentes de proyecto y facturación oportuna. Permite cierres de fin de mes precisos y empodera a los superintendentes con datos de costos de trabajo para ajustar planes diariamente. ### 3. HCSS agiliza las operaciones de campo y aumenta la eficiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie L. | Drum Corporal & Social Media Steward, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Todos los servicios de HCSS que tenemos hacen que obtener información del campo a la oficina principal y viceversa fluya tan fácilmente. Con Heavy Job y Mobile, hace que obtener el tiempo desde el campo sea muy fácil. Cuando primero hicimos que nuestros capataces usaran el móvil, algunas personas estaban dudosas porque estaban tan acostumbradas al papel. No mucho después del cambio, cada capataz al que pregunté dijo que nunca volverían atrás. Prefieren HJ Mobile ya que pueden ingresar el tiempo y verificar las cantidades directamente en la palma de su mano. También usamos Heavy Bid, lo cual realmente ha ayudado a agilizar nuestros procesos de licitación. FH Paschen también utiliza Dispatcher y E360 para el equipo. Antes de HCSS, solo usábamos Excel para rastrear todo, lo que hacía imposible obtener datos reales de ello. Dispatcher nos ayuda a llevar un registro de la ubicación del equipo, pero E360 ayuda a rastrear el mantenimiento. No solo eso, sino que con E360 nos está ayudando a ahorrar dinero asegurándonos de que las reparaciones se realicen bajo garantía en lugar de que nuestros mecánicos se adelanten y hagan reparaciones que deberían haber estado cubiertas por la garantía. Con el historial que almacena, también nos ha ayudado a tomar decisiones comerciales sobre cuándo necesitamos deshacernos de una máquina o no. Por último, el equipo de HCSS siempre es de primera categoría cuando necesitas ayuda con cualquier cosa, en cualquier producto. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Lo único que no me ha gustado recientemente es cómo se está facturando y enviando la facturación para el campo/móvil/mantenimiento. Solíamos recibir una factura por la licencia y todo el mantenimiento al mismo tiempo. En los últimos meses recibimos una factura aquí y allá con diferentes períodos de mantenimiento, lo que nos dificulta averiguar dónde debe cargarse para que podamos procesar la factura. Tenemos muchos grupos y diferentes estados que lo utilizan, por lo que simplemente ha hecho que sea más difícil procesarlo, ¡pero por lo demás el software de HCSS es excelente! **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS ayuda a agilizar nuestro proceso de licitación, ya que podemos tomar datos reales de proyectos ahora para ver cómo les fue antes de licitar otro proyecto similar. Además, para Heavy Job y ambos softwares de equipos, está haciendo que las tareas diarias sean mucho más fáciles. **Official Response from Daniel Chee:** > Katie, muchas gracias por tus comentarios. Aprecié especialmente tu honestidad sobre el proceso de facturación. Llevaré tus comentarios a las personas adecuadas. La transformación desde tu campo realmente es el sueño. Poder obtener datos precisos desde la fuente donde se realiza el trabajo, hasta el punto donde los ejecutivos pueden tomar decisiones informadas, servirá para el crecimiento de tu negocio. Espero seguir tu camino mientras continúas descubriendo nuevas formas en que HCSS puede ayudarte, y cómo nos enseñas cómo tu equipo necesita usar el software. Por favor, no dudes en hacerme saber cómo puedo apoyarte en el camino. ¡Mis mejores deseos! ### 4. Suite integral con margen de mejora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy B. **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Aprecio toda la línea de productos que HCSS ofrece para hacernos exitosos el día de la licitación. Ayuda a que nuestra matriz de trabajo sea precisa y mantiene nuestros costos bajos y nuestros márgenes altos. Valoramos el heavy bid y heavy job, y la preconstrucción por su contribución a modernizar nuestra matriz y gestionar el riesgo. La suite de productos es excelente y nos hace eficientes, mientras que la configuración es fácil y adaptable, acomodando a cualquier usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** El sitio web de Heavy Bid necesita algo de trabajo. No está a la altura, y entiendo que todavía tiene mucho trabajo y desarrollo en curso. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Utilizo HCSS para la estimación y el seguimiento de costos, lo que hace que nuestros procesos sean eficientes y nuestra matriz de trabajo precisa. Ayuda a mantener nuestros costos bajos y márgenes altos, especialmente el día de la licitación. ### 5. HCSS facilita la historia de proyectos y el costo de trabajos para futuras licitaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Survey Manager, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS es una gran herramienta que me permite mantener un historial de mis proyectos mientras me permite referirme a ellos para los costos de trabajo al ofertar futuros proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** HCSS tiene una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios que puede llevar algún tiempo aprender cómo la base de datos calcula los precios. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Nos beneficia mucho al permitirnos integrar el precio de cada costo de trabajo que entra en una oferta y al usar cálculos de métodos de producción para obtener nuestros números precisos. ### 6. Fácil de usar con seguimiento de equipos sin interrupciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** james a. | Service manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me gusta que HCSS sea fácil de usar, lo que hace que sea fácil de navegar y utilizar. El calendario de PM y los informes también son bastante útiles para gestionar eficazmente una gran cantidad de equipos. La función de telemática es valiosa para proporcionar advertencias cuando se debe realizar el mantenimiento y para llevar un seguimiento de los elementos pendientes. Configurar HCSS fue muy fácil en comparación con otros sistemas que he usado antes. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No me gusta el programador y el planificador mecánico en HCSS. Simplemente no se ajusta a nuestro estilo de programar reparaciones con el diseño que tiene. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Utilizo HCSS para rastrear las ubicaciones de nuestras máquinas, reparaciones y costos. Ayuda a gestionar más de 1700 piezas de equipo, a controlar los horarios de mantenimiento y nos alerta sobre el mantenimiento próximo con telemática. ### 7. Optimiza la entrada de estimaciones y se beneficia con ahorros de tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike L. | Project manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Una vez configurado, agiliza la entrada de estimaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No diría que esto es una desventaja, tienes que estar listo para invertir algo de tiempo en aprender el sistema, pero ahorra mucho tiempo cuanto más lo usas. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Ayuda con la estimación de proyectos y, una vez que se adjudica un proyecto, se transfiere sin problemas al seguimiento del trabajo. **Official Response from Daniel Chee:** > Gracias por tu revisión reflexiva, Mike. Estamos completamente de acuerdo en que tener un buen proceso para manejar la codificación es vital para agilizar las estimaciones. Al automatizar el trabajo repetitivo, reduces errores y te das un buen comienzo. Lo más importante, una vez que ganas la licitación, necesitas poder traducir esa información de la estimación a las operaciones con facilidad. Gracias por estar en este viaje con nosotros. ### 8. Impulsando la Integración y la Eficiencia con la Plataforma HCSS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike W. | Director Of Information Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS realmente presta atención a lo que necesitamos y trabaja con nosotros para mejorar sus herramientas. Su equipo nos trata como socios, no solo como usuarios, y eso marca una gran diferencia. Cada año en UGM, los profesionales se reúnen para compartir ideas e influir en la próxima ronda de características. Ser parte de esas discusiones siempre me recuerda que nuestros comentarios realmente impulsan la innovación. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Históricamente, muchos productos de HCSS se desarrollaron como herramientas independientes. Aunque cada uno cumplía bien su propósito, la falta de integración incorporada creaba algunas ineficiencias y requería esfuerzo manual para conectar sistemas y datos a través de la organización. Sin embargo, en los últimos años, HCSS ha priorizado claramente la unificación de la plataforma. Con más soluciones moviéndose a la web, estamos viendo un impulso más fuerte hacia un ecosistema completamente integrado. Este cambio ha mejorado significativamente la usabilidad y el flujo de datos a través de los proyectos, y está claro que la empresa se dirige en la dirección correcta. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS aborda nuestros difíciles desafíos relacionados con la dependencia del equipo y la logística a nivel nacional al proporcionarnos visibilidad en tiempo real sobre dónde están nuestras máquinas y cuándo necesitan servicio. Dado que realizamos trabajos en todo el país, ese nivel de seguimiento mantiene todo en horario y nos ayuda a evitar costosos tiempos de inactividad. Y con HCSS Plans, poder monitorear visualmente el progreso del proyecto y agregar anotaciones a nivel de empresa en un solo lugar central significa que todos se mantienen alineados sin tener que buscar en correos electrónicos o dibujos desactualizados. ### 9. ¡Ama los datos en vivo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. **Reviewed Date:** August 11, 2025 ### 10. Atención al Cliente que Realmente Cumple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klaus S. | Chief Estimator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** El servicio de atención al cliente nunca me ha defraudado. Incluso después de muchos años, a veces uno se encuentra con un obstáculo y ellos siempre te sacan de apuros. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No creo que haya un inconveniente con HCSS, pero hay tantas características que a veces siento que solo veo la punta del iceberg. Mi problema, no el de HCSS. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS proporciona todas las herramientas para ofertar proyectos con éxito y luego proporcionar retroalimentación a través de HeavyJob sobre la realidad en el campo. ### 11. Ofertas Consistentes y Eficientes con Actualizaciones Regulares **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul S. | Esitmator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me encanta cómo HCSS actualiza el software de manera rutinaria, manteniéndolo relevante. Me permite ofertar trabajos de manera eficiente y consistente. También aprecio que una vez que gano una oferta, la exportación a contabilidad y HeavyJob es fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Los capataces tienen problemas para registrar su tiempo correctamente. Los capataces necesitan más formación. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Utilizo HCSS para ofertar trabajos de manera eficiente y consistente, y una vez que gano una oferta, la exportación a contabilidad y HeavyJob es fluida. ### 12. Transición simplificada con análisis detallado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me gusta HCSS por su análisis de producción e informes detallados. También aprecio las cantidades detalladas que vienen con una lista de notas del capataz. La transición a HCSS fue fluida, y es un sistema que recomendaría altamente. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** La interfaz de usuario puede simplificarse para los revisores. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS me ayuda a rastrear costos y cantidades reclamadas de manera eficiente. Proporciona un análisis de producción detallado e informes con cantidades y notas del capataz, lo cual es realmente beneficioso. ### 13. Muy fácil de usar con un servicio al cliente de primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerome D. | Estimator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Muy fácil de usar y el servicio al cliente es de primera categoría. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Nada en absoluto. Todo está al alcance de tu mano. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Rápido y fácil para esas cotizaciones de último minuto. **Official Response from Daniel Chee:** > Jerome, Gracias por ser un gran cliente de HCSS y usuario de HeavyBid. Esos presupuestos de última hora de proveedores y suministradores ciertamente encuentran la manera de llegar justo hasta el plazo límite, y espero que cada estimador pueda hacer buen uso de esto. El sistema de presupuestos es crítico para que nada quede sin considerar. Si alguna vez necesitas ayuda, nuestro soporte siempre está aquí para ti. Mejores deseos, Daniel ### 14. Configuración intuitiva con soporte de primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy V. | Senior Project Engineer/Estimator **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me gusta HCSS por su configuración intuitiva, lo que facilita comenzar a usarlo. Aprecio su soporte de primera clase que está disponible 24/7, y poder contactar a una persona cuando es necesario es invaluable. También admiro su disposición a pedir sugerencias. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Me gustaría que HCSS tuviera integración con AASHTOware. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Utilizo HCSS para estimar, haciendo que mi proceso de licitación sea eficiente y preciso. ### 15. Experiencia fácil de usar con informes de primera clase y servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge B. | Chief Estimator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Amigable para el usuario, los mejores informes y servicio al cliente **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** no hay muchas cosas que no gusten de HCSS **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Ofertar en diferentes mercados y ser competitivo al hacerlo **Official Response from Daniel Chee:** > Gracias por tu reseña, Jorge. Los datos no son nada sin una buena manera de informarlos, así que nos alegra que puedas obtener exactamente lo que necesitas utilizando los informes de HeavyBid. También apreciamos que utilices nuestro equipo de soporte, y te agradecemos la oportunidad de atender las necesidades de tu negocio. ¡No dudes en llamarnos en cualquier momento! ### 16. Asistir a UGM puede ayudar a llevar el uso de HCSS al siguiente nivel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony S. | Field Application Support Specialist , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** El nivel de servicio al cliente es inigualable. Aprovechar UGM te permite hablar con expertos que entienden el producto mejor. Además, escuchar a otros clientes te permite entender cómo otras empresas están utilizando ciertas características. Lleva tus ideas y participa con usuarios del producto con ideas afines. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Una de las luchas más difíciles con la adopción de HCSS es personalizar las molestias o "particularidades". Sería genial obtener más interacción de HCSS para entender cómo opera nuestra empresa y explorar más a fondo nuestros desafíos. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS permite a nuestros empleados de campo un método fácil para enviar tarjetas de tiempo, lo que nos proporciona datos en tiempo real fácilmente. ### 17. Experiencia Sobresaliente de Servicio al Cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek P. | Chief Estimator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** El servicio al cliente es el mejor e inigualable. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Innovación más lenta, mala interfaz de usuario de la aplicación Heavyjob en el teléfono. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Estimando ### 18. Fácil de usar con funcionalidad multiplataforma sin interrupciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Facilidad de uso. Funcionalidad multiplataforma **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No hay botón de deshacer. Como todos los demás...... **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Construcción de ofertas y finalización de proyectos. ### 19. Servicio superior y resolución de problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phillippe F. | Business Services Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Obviamente, el soporte técnico es insuperable, no solo para una empresa de software, sino para cualquier producto comercial. La responsabilidad que los empleados asumen con mis desafíos y problemas es un gran alivio que me hace sentir que mis problemas se resolverán. Los esfuerzos continuos para integrar productos también me ayudan a hacer mi trabajo de una vez. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Mi única preocupación es que las entidades de terceros con las que HCSS se está integrando parecen ser 50/50 en cuanto a utilidad real frente a otro tic en la lista. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Gestión de costos, traslado de estimaciones a presupuestos de campo, control de documentos, gestión de riesgos y coordinación de seguridad. ### 20. HeavyJobs reduce el retrabajo y la entrada de datos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Travis G. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Una vez que mis capataces han sido educados sobre cómo ingresar correctamente el tiempo para mano de obra, equipo y materiales, HeavyJob ha reducido significativamente mi entrada de datos/retrabajo de ingresar información en una hoja de cálculo que mis capataces habían anotado previamente en su hoja de progreso. Puedo pasar más tiempo analizando los datos que ingresándolos. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Basura entra, basura sale. Si la información que se introduce en las tarjetas de tiempo no es precisa o correcta, puede llevar mucho tiempo corregirla. Sin embargo, como con cualquier cosa, hay una curva de aprendizaje. Además, no parece haber una buena manera en HeavyBid de configurar una oferta estructurada por Precio Unitario. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Tiene buenos indicadores en el panel web de Reales frente a esperados cuando los datos se ingresan correctamente y se configuró bien en el front-end. **Official Response from Daniel Chee:** > Hola Travis, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Es una noticia fantástica que puedas hacer más trabajo analítico y tomar decisiones gracias a HeavyJob. Eso es exactamente lo que buscamos, y esperamos que te ayude a eliminar el retrabajo. Entendemos la necesidad de una entrada de datos precisa y fácil en el campo, y nos alegra que tus capataces puedan aprenderlo tan rápidamente. Como empresa centrada en el campo, siempre buscamos mejorar la experiencia en el campo. Tu opinión es fundamental, así que sigue informándonos sobre lo que podemos hacer para mejorar. Al enfocarnos en el punto de entrada, esta es una forma en que te apoyamos para obtener mejores datos de entrada para un mejor análisis. También tenemos algunos seminarios web que podemos compartir contigo sobre cómo otras empresas están abordando el tema de los datos buenos versus malos. Tu opinión sobre la fijación de precios unitarios en HeavyBid también es útil. HeavyBid está diseñado específicamente para manejar ofertas de precios unitarios, y nos encantaría hablar contigo sobre tus necesidades y cómo HeavyBid puede ayudar. No dudes en contactarme o llamar a nuestro soporte, y podemos hablar más sobre cómo estás construyendo o adaptando tus ofertas para satisfacer tus necesidades. Apreciamos que seas parte de la comunidad de HCSS. Gracias, Daniel ### 21. Seguridad HCSS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David D. | Safety Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Muy bien hecho y fácil de navegar. El proceso de inspección es muy fluido. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Durante una inspección de seguridad, si encuentras un problema, debes enviar la inspección, actualizar y luego tomar tu acción correctiva. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Documentación electrónica de inspecciones de seguridad. ### 22. Usuario desde hace mucho tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jerry k. | Bid Admin, Solicitation Mngr, HCSS Guru, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Lo mejor tiene que ser su soporte. 24-7 365 días al año. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** ¡Todos los empleados antiguos se han ido! Sin embargo, es agradable ver caras nuevas. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** La interconectividad entre todos los productos lo hace fácil de usar. ### 23. El software de HCSS es excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Heavyjob y Heavybid son partes críticas para el éxito de nuestra empresa. El soporte al cliente es increíble y muy superior a cualquier soporte al cliente con el que haya tratado. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No es exactamente un desagrado, pero los sistemas son tan poderosos y extensos que no siento que pueda utilizar todos los componentes que están disponibles. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Cuanto más tiempo usamos Heavybid, mejores se vuelven nuestras bibliotecas. Podemos sacar ofertas más rápido cada año. ### 24. HCSS es para la construcción **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelvin C. | Senior Estimator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Personalización al nivel de servicio de su empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** El costo inicial del producto. La necesidad de una integración total con la contabilidad y las fuerzas de campo exige la aceptación de la automatización. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Informe de tiempo y definición de código de costo ### 25. HCSS nos hace más productivos en la oficina. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zac S. | Estimator/Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS ha estandarizado nuestro proceso de licitación mientras nos permite armar ofertas más rápida y precisamente. Nuestro número de ofertas por año ha aumentado enormemente después de implementar heavybid. Después de que se adjudican los trabajos, podemos rastrear nuestros proyectos con mayor precisión con heavy job para el cálculo de costos de trabajo y el proceso es fácil y preciso. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** A veces, la aplicación heavyjob puede tener fallos y requerir desinstalación/reinstalación. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Estandarizando nuestro proceso de licitación, ahora tenemos una forma estándar de construir una oferta utilizando heavy bid. Los libros de códigos proporcionan formas rápidas y fáciles de armar una oferta. El sistema de cotización también facilita la selección de proveedores y vendedores y realiza esos cambios directamente en la oferta, lo que hace que la selección de subcontratistas/proveedores sea rápida, fácil y precisa. Heavyjob ayuda a nuestro seguimiento de trabajos y nos proporciona costos precisos para completar cada partida de la oferta. La determinación de costos puede ser lo más problemático con lo que lidiamos y al usar la aplicación myfield junto con heavy job, hace que la determinación de costos sea fácil y precisa. ### 26. Revisión de Equipment360 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nishith G. | Sales Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Su interfaz simple ayuda incluso a los nuevos usuarios a realizar el trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Es costoso en comparación con sus pares. La fijación de precios competitivos puede ayudar. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Está ayudando en el seguimiento de maquinaria pesada y sus características y proporciona todos los detalles bajo la categoría general. La formación inicial nos ha ayudado a mejorar la utilización de la flota con un mejor tiempo de respuesta. ### 27. UGM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina L. | HR Payroll Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** ¡HCSS tiene muchas herramientas que se integran todas juntas! Hace que las cosas sean tan agradables porque se comunican bien. ¡El soporte también es increíble! ¡Siempre responden y se sumergen para encontrar la solución! Usamos ebid, field, safety y e360 con frecuencia, ¡todos los días! Es fácil de usar. Implementar con ellos ha sido muy sencillo. Ayudan y resuelven problemas hasta que está listo. Siempre amables y te saludan con una sonrisa. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No estoy seguro de que haya un inconveniente. Parece costoso a veces, ¡pero vale la pena! Ellos eliminan las conjeturas. La página de ideas... nadie sabe votar por tu sugerencia... aunque esta es una idea firme y fuerte, definitivamente necesita trabajo. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Ayuda con la comunicación entre los diferentes departamentos, el seguimiento de problemas de equipos, la comparación entre la estimación de la oferta y el costo real del trabajo, la recopilación de horas de nómina, la seguridad y los informes. ### 28. Gran integración, desde la licitación, la gestión de proyectos, hasta la seguridad. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel S. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS reduce en gran medida la cantidad de retrabajo involucrado en la estimación y ejecución de proyectos. Es una gran herramienta para establecer bases de datos con tus datos históricos de ofertas, productividad y costos. El servicio al cliente siempre ha sido de primera categoría, aunque puede haber algunos contratiempos o características no disponibles mientras desarrollan un nuevo producto. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** El costo no es insignificante, sin embargo, sentimos que ciertamente vale la pena. Puede haber una barrera de entrada para algunas operaciones de construcción más pequeñas. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Nos permite tener estimaciones rápidas y precisas. Cuando una estimación está completa en Heavy Bid, es sencillo transferirla a Heavy Job. Poder buscar datos históricos de costos a través de Heavy Bid es invaluable. ### 29. Servicio al Cliente Superior **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** El servicio al cliente es de los mejores que he encontrado. Nos gusta cómo los programas se integran entre sí, así como con nuestro software de contabilidad. Usamos HCSS HeavyBid y HeavyJob a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** No puedo pensar en nada en este momento. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Podemos ver a diario lo que están haciendo nuestros empleados de campo en lugar de esperar a que se publique la nómina. ### 30. Este software ha cambiado el juego para nuestros procesos de estimación y costos de trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonny K. | Project Controls Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** - El servicio de atención al cliente es inigualable. Su personal de soporte es excelente para escuchar y resolver tus problemas y siempre están disponibles. - Es fácil de implementar y amigable para el campo. - Su software es personalizable a nuestras necesidades, y escuchan nuestras preocupaciones y realizan cambios. - Enfocado en el usuario. Son una de las empresas de software más enfocadas en el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** - Puede ser difícil ver el camino hacia la integración con los sistemas ERP para ver el costo del trabajo a través de un tercero. - Las bases de datos podrían estar un poco más organizadas y mejor configuradas. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** - Obtener datos precisos y en tiempo real de cada uno de nuestros trabajos. Nos ayuda a tomar decisiones rápidamente para salvar nuestro beneficio. - Organizar e informar sobre la información de manera directa. Fácil de encontrar informes para la gestión y mostrar nuestros resultados. - Ayudarnos a obtener ofertas detalladas, mientras sabemos dónde está cada centavo en un código de costos. Las estimaciones pueden ser analizadas y utilizadas para trabajos futuros. - Proporciona una integración fluida entre los procesos de licitación y gestión. Facilidad de uso en todas las áreas. ### 31. Productivo, fácil de usar e intuitivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke C. | Project Manager/Estimator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** La parte más beneficiosa de HCSS es la integración entre la producción real y la oferta. Uso HeavyBid a diario y me refiero a nuestra producción de HeavyJob para la mayoría de nuestros artículos de oferta. No tomó mucho tiempo para que nuestros empleados comenzaran a usar el software, y al contratar nuevos empleados, la transición es relativamente rápida. No es frecuente que necesite soporte, pero cuando es necesario, responden el teléfono en solo un par de timbres, y realmente puedo hablar con un agente en vivo que habla inglés nativamente. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Todos los datos son tan buenos como la entrada de los usuarios. Esto no es un problema con el software, solo que a veces los datos de producción no siempre son precisos. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS hace que la estimación sea mucho más sencilla que una hoja de cálculo. HeavyBid y HeavyJob realmente ayudan a señalar nuestras eficiencias, así como nuestras deficiencias, para bien o para mal. ### 32. La mejor experiencia de servicio al cliente que he tenido con una empresa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey F. | Fleet Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Utilizo HCSS todos los días para su software E360, que permite a mis mecánicos rastrear su tiempo, crear y colaborar en órdenes de trabajo en tiempo real, y actualizar las horas y millas del equipo en toda la empresa en nuestra flota. Si alguna vez hay algún problema, puedo llamar a la línea de soporte técnico de la flota y obtener una persona real en segundos cada vez, sin importar la hora del día. Esto es enorme para nosotros, ya que no estamos perdiendo tiempo tratando de lidiar con problemas de software o nuevas funciones que simplemente no estamos seguros de cómo usar todavía. Las nuevas funciones en HCSS son fáciles de configurar y si hay algún problema al integrar el sistema, el equipo de servicio al cliente está más que feliz de ayudar a guiarte a través de los pasos necesarios. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** HCSS es un sistema iOS, por lo que realmente está hecho para ser utilizado con iPads. Entiendo que esto es para que puedan tener la mejor operación posible y centrarse en un área específica, pero soy un amante de Android. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS nos permite rastrear nuestro historial de servicio y mantenimiento preventivo todo en un solo lugar donde es fácilmente accesible para todos nuestros mecánicos. ### 33. HCSS HeavyJob, Seguridad y Formularios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randall R. | Structures Division Manager, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Nuestra empresa de construcción implementó HCSS hace unos 5 años. El deseo inicial era poder recopilar electrónicamente el tiempo de campo y las cantidades de producción. La implementación fue asistida por el soporte técnico de HCSS para configurar el sistema para trabajar con nuestro ERP Vista, lo cual tomó unas pocas semanas en completarse. Usamos un programa piloto con algunos líderes de equipo a quienes se les entregó una tableta para la entrada de datos. Después de un piloto exitoso de 1 mes, todos los líderes de equipo recibieron una tableta y una capacitación interna inicial de aproximadamente 1 hora y comenzaron a ingresar su tiempo y diarios electrónicamente. El sistema ha funcionado extremadamente bien y ha reducido enormemente nuestro tiempo de procesamiento de nómina. La precisión también ha mejorado y la presentación se realiza diariamente en lugar de semanalmente, lo que nos permite revisar las medidas de productividad diaria. Dado el éxito de la implementación de HeavyJob, avanzamos con Seguridad y Formularios Electrónicos porque la inversión de capital en hardware ya estaba hecha. El módulo de Seguridad permite la documentación de Inspecciones, Observaciones, Charlas de Seguridad, Análisis de Riesgos Laborales, y nos ha permitido recopilar fácilmente toda la documentación relacionada cuando es necesario para apoyar el cumplimiento de OSHA o la respuesta a la gestión de incidentes. La presentación de formularios electrónicos fue esencialmente una decisión obvia, ya que pasar a ser sin papel tiene tantas ventajas y, nuevamente, el hardware ya estaba en manos de nuestros equipos de campo para permitir esto dada la implementación de HeavyJob. HCSS continúa apoyando y mejorando sus módulos basándose en la retroalimentación de los clientes y estamos extremadamente satisfechos con estos productos. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Una desventaja significativa de la aplicación Forms es que los campos de datos no son buscables individualmente. El resultado final es que un formulario electrónico se convierte en un único archivo PDF plano que necesita ser revisado/buscado para encontrar caracteres clave al realizar criterios de búsqueda masiva. Hemos proporcionado comentarios y nos han dicho que esta función está siendo desarrollada y debería formar parte del producto mejorado. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Revisión de la página 1: recopilación electrónica de tiempo y productividad, diario diario, documentación de seguridad y finalización/presentación de formularios electrónicos. Eliminación de casi el 100% de nuestra huella de papel, lo que lleva a una mejora en la puntualidad de la nómina, un mejor control diario de costos de trabajo y la eliminación de la recopilación, transporte y procesamiento de copias impresas. ### 34. Excelente servicio al cliente. ¡Una llamada a IT puede ser divertida y rápida y generalmente lo es con HCSS! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Aprecio a las personas conocedoras y amables que contratan para ayudarte a configurarlo y también resolver todos tus problemas. La configuración fue agradable y sentí que conocía el producto por dentro y por fuera cuando terminamos. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Debido a la gran cantidad de datos que deben transferirse a un iPad, la sincronización puede ser un poco lenta. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS permite a nuestros numerosos miembros del equipo enviar la nómina de manera oportuna y sin viajes a la oficina. Rastrearemos el costo de nuestro equipo y el costo laboral asociado con las reparaciones de nuestro equipo para tener una mejor idea del costo de los vehículos en un año. También llevamos un registro del trabajo completado en el equipo y todas las piezas asociadas con ese trabajo con fines informativos. Utilizamos el módulo de solicitud de mantenimiento para que todos los problemas del equipo puedan ser reportados fácilmente y contabilizados cuando se informan. ### 35. Increíble solución de software para tarjetas de tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** La capacidad de crear tarjetas de tiempo en el sitio en un iPad sin conexión es increíble, no siempre tenemos internet en el sitio y esto nos permite trabajar rápidamente en las tarjetas de tiempo y enviarlas todas en una oficina del sitio al final del día. ¡Además, el servicio al cliente es increíble! ¡Siempre son muy serviciales y amables! **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** El costo es realmente alto, y el hecho de que a cada usuario se le cobre anualmente no es útil. A veces tenemos capataces temporales en el sitio que trabajan en los lugares por unos meses, pero comprar una licencia por un año completo nos hace tener licencias disponibles que podrían no ser utilizadas en un año si no tenemos suficiente personal en un proyecto. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Las tarjetas de tiempo son una herramienta realmente útil y el hecho de que podamos tener una integración de API con sistemas internos es genial. ### 36. HCSS es eficiente y útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | Vice President, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** El centro de ayuda de HCSS siempre es conocedor y eficiente. Nunca he esperado en espera solo para ser transferido hasta que alguien finalmente pudiera solucionar mi problema. La persona que responde la llamada entra en mi sistema y lo arregla cada vez. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** La mayor desventaja es que no tienen una solución para manejar cada software que mi empresa necesita, así que no tengo que usar a nadie más. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Al utilizar el software de estimación y gestión de proyectos juntos, ya no tenemos el problema de tomar los datos del campo y convertirlos en hojas de cálculo para el uso de los estimadores. Todo eso se hace con un clic de un botón. ### 37. Revisión de HCSS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chrissy O. | Human Resources Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Estoy más familiarizado con HCSS Safety. Lo que más me gusta es que, siempre que la información se ingrese con precisión, las funciones de informes son maravillosas. Dependiendo de las necesidades de datos, puedes obtener las estadísticas de incidentes en blanco y negro, o puedes revisar muchas opciones de gráficos, tablas y más datos visuales. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Si más de una persona está ingresando datos, puede haber inconsistencias en cómo se informa la información, pero tener solo a una persona ingresando datos puede causar un cuello de botella y retraso en la información disponible en tiempo real. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Está proporcionándonos datos personalizados que nos permiten revisar y ajustar nuestras prácticas basadas en nuestras tendencias negativas. No hemos tenido esto disponible o automatizado de ninguna manera antes. Alternativamente, podemos ver dónde lo estamos haciendo bien o mejorando desde donde hemos estado. ### 38. Excelente software para la gestión holística **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Manager Health and Safety, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Facilidad de uso y apoyo del personal de HCSS, así como su deseo de satisfacer nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Desde una perspectiva de seguridad, es un poco limitado al intentar capturar información importante, es decir, el tiempo de los empleados en turno/semana. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Integración de seguridad con líderes de primera línea. La aplicación de campo facilita a los líderes de primera línea completar los elementos de seguridad requeridos. ### 39. Es su dedicación a sus clientes lo que marca la diferencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray Z. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS fue fundada con la idea de que el cliente es rey. Está arraigado en toda la organización. Sus productos se desarrollan y venden con el propósito de facilitar, hacer más eficiente y más preciso el trabajo realizado para obtener y gestionar el trabajo en la construcción civil. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** El producto insignia, HeavyBid, es vasto. Conocer todas las características y funciones de HeavyBid requiere una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Sin embargo, un estimador no necesita saber todo en HeavyBid para estimar de manera efectiva. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Como consultor, los productos de HCSS me permiten ayudar a los clientes a mejorar sus procesos de adquisición y gestión de trabajo de manera fácil y consistente. ### 40. HCSS es fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelly L. | Payroll / Accounting, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS es muy fácil de usar y se adapta a las necesidades de nuestra empresa. No necesitas ser un experto técnico para usar el programa. ¡Tiene uno de los mejores equipos de soporte que existen! Casi siempre tienes garantizado hablar con una persona en vivo. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** La única desventaja es que tiene algunos problemas al transferir datos (archivos de nómina) a nuestro programa de contabilidad (QuickBooks). **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS permite a nuestro capataz ingresar sus tarjetas de tiempo en el programa desde sus tabletas. Nuestro gerente de proyecto puede generar informes desde HCSS para ver cuán eficientes son nuestros empleados. ### 41. Tecnología sobresaliente que ayuda a que nuestros mejores crezcan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leif C. | Chief Information Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Integración entre productos: HeavyJob, HeavyBid y Equipment360 funcionan juntos sin problemas, reduciendo la entrada de datos y mejorando la eficiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Implementación Compleja: Configurar e integrar completamente HeavyJob, HeavyBid y Equipment360 puede llevar tiempo y esfuerzo, especialmente si los estás conectando con otros sistemas como Workday o Azure Data Lake. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Integración de datos ### 42. HCSS = Éxito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MICK S. | Estimator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** HCSS nos permite elaborar ofertas precisas de manera oportuna. El servicio al cliente siempre ha sido excepcional. Las numerosas funciones integradas en el software realmente sirven como un control y equilibrio para asegurarse de que su oferta esté completa. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Adaptar HeavyBid a sus necesidades específicas lleva bastante tiempo. Aunque, es necesario para facilitar su uso. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS ofrece un sistema de control y equilibrio para asegurarse de que cubrimos todos los aspectos de las propuestas que presentamos a nuestros clientes. Podemos sentirnos seguros de que todo está incluido, lo que se traduce en márgenes de beneficio más altos. ### 43. Los productos de HCSS mejoran la productividad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill W. | Senior Estimator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Soy capaz de seguir muchos proyectos desde la licitación hasta la construcción y el análisis. Utilizo HeavyBid para todos nuestros proyectos de precios: estimaciones, facturación, órdenes de cambio, presupuestos. Utilizamos el proceso de conformidad para mover estos proyectos a HeavyJob para que el campo pueda registrar el progreso y el tiempo directamente al trabajo y al código de costo. Utilizamos la conciliación con HeavyJob desde nuestro sistema de contabilidad para el análisis. Utilizamos Equipment 360 para los registros de equipos. Utilizamos Safety para nuestras reuniones y registros de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Honestamente, solo me gustaría ver una inclusión en el sistema financiero que permitiera una conexión en tiempo real con los costos reales a través de la facturación/nómina. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Mantenemos un registro de todos los precios en el software de licitación. Analizamos nuestros proyectos antes, durante y después de la construcción utilizando HeavyJob. Utilizamos Equipment 360 para gestionar el equipo. ### 44. ¡Software bien estructurado para licitaciones y gestión de proyectos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby S. | Estimator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** El personal de soporte es puntual y confiable. El producto satisface nuestras necesidades en el mercado de carreteras pesadas. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Las actualizaciones/mejoras tardan un poco en incorporarse a las próximas versiones. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** HCSS ayuda a simplificar proyectos grandes y complejos. ### 45. UGM es el mejor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Senior Project Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me gusta que el software mantenga todos mis números bien y se ajuste correctamente. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Esa no es una pregunta válida. Si tuviera que postular, serían los fallos en trabajos que dependen mucho del escritorio. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Ofertas ganadoras ### 46. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Lo mejor de HCSS es que puedo elegir cuánta o cuán poca información se extrae de la base de datos. Es fácil navegar por las diferentes áreas del programa, lo que te permite moverte rápidamente y buscar de manera eficiente la información que necesitas. También es muy fácil ingresar información en el sistema. Es un programa muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Para mí, es cuando estoy buscando información específica en nuestros proyectos y no es fácil moverse de un proyecto a otro en la sección de trabajos. Sería bueno poder ver múltiples proyectos a la vez, como se pueden ver todas las tarjetas de tiempo a la vez. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** La sección de notas es agradable porque puede ofrecer una instantánea de lo que sucedió en el sitio o si hay alguna información que el campo quisiera ingresar sobre un código, la información es fácil de encontrar manteniendo a todos informados. ### 47. HCSS desde el lado de la oficina de la construcción civil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Facilidad para revisar las tarjetas de tiempo del equipo. Los equipos ingresan su tiempo y las cantidades de producción y a la mañana siguiente, al revisarlas, cualquier cambio es simple e intuitivo de actualizar. HCSS integra nuevos códigos de costo muy rápidamente, de modo que cuando surgen situaciones que requieren redirigir costos a algo que no está ya incorporado en el trabajo, podemos tenerlos configurados antes de que los chicos en el campo incluso ingresen sus tarjetas de tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** He trabajado con HCSS sobre algunos de mis problemas al usar los planes de HCSS para marcar redlines de construcción y mis problemas fueron principalmente cambios de calidad de vida (la escala del cuadro de texto se restablece con cada uso a un tamaño que no tiene sentido para un 8.5x11, por ejemplo) y la mayoría se han resuelto en un par de semanas. La nueva capacidad de transferir anotaciones entre softwares ha sido revolucionaria. Normalmente usamos Bluebeam para redlines por sus características dedicadas de edición de PDF, pero HCSS es mejor para el personal de campo que trabaja desde iPads, por lo que es comprensible que funcione de la manera en que lo hace. En general, me encanta HCSS, mis únicos "desagrados" surgen en Plans, pero de nuevo, eso es porque soy quisquilloso. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Las tarjetas de tiempo y el seguimiento de cantidades son mis principales usos para HCSS. Nuestro trabajo principal en este momento se basa en unidades, por lo que a medida que el campo ingresa las cantidades de producción, podemos registrar los costos para los trabajadores y el equipo directamente y luego compararlos con los ingresos que estamos reclamando por esas unidades e identificar tendencias donde las cosas están o no están funcionando y ajustarlas en consecuencia. ### 48. Mejor servicio al cliente de TI en la industria de la construcción. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill M. | Payroll Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Puedo buscar en línea una respuesta a mi pregunta primero, si no puedo encontrar la respuesta puedo llamar y obtener un ser humano real que me hablará inmediatamente o me llamará dentro de una hora de tiempo de espera. HCSS también puede enviarme un enlace para compartir mi pantalla con el fin de ayudarme más eficientemente con mis problemas. Los miembros del grupo de CS son inteligentes, rápidos y amables para trabajar y confío en ellos con cualquier problema que haya encontrado en mis 20 años de uso de HCSS. **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Estaba muy emocionado de usar Fuler Plus. Sin embargo, después de probarlo durante nuestra fase de entrenamiento, no es lo suficientemente avanzado para nuestras necesidades en la carga de trabajos, piezas de equipo y horas de taller para todas nuestras necesidades de combustible. Espero que Fueler Plus continúe desarrollándose más en una función de tarjeta de tiempo de nómina, como E360, y usarlo en un futuro cercano. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** En el pasado hemos tenido varios problemas de DIS con no poder enviar los datos a nuestros empleados de campo, pero el soporte de TI nos ha guiado a través de nuestros problemas, en cada paso del camino, y pudimos volver a poner en funcionamiento nuestra nómina en cuestión de horas. Ahora tendremos un segundo DIS para E360 y estamos implementando este nuevo software durante los próximos dos meses. ### 49. Gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim B. | Director of Safety and Compliance, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** Me gusta cómo me ayuda a analizar tendencias... **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** SBOs no es muy personalizable, pero podría ser mucho más poderoso. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Están utilizando IA para ayudar a los usuarios a analizar datos de manera más eficiente. ### 50. ¡Programa asombroso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corwin F. | Technical Lead, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HCSS?** ¡El mejor equipo de soporte para la construcción! **¿Qué es lo que no le gusta de HCSS?** Creo que las interfaces web con API todavía están en sus primeras etapas. **¿Qué problemas resuelve HCSS y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo nuestros límites de tarjeta de tiempo. ## HCSS Discussions - [¿Para qué se utiliza HCSS HeavyJob?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hcss-heavyjob-used-for) - 1 comment, 2 upvotes - [¿Para qué se utiliza Equipment360?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-equipment360-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza HCSS Dispatcher?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hcss-dispatcher-used-for) - 1 comment - [What is HCSS Plans used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hcss-plans-used-for) - 1 comment - [View HCSS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/hcss/reviews?filters%5Bnps_score%5D%5B%5D=5§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+17%3A12%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a13157da-96c8-4d61-bebe-3f441b6abbda&secure%5Btoken%5D=7732834b42ace14a972fe52242ffa56a83742f49b73cd8a93c99f037a803e454&format=llm_user) ## HCSS Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Deltek ComputerEase](https://www.g2.com/es/products/deltek-computerease/reviews) - [FOUNDATION](https://www.g2.com/es/products/foundation/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [Oracle JD Edwards EnterpriseOne](https://www.g2.com/es/products/oracle-jd-edwards-enterpriseone/reviews) - [Oracle JD Edwards Enterprise One Grower and Blend](https://www.g2.com/es/products/oracle-jd-edwards-enterprise-one-grower-and-blend/reviews) - [Procore](https://www.g2.com/es/products/procore/reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/es/products/samsara/reviews) ## HCSS Features **Gestión de vehículos** - Inventario - Gestión de combustible - Mantenimiento - Seguimiento de vehículos **Gestión Documental** - Creación de propuestas - Gestión de ofertas - Comparaciones de ofertas - Gestión de ofertas - Plantillas - Gestión de pujas - Invitaciones a pujar - Gestión de ofertas **Gestión de campo** - Colaboración de campo - Coordinación sobre el terreno - Cumplimiento de seguridad - Comunicación de campo - Programación de la fuerza laboral **Gestión de la seguridad en el lugar de trabajo** - Seguimiento de incidentes en el lugar de trabajo - Capacitación y certificaciones - Documentación fotográfica - Gestión de la seguridad **Gestión de tareas** - Integraciones de herramientas de contabilidad de construcción - Integración de herramientas de gestión de la fuerza laboral de la construcción - Seguimiento de proyectos - Gestión de la información - Comunicación y colaboración **Gestión del flujo de trabajo** - Generación de propuestas - Integraciones **Gestión Documental** - Plataforma centralizada - Control de versiones - Gestión Documental - Tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) - Ligamiento **Cumplimiento de ELD** - Horas registradas - Mantenimiento preventivo - DVIR - Acceso sin conexión **Gestión de conductores** - Onboarding - Seguridad - Seguimiento de conductores - Comportamiento del conductor **Entregas** - Etas - Comprobante de entrega - Optimización de rutas **Calificaciones** - Base de datos de contactos - Gestión de ofertas - Cumplimiento - Gestión de ofertas - Base de datos de contactos - Gestión de ofertas **Gestión de activos** - Gestión de recursos - Timesheets - Seguimiento visual de proyectos - Informes **Gestión de la seguridad operacional** - Análisis de IoT - Informes y paneles - Análisis predictivo - Gestión de riesgos **Gestión del sitio** - Gestión de servicios de campo - Colaboración de Campo - Aplicación móvil - Informes de campo - Timesheets - Carga de fotos y videos - Programación de la fuerza laboral **Cálculo del coste del trabajo** - Acceso a bases de datos de costos - Digitalización de cantidades - Estructura de desglose del trabajo (WBS) **Gestión del sitio** - Supervisión del progreso del sitio - Acceso móvil **Dashcam** - Detección automática de incidentes - Puntuación de seguridad - Carga automatizada de material de archivo **Gestión de la Construcción** - Integración de software de construcción - Gestión de ofertas - Datos históricos - Gestión de ofertas - Gestión de proyectos - Gestión de ofertas **Gestión de la seguridad logística** - Tecnología móvil - Integración de precalificación - Cumplimiento de la normativa - Integración de la gestión de proyectos **Analytics** - Rendimiento del vehículo - Rendimiento del conductor - Costos **Gestión de Flotas - IA Agente** - Asistencia proactiva - Toma de decisiones - Planificación en varios pasos - Detección de colisiones - Interacción en Lenguaje Natural - Reconocimiento facial **IA Generativa - Gestión de Flotas** - Resumir texto ## Top HCSS Alternatives - [Procore](https://www.g2.com/es/products/procore/reviews) - 4.6/5.0 (4,140 reviews) - [Autodesk Forma (formerly Autodesk Construction Cloud)](https://www.g2.com/es/products/autodesk-forma-formerly-autodesk-construction-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (5,198 reviews) - [Fieldwire by Hilti](https://www.g2.com/es/products/fieldwire-by-hilti/reviews) - 4.5/5.0 (523 reviews)