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Smarp is easy to use and understand from both an admin and user perspective, it makes employee advocacy seamless Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's not much that we dislike, however, we would like to see more reporting metrics available, like comments, when analysing the performance of posts. We would also like to publish posts without a link, however, I believe this feature is coming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SMARP ofrece una manera fácil de compartir grandes noticias de nuestra empresa. Ayuda a impulsar el reclutamiento y también facilita obtener visibilidad para pequeños y interesantes detalles de nuestro negocio. Operamos en negocios B2B y B2C, y SMARP es una buena herramienta para ambos lados del negocio. Pero lo mejor de SMARP es que hace que compartir sea tan fácil. ¿Quién tiene tiempo para revisar las noticias sobre la empresa? ¿Para encontrar nuevos enfoques para el negocio? ¿O para averiguar qué han logrado los otros departamentos? ¡Nadie! Los administradores de SMARP harán eso - es su trabajo de todos modos - y crearán publicaciones para todos los demás. Los usuarios solo necesitan compartir. ¡Y es fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La publicación en SMARP debe ser realmente corta, de lo contrario perderás parte del texto al compartirlo en Fb. Sería muy conveniente si el sistema pudiera advertirte si el texto es demasiado largo para algunos de los canales. Es realmente molesto si la publicación compartida en SMARP en FB se ve así: "Tenemos algo realmente interesante sucediendo aquí. Nuestro CEO ha comenzado recientemente..." y luego la oración se corta. Es difícil tratar de adivinar cuán largo puede ser el texto publicado antes de que FB lo corte.
Compartir en IG no es nada fácil - capturas de pantalla de las imágenes, etc... Por eso no lo estamos usando (todavía).
Pero estos problemas técnicos son solo pequeñas cosas, y creo que tiene algo que ver con las reglas de IG y FB. Para nosotros, la parte más difícil es motivar a los empleados a probar SMARP. Aquellos que lo han probado, les ha gustado mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A clear and easy-to-use tool that encourages busy employees to share campaign materials on social media Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limited insights - would be useful to have a way of automating and distributing reports Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Smarp es que realmente puedes medir el ROI. Ejemplo: Valor Estimado de Medios Ganados. En mi caso, pude calcular mi EEMV, es decir, $2342. Otra característica interesante es que Smarp ofrece una opción para proponer contenido. Esto también ayuda a los empleados a proponer y ser parte del proceso de defensa del empleado. "SmarpScore" y el tablero de líderes es una excelente manera de atraer e inspirar a más empleados a explorar esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro si esto entra en la categoría de disgusto, pero no puedo programar publicaciones en FB. Podemos programarlas en Twitter y LinkedIn. Quería saber también si hay planes para incluir Instagram. Es más una plataforma visual, pero será interesante para las empresas trabajar en ese tipo de contenido para Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Desde la perspectiva del usuario, es la facilidad para compartir contenido informativo en tus propios muros de canales de redes sociales y desde la perspectiva del administrador, son los análisis que obtengo de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desde la perspectiva de un usuario, no puedo compartir publicaciones en grupos de Facebook desde la aplicación (solo en el escritorio) y que los videos compartidos no se reproducen automáticamente. Desde la vista de un administrador, es la inestabilidad (de vez en cuando algo que no funciona ni para administradores ni para usuarios) y que la herramienta de análisis no es más flexible: me gustaría poder verificar fácilmente qué publicaciones están creando picos y también hacer un seguimiento de los clics/comparticiones sin tener el problema de exportar a Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy intuitiva, con una interfaz fácil de navegar tanto en el escritorio como en la aplicación móvil. La facilidad con la que puedes curar y hacer que el contenido esté disponible para compartir es un gran beneficio, así como compartir con solo unos pocos clics simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es un gran problema, pero en este momento tengo frustración de los usuarios porque Smarp puede procesar GIFs o animaciones que los usuarios quieren compartir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso y escalabilidad de la herramienta se encuentran entre las características más importantes y mejores, como uno de los administradores de la herramienta. Esto nos ha permitido fomentar una buena tasa de adopción en nuestro equipo y ha hecho que nuestra inversión en la herramienta sea muy valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los problemas de integración periódica con las plataformas de redes sociales son un desafío; sin embargo, esto no es un problema de la herramienta directamente, sino debido a los cambios realizados por los propios canales de redes sociales. El equipo de soporte de Smarp trabaja muy rápidamente para resolver estos problemas, y la comunicación inmediata sobre los cambios es muy apreciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smarp es la mejor herramienta para involucrar incluso a empleados sin experiencia en redes sociales. El mayor beneficio es la simplicidad de compartir contenido a través de diferentes plataformas (como editor) y la simplicidad para que los usuarios compartan y programen este contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que no es posible etiquetar empresas y usuarios (Facebook, LinkedIn) y que solo se puede compartir 1 foto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las 2 mejores características de SMARP son su facilidad de uso y el hecho de que hace que sea tanto fácil como divertido para los empleados compartir información de la empresa de manera competitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que los mensajes no puedan ser personalizados hace que las publicaciones parezcan bastante automatizadas, con todos compartiendo exactamente el mismo mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.