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Reseñas y detalles del producto de Haiilo

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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Smarp es fácil de usar, incluso si no eres experto en tecnología. Crear una publicación, compartir, revisar estadísticas: todo funciona sin problemas, y todo el proceso es tan simple y bien organizado. La capacidad de suscribirse a canales es excelente, para que solo recibas el contenido relevante y si quieres compartir algo, solo toma unos pocos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Esto bien podría estar en las redes sociales, pero sería genial habilitar funciones como el etiquetado en LinkedIn. Pero en general, nada importante que no guste: tuvimos la experiencia de que el equipo de Smarp es muy receptivo a los comentarios y si tenemos una pregunta, obtenemos una respuesta de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Haiilo:

Encuentra a las personas adecuadas para incorporar y se desarrollará bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente estamos utilizando para abordar dos cosas: 1. Aumentar nuestro alcance en las redes sociales. Así que publicamos algo en Smarp no solo para informar a nuestros colegas, sino también para proporcionarles la capacidad de compartirlo de inmediato. Y 2. Apoyar a los colegas en establecerse como una marca en las redes sociales. Especialmente si eres "nuevo" en las redes sociales, Smarp es excelente para acostumbrarse a las mecánicas simplemente compartiendo contenido, aprendiendo de otros, etc. Smarp los apoya para que se sientan más cómodos al ser activos en las redes sociales antes de que realmente comiencen a publicar por su cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Haiilo

¿Qué es Haiilo?

Haiilo es la plataforma líder de comunicaciones para empleados que te permite alinear a toda tu fuerza laboral, mejorar el compromiso de tus empleados y aumentar la productividad en el lugar de trabajo.

Detalles Haiilo
Sitio web del producto
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Afrikaans, Czech, German, Greek, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Haiilo es la plataforma líder de comunicaciones para empleados que te permite alinear a toda tu fuerza laboral, mejorar el compromiso de tus empleados y aumentar la productividad en el lugar de trabajo.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Haiilo es la única plataforma donde puedes combinar sin problemas las comunicaciones internas multicanal con funcionalidades de intranet de primera clase, encuestas de pulso y defensa del empleado.


Detalles del vendedor
Vendedor
Haiilo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Hamburg, Hamburg
Twitter
@haiilo_company
3,679 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
242 empleados en LinkedIn®
Descripción

Haiilo is a comprehensive employee communication and engagement platform designed to enhance workplace collaboration and connectivity. With a focus on fostering a positive organizational culture, Haiilo offers tools for internal communication, knowledge sharing, and employee recognition. The platform aims to empower employees by providing them with a central hub for accessing company information, engaging in discussions, and contributing to a vibrant workplace community. Visit their website at https://haiilo.com/ for more information.


Benjamin S.
BS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Haiilo

Larissa S.
LS
Larissa S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Junges, dynamisches Unternehmen mit engagierten, freundlichen Mitarbeiter*innen"
Tolles Tool, das unsere Bedürfnisse optimal trifft. Darüber hinaus ist es leicht zu bedienen und leicht zu integrieren. Die Mitarbeitenden sind imm...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
2.0 de 5
"Crucial parts didn't work and the development goes into the wrong direction for us"
The tech support is very professional and always available. We have opened heaps of tickets in the last year, and most have been resolved. On the d...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Bewertung der Mitarbeiter-App"
Was mir an der Mitarbeiter-App am besten gefällt, ist die einfache und schnelle Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten. Dank der Chat- und Ben...
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Bring all your employees together and create a place where your workforce connects.
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266 de 267 Reseñas totales para Haiilo

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Pros y Contras de Haiilo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
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Sentimiento General de la Reseña para HaiiloPregunta

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AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

The tech support is very professional and always available. We have opened heaps of tickets in the last year, and most have been resolved. On the desktop version, Haiilo is easy to use and the structure of pages, communities & events makes sense. The forms are fantastic and are our most used feature. The studio is a handy feature to reach certain target groups and has improved in its functionality since we started using Haiilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

We couldn't use one of the expensive additional features we had booked for months, and had to put a lot of hours of work into just finding what the problem is. This eroded trust in the intranet itself.

We noticed after a while, that while Haiilo claims to try to always develop with their customers wishes in mind, if you have needs that are contrary to what most Haiilo customers need, you are simply disregarded. Features which we have regularly used have, for example, been taken away from us in favor of a new development which did not do anything for us and we did not ask for. Biggest example here: The change from customizable mobile homepages to the mobile dashboard. The big question: Why not leave the customers the choice to go on board with the changes or stay with their old established processes?

While the desktop version is customizable and visually easy to understand, the app is becoming more and more illogical. Sometimes not even our IT team understands where to click to get to where they need to go.

We have bought the M365 integration but ended up not really using it as Haiilo integrated into Teams didn't work satisfactorily, and SharePoint documents were always easier to find via Microsoft than via Haiilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Before Haiilo, we had a huge issue getting feedback from our storefront employees, as e-mail was the only means of communication. Now we have two-way-communication. Updates and context from the administration work much better as a blogpost via Haiilo, which potentially reaches every single employee and not just the one desktop computer per store, as it was before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jan-Eike Rosenthal de Haiilo

Thank you for your detailed feedback!

We’re really happy to hear that our tech support has been there for you and that you find Haiilo’s structure, forms, and Studio valuable. It’s great to know these features are making a difference in your communication efforts!

At the same time, we’re truly sorry for the frustration you’ve experienced—especially with the additional feature issue and the feeling that some developments haven’t aligned with your needs. Your trust in the platform is incredibly important to us, and we understand how disruptive it can be when changes don’t support your existing processes. While we always strive to develop with our customers’ needs in mind, we also have to balance different requirements across our user base. Unfortunately, this means we can’t always meet every individual request, but we do our best to create solutions that benefit the majority while ensuring flexibility.

That said, we hear your concerns, and we’re actively working on improving both the mobile personalized dashboard and the Microsoft Teams integration. You can follow our progress on the Product Roadmap page in the Client Community. We’d also love to better understand your specific challenges—if you’re open to it, our Product Management Team would be happy to connect and explore ways to improve your experience.

Thank you for being a valued Haiilo user. Your insights help us grow, and we appreciate the time you took to share them!

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
AH
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Was mir an der Mitarbeiter-App am besten gefällt, ist die einfache und schnelle Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten. Dank der Chat- und Benachrichtigungsfunktion bleiben alle stets auf dem neuesten Stand, ohne dass man auf E-Mails oder Aushänge angewiesen ist. . Die Benutzerfreundlichkeit und das moderne Design machen die App zudem sehr angenehm in der Nutzung. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Ein kleiner Nachteil ist, dass die App manchmal etwas langsam lädt, besonders zu Stoßzeiten. Zudem könnten einige Funktionen, wie die Suchfunktion oder die Filteroptionen, noch verbessert werden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Die Mitarbeiter-App löst insbesondere das Problem der ineffizienten und zeitaufwändigen Kommunikation innerhalb des Unternehmens. Vor der Einführung der App mussten viele Informationen über E-Mails, Aushänge oder Meetings geteilt werden, was zu Verzögerungen und Missverständnissen führen konnte. Mit der App ist es jetzt möglich, schnell und direkt mit Kollegen und Vorgesetzten zu kommunizieren, ohne auf externe Kommunikationskanäle angewiesen zu sein. Besonders wichtig ist auch die Möglichkeit, kurzfristige Änderungen und Unternehmensnachrichten sofort per Push-Benachrichtigung zu verbreiten, sodass alle Mitarbeiter schnell und einfach informiert sind. Darüber hinaus fördert die App die Vernetzung innerhalb des Teams, da sie eine einfache Plattform bietet, um Kontakte zu knüpfen und die Zusammenarbeit zu stärken, unabhängig davon, ob man im Büro oder im Homeoffice arbeitet. Sie sorgt insgesamt für eine bessere Organisation und steigert die Effizienz, indem sie viele bisher manuell oder telefonisch erledigte Aufgaben digitalisiert. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Broadcast Media
AB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Haiilo ist ein Tool das man auch ohne IT Erfahrung gut nutzen kann. Das Baukastensystem macht es einfach einzelne Seiten, Abteilungen oder Pages (Communities) zu erstellen. Die Funktionen die es gibt denken auch eine Vielzahl an Anforderungen für ein Intranet ab. Außerdem gibt es eine ganze Reihe an Widgets die alles von Linkbutton bis Bildergallerie möglich machen. Haiilo bietet seinen Kunden auch viele add-ons neben dem Intranet, z.B. der Breakfast Club zum Networken. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Der Nachteil an Haiilo ist die Schattenseite des Baukastensystems: Leider ist vieles vorgegeben und daher nicht immer 100% mit einer gewünschten CI zu verbinden. Außerdem ist das Tool sehr für aktive Kommunikation unter Kolleg:innen gemacht, für einen eher passiver Anspruch (z.B. nur zur Informationsmitteilung) ist das Tool weniger geeignet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Wir hatten ein Problem mit der Überflutung von Postfächern von Mitarbeiter:innen mit Nachrichten rund um die Firma aber auch zu unseren Produkten und dem Markt. Dieses Problem konnten wir mit Haiilo lösen, da wir hier eine zentrale Informationsquelle geschaffen haben. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Larissa S.
LS
Internal Communication Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Tolles Tool, das unsere Bedürfnisse optimal trifft. Darüber hinaus ist es leicht zu bedienen und leicht zu integrieren. Die Mitarbeitenden sind immer zu erreichen und auch Supportanfragen werden schnell bearbeitet. Durch regelmäßige Webinare und Produktupdates wird man immer auf den neusten Stand gebracht. Es kommen immer wieder neue Funktionen hinzu. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Jedes Tool ist ausbaufähig - mir fällt aber aktuell nichts negatives ein. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Beiträge werden übersehen, zielgerichtete Kommunikation (ich sehe wirklich nur die Infos, die mich auch betreffen/ interessieren) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jan-Eike Rosenthal de Haiilo

Vielen Dank für euer tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Haiilo eure Bedürfnisse optimal trifft und euch die einfache Bedienung sowie Integration überzeugt. Besonders schön ist es zu wissen, dass unser Support-Team und die regelmäßigen Webinare euch weiterhelfen – genau das ist unser Ziel!

Natürlich gibt es immer Raum für Weiterentwicklung, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Haiilo noch besser zu machen. Falls euch in Zukunft doch etwas einfällt, was wir optimieren können, freuen wir uns über euer Feedback.

Dass ihr durch zielgerichtete Kommunikation nur die relevanten Infos erhaltet, ist genau der Mehrwert, den wir schaffen wollen.

Danke, dass ihr Teil der Haiilo-Community seid!

Julia W.
JW
Teamleiter UX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

siempre estás al día con la Comunidad de Socios

excelente material y apoyo y una comunidad muy agradable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

No puedo pensar en algo que realmente no me guste en Haiilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Conectar a tantas personas como sea posible dentro de una empresa y hacer que la información sea accesible y transparente para cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

La plataforma tiene una interfaz moderna y buenos canales de comunicación para mantener informados a los empleados, permite que todos estén actualizados y se puede añadir contenido de noticias periódicas para una comunicación efectiva. El panel de búsqueda es realmente interactivo con mucha personalización y muy fácil de usar para los usuarios de nuestra empresa. Es una opción bastante colaborativa, básicamente todo el contenido importante puede ser subido y organizado, estamos hablando de contenido académico, situaciones laborales y cualquier contenido de interés para todos los empleados de la organización, Haiilo permite elevar la marca, es la voz que toda empresa necesita para llegar a los empleados más rápido, debo decir que implementar el programa ha beneficiado a la empresa y es muy aceptado por todos nuestros profesionales, sin duda el programa funciona muy bien en situaciones profesionales, también abriendo mejores canales de marketing con redes sociales y elevando la marca a otros estatus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Es obligatorio comunicarse con el equipo de soporte para obtener información sobre los costos de los planes, muchas veces las respuestas tardan mucho, y no solo este tipo de discusión, las personas encargadas de resolver problemas a menudo tardan mucho en dar respuestas, sería muy útil tener un chat dentro de la plataforma para una comunicación más efectiva, la integración con Slack es excelente, pero tener más opciones para mejorar el programa no estaría mal. Ofrecen una demostración, contactas al equipo de soporte, y te dan algunas opciones, pero todo está muy retrasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos Haiilo como un blog de noticias, donde subimos información constante sobre la empresa para los empleados, la necesidad de usarlo era que siempre teníamos que enviar correos masivos a todos los empleados alojados en nuestra empresa lo que hacía que la información se acumulara y generara sobrecarga, la herramienta llegó a tiempo y organizó todo el contenido con excelente personalización y diseño. El contenido se crea rápidamente, la IA ayuda en algunas ocasiones, aunque preferimos contenido escrito por el personal de la empresa para que no sea repetitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Es una herramienta con una plataforma muy intuitiva que está enfocada en la comunicación de los empleados, donde también facilita la creación de contenido entre equipos de trabajo para que de esta manera se pueda medir el compromiso de los empleados, lo que a su vez impulsa el éxito de la empresa, ya que Haiilo, con su robusta plataforma, puede armonizar la comunicación interna de cada uno de los empleados para que ensamblen una fuerza laboral bastante eficiente y permanezcan completamente satisfechos con los proyectos a realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Debido al éxito que Haiilo está teniendo actualmente con las empresas, ahora hay problemas cuando se adjuntan muchos documentos o fotos a los multicanales que se crean entre empleados y clientes para establecer proyectos, este es un factor que debería mejorarse para aumentar la efectividad de la interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Ha sido muy efectivo en nuestra área de trabajo ya que anteriormente teníamos problemas internos al momento de presentar proyectos a nuestros clientes debido a la falta de comunicación, pero con Haiilo hemos armonizado mejor nuestro sistema de trabajo tanto interna como externamente, ya que también se utiliza para mantener la comunicación con algunos clientes exclusivos porque tiene un soporte técnico increíble que nos ha ayudado mucho cuando hay un contratiempo en las tareas o planes a realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Una de las cualidades destacadas de Haiilo es su compromiso con crear una experiencia de usuario fluida. Navegar por la plataforma se sintió como un paseo, y cada servicio fue cuidadosamente seleccionado para atender necesidades de la vida real. Lo que realmente capturó mi atención fue el toque personal que han logrado infundir en el ámbito digital. Desde notas de "gracias" escritas a mano que acompañan las entregas hasta un equipo de atención al cliente que irradia calidez, Haiilo domina el arte de hacer que los usuarios se sientan valorados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

La interfaz de usuario podría actualizarse de vez en cuando para hacer las cosas más intuitivas, como el popup en la parte superior derecha de la página cuando un nuevo usuario visita el sitio web, es un buen ejemplo de dónde Haiilo puede mejorar. No es un desagrado en sí, sino simplemente un área de mejora/crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

En un mundo saturado de plataformas que compiten por nuestra atención, Haiilo logra crear su propio nicho encantador. Su fusión de conveniencia, personalización y un genuino sentido de cuidado lo distingue en una liga propia. Si buscas una solución integral que valore tu tiempo y bienestar, no busques más allá de Haiilo, donde la conveniencia se encuentra con la comunidad en el abrazo más conmovedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufacturing
AM
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Absolutely outstanding in terms of user-friendliness and intuitiveness of the system - and we tested many competing products as part of our analysis. Quickly to learn by users as well as editors, doesn't require a lot of training. Thoughtful concept. Also, the support and sales staff is very eager and quick and they are quite transparent in communicating their roadmap planned. Very easy to implement, without much support of inhouse IT or external partners.

I like the clean structure without a loaded mega-menu and the concept with mini-websites and communities gives our departments and locations a lot of flexibility. Pages are very easy to edit and layouts can be created very flexibly according to the various use cases. As a communication manager, I also like that the whole system is easy to administrate, even without help of our IT department. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

I see room for improvement in the concept of multi-language support in the system, which is still somewhat immature and inconsistent in some places. Also it should be easier to address different target groups and share content selectively and flexibly with multi target groups or pages. We also miss page templates and a simple and fast copying, duplicating and moving of content from one space to another. Also I do not like that thumbnails are missing in the files overview and the handling of images can be confusing, as for example when creating news you have to upload these multiple times in different croppings, which is likely to quickly lead to chaos without a thumbnail view in the file library. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

We were looking for a standalone intranet software solution for an easy, efficient and fast way to communicate with our employees. Topics such as multi-language and easy personalization options were key in the selection process. Also, we wanted to introduce a social intranet that helps to connect our employees worldwide and to strenghten exchange and interaction. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Haiilo?

Lo mejor de Haiilo es la opción de interactuar con un grupo seleccionado de audiencia y proporcionar más visibilidad en la plataforma de redes sociales. Esta es la mejor plataforma para las nuevas startups que quieren que su marca crezca y tenga visibilidad en internet. Esto les proporcionará una visión de hasta qué punto su marca es visible y qué se necesita hacer para mejorar aún más su marca y negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Haiilo?

Dado que la plataforma permite sincronizar todas las redes sociales, la privacidad de los datos es una preocupación ya que es fácilmente accesible para muchos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Haiilo ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos permite con la plataforma compartir el progreso de la tarea asignada y regular la asignación de trabajo con los empleados. Es fácil comunicarse con todos los empleados. La plataforma ayuda en la redacción de correos electrónicos y en la creación de contenido para el proyecto con mejor articulación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.