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2,112 Guru Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Guru
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Guru is very easy to use.
It has an intuitive and pretty design (which is something I pay attention to a lot!) and is also very simple overall. I had no issues learning how to use it. One thing I appreciate very much is that when you click on a link it opens a pop-up within the same window you are using, it doesn't redirect you to another page or open another tab. We use it for documenting workflows within our project and it's my go-to reference anytime I need to check something when in doubt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing to dislike, though I wish there was a dark mode option. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de las principales cosas que destacan de Guru es el uso de Guru AI. Esta es una gran característica que simplifica el proceso de encontrar información. Es simplista y precisa. También, el hecho de que puedes integrar Guru con otras aplicaciones como Google y Slack para una fácil interacción. Uso Guru todos los días en mi lugar de trabajo y no creo que pudieran haberlo hecho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me he encontrado con ningún problema o inconveniente desde que comencé a usar Guru. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As a work knowledgebase that I use on a daily basis, I like how Guru organizes information into chapters, and bits/cards which makes it easy to use. Also the ability to group the cards and make a list for easy reference is a great feature. Secondly, the integration of Guru AI makes it easy to pinpoint information by doing the search for the user, and citing the source cards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I haven't has any downside do far since I started using Guru. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The AI tool is really helpful. It integrates with Slack so well and helps make it easy to import previous tribal knowledge by syncing with existing FAQ channels as knowledge sources. Coming from a place where we didn't have a good starting spot, this pushed us forward and gave our process documentation a launching point. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our support team uses a shared log in for a lot of services, but this wasn't possible with the slack integration. Factor that into pricing when making a decision. It's still worth it in my opinion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La característica que más me gusta de la aplicación es que es muy fácil de usar, lo que nos ayuda a navegar en la herramienta fácilmente, de modo que encuentro el artículo más adecuado para la situación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En realidad, todo es genial en la aplicación Guru, ya que la aplicación consta de información completa y, además de eso, la aplicación es nuestra herramienta de base de conocimiento, dicho esto, es una aplicación muy poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The new version of Guru was very compact which helps us specially new users to see the the Guru needed when providing resolution to customers. There's also an option where you can saved your favorite Guru card to save time searching for it everytime you need to use it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Well some of Guru keywords are a little confusing and hard to find which lead to confusion and usage of wrong Guru Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Guru es su capacidad para proporcionar acceso instantáneo y confiable al conocimiento justo cuando lo necesitas. Ya sea que busques información detallada, respuestas rápidas o una guía paso a paso, Guru facilita encontrar y compartir los conocimientos que más importan. Optimiza la colaboración entre equipos al organizar el conocimiento crítico en un lugar accesible, reduciendo el tiempo perdido buscando información y asegurando que todos se mantengan alineados. La interfaz intuitiva de la plataforma y su potente funcionalidad de búsqueda mejoran la productividad y ayudan a construir una cultura de intercambio de conocimientos, convirtiéndola en una herramienta valiosa para cualquier organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque Guru es una herramienta poderosa para la gestión del conocimiento, hay algunas áreas donde podría mejorar. A medida que nuestra base de conocimiento crece, a veces puede ser un desafío mantener todo actualizado y bien organizado, lo que puede llevar a información ocasionalmente desactualizada o duplicada. Aunque la funcionalidad de búsqueda es generalmente fuerte, a veces puede devolver una cantidad abrumadora de resultados, lo que dificulta encontrar la respuesta exacta rápidamente. Además, la configuración inicial y el mantenimiento continuo requieren un poco de tiempo y esfuerzo, especialmente para los equipos que son nuevos en la gestión estructurada del conocimiento. Abordar estos desafíos podría hacer que una plataforma ya valiosa sea aún más eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Guru hace que acceder a la información sea increíblemente fácil y conveniente. El diseño intuitivo de la plataforma y las actualizaciones automáticas aseguran que reciba los últimos anuncios e información relevante en tiempo real. Esto me ahorra la necesidad de contactar a colegas o canales de soporte para actualizaciones, permitiéndome trabajar de manera más eficiente. Con Guru, puedo mantenerme informado rápidamente sobre cualquier cambio o nueva práctica, convirtiéndolo en una herramienta invaluable en mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no me guste de Guru, pero he notado que la plataforma a veces puede retrasarse cuando hay una sobrecarga de Guru Cards. Sería genial si la plataforma pudiera optimizar o priorizar el contenido cuando hay un gran volumen de información, para mantener su velocidad y capacidad de respuesta habituales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta usar Guro, es genial tenerlo. Uso Guro todos los días en el trabajo y me ayuda con muchos datos internos y sensibles que tiene la empresa. Trabajé de forma remota y Guro ha sido un ayudante increíble en mis actividades diarias de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no tengo nada que no me guste de Guru. Lo uso diariamente en el trabajo y es realmente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Guru es su pestaña de "Todas las Colecciones". Es básicamente la recopilación de todas las tarjetas de Guru relacionadas con una línea de negocio específica. Si estás promoviendo una revisión sistemática de las tarjetas de Guru disponibles para tu LOB, definitivamente puedes comenzar allí y no te perderás entre las tarjetas de Guru. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su función de "búsqueda" en la que tienes que ingresar palabras específicas para obtener un resultado. Aunque definitivamente impulsa una comprensión profunda de las tarjetas Guru para que puedas buscar eficazmente en ellas, este tipo de función de búsqueda será un obstáculo para los principiantes que no están familiarizados con un proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
