Reseñas y detalles del producto de Grip Events

El software es muy fácil de usar e implementar. Excelente academia de aprendizaje y un fabuloso soporte al cliente, tiene excelentes características para que los clientes generen prospectos y recopilen datos sobre su participación en eventos. Características añadidas que permiten manejar múltiples programas en un evento y la capacidad de escanear prospectos, además de la capacidad de integración, es una gran herramienta para las empresas de eventos que buscan agregar valor para los clientes y fomentar la recontratación/retención mientras ofrecen a los delegados/visitantes una guía de eventos y una experiencia de evento magnífica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tantas características, es difícil encontrar el tiempo para implementar todo eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de gestión de cuentas es fantástico: hemos tenido varios gestores de cuentas durante nuestra relación de varios años con Grip y todos han sido maravillosos. Siempre van más allá, los tiempos de respuesta son impecables y siempre son muy pacientes conmigo cuando estoy siendo torpe sobre cómo hacer las cosas; ¡nada es demasiado trabajo para ellos!

La plataforma actualizada también es increíblemente fácil de usar, ¡y la nueva función de clonar eventos es un sueño! Hace que replicar nuestros eventos en diferentes ubicaciones sea mucho más fácil y ahorra mucho tiempo.

También somos muy afortunados de que se integre bien con varias otras plataformas que usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas menores que pueden sentirse un poco torpes a veces... pero nada tan inmanejable que obstaculice mayormente la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, very easy to set up, support team is great, has all the features that visitors need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The integration between internal systems and the app could be a bit smoother. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El backoffice es bastante intuitivo y fácil de entender, fácil de organizar y personalizar. El primer año puede requerir un poco más de trabajo para configurar y aprender a usar todas las funciones, pero una vez que tienes eso, todo se puede clonar para los años siguientes. El soporte al cliente es excelente, muy servicial y comprensivo con cualquier problema y pregunta que puedas tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navegar por la plataforma como usuario tiene algunas desventajas: no hay un botón de regreso, tienes que presionar 'inicio' o nuevamente en la pestaña que estás visitando para volver a la página anterior y regresa al principio de la página; no puedes abrir un perfil en otra pestaña, no hay clic derecho disponible. Además, para el Mercado BIF en particular, sería útil poder solicitar reuniones con proyectos y conectarse con todas las personas vinculadas a él, en lugar de solo poder solicitar reuniones con personas individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero, Grip Events es un producto que recibe repetidamente excelentes críticas de patrocinadores y asistentes cuando están en el lugar debido a la facilidad de uso, la funcionalidad de redes y la capacidad general para programar los días del evento. Hace mi trabajo como Organizador un poco más fácil y complementa la experiencia que diseñamos y nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros asistentes. En el backend, también hay mucha flexibilidad, lo cual se agradece enormemente. Creo que lo que más me gusta de Grip Events, sin embargo, es el equipo. Llevo más de 5 años trabajando con ellos y el equipo siempre está dispuesto a ayudar y realmente está comprometido en ayudarnos a ofrecer el mejor evento posible. Están continuamente esforzándose por mejorar, y el número de actualizaciones de producto realmente útiles es una clara señal para mí de que escuchan nuestras necesidades y comentarios para mejorar su producto. Más recientemente, he integrado la App con Hubspot y quedé realmente impresionado con lo fácil y simple que fue. Ha mejorado mucho nuestra experiencia del cliente, asegurando que todos los asistentes tengan acceso a la App dentro de los 15 minutos posteriores a registrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada: ¡el equipo y el producto son excelentes! En cuanto a los desarrollos, me encantaría ver que Teams se convierta en una función basada en una aplicación, y no solo en el escritorio, ya que esto ocasionalmente causa fricción con nuestros clientes. También me gustaría ver que la función de Teams se vuelva más intuitiva o clara cuando un patrocinador inicia sesión por primera vez en la plataforma. También me encantaría ver una forma de que los asistentes compartan sesiones o inviten a asistentes a sus sesiones a través de la aplicación. Finalmente, el networking es el pan y la mantequilla y es lo que hace que esta aplicación sea excelente, pero algunas de las características más amplias del evento, como las preguntas y respuestas, podrían ver un mayor desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We organise hosted buyer events and use Grip and its meeting scheduling as the core of every single event.

Our delegates are particularly happy about how user-friendly the interface is as well as the quality of their meetings organised through Grip.

As organisers, Grip allows us to schedule thousands of highly personalised 1:1 meetings efficiently. The meeting scheduling functionalities are essential to us and have been developed over several years, resulting in excellent satisfaction from our clients.

We're also able to offer a personalised experience to the different types of delegates who attend our events. Last but not least, Grip allows our different event brands to really shine thanks to excellent UX personalisation options available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Just like working with any external provider, Grip features are not always 100% perfectly fit to our requirements but their support team offer good advice on alternatives, and the product is designed to allow organisers to integrate with other platforms or link externally very easily. We've also found reporting/analytics could be harder to get but this is an area of focus which is rapidly improving at the moment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grip events es un software bien estructurado y muy fácil de usar que ha sido altamente adaptable a lo que mi empresa está tratando de lograr con la aplicación de eventos. El servicio al cliente, especialmente por Joana Lima y Viktoria Stoker, ha sido realmente útil y ha contribuido enormemente a la facilidad con la que nuestra empresa utiliza este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la agenda/sesiones privadas son las más difíciles de usar, ya que puede llevar mucho tiempo agregar los diferentes elementos como patrocinadores, oradores, asistentes a sesiones privadas, etc.

Además, la recuperación de contactos y el portal del equipo pueden mejorarse para que los usuarios y los administradores de la aplicación recuperen todos los contactos de los patrocinadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The team are super friendly and helpful during setup, and are open to feedback on how the platform could be better improved to match our needs for the types of events we do. The platform is easy to use once you have used it for the first time and the team providing speedy ongoing support during event setup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some design and element limitations on the site which take time to overcome or figure out a workaround. They are not completely demobilsing, but sometimes have to get creative to match our needs or what we expect to be able to include on a page. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran diseño de software, muy fácil de entender y configurar la información básica del evento, amigable para los participantes, mejora continua y desarrollo por parte del equipo de Grip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todas las funciones son adaptables o personalizables (correos electrónicos automatizados, redacciones genéricas, etc.), no hay opción para enviar campañas de correo electrónico dirigidas; las únicas opciones son por tipo de datos y estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de incorporación y ventas ha sido inigualable, y un año después, seguimos encantados con el apoyo y la ayuda de nuestro gerente de cuenta y de los equipos técnicos en general. Las integraciones han sido una gran ventaja para nosotros, y usar el nuevo gestor de integraciones nativas ha sido sencillo y nos ha ahorrado mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada particularmente negativo que escribir, supongo que con las aplicaciones de eventos, estás comprando en un ecosistema que es bastante genérico y la mayoría de los proveedores ofrecen servicios casi idénticos, pero el equipo amigable, los precios competitivos y el enfoque holístico nos llevaron a elegir grip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.