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Reseñas y detalles del producto de GoReminders

Descripción general de GoReminders

¿Qué es GoReminders?

¡Mensajes de texto y recordatorios de citas por correo electrónico! Reduzca los clientes que no se presentan a las citas y reuniones con este sistema de programación y recordatorio de citas. Ahorre tiempo y dinero con recordatorios automáticos y confirmaciones para sus clientes, pacientes, personal, voluntarios y más. Mensajes de recordatorio personalizables y citas recurrentes. Pruébelo sin riesgo con nuestra prueba de 14 días. Citas de usuarios: "... No necesitaba un sitio de reservas complicado y GoReminders va directo al grano y es fácil de usar. Algunos otros sitios eran demasiado confusos para navegar y no iban directo al grano."

Detalles GoReminders
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Recordatorio de texto y confirmaciones de citas. Programar mensajes de texto y confirmar citas.


Detalles del vendedor
Vendedor
GoReminders
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Brooklyn, New York
Twitter
@GoReminders
3,448 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8 empleados en LinkedIn®
Descripción

No-Show Clients are No-Pay Clients • Automated Appointment Reminders for Your Patients, Customers or Clients. Quickly schedule client appointments with a smartphone, tablet, or computer. Appointment reminders are automatically sent to clients via email or text message. Gone are the days of waiting and wondering. Your clients are on time, thanks to GoReminders! GoReminders is simple and extremely useful. Businesses often lose money when a client doesn’t show up for an appointment, and even more time and money is wasted calling the client to remind them of an upcoming appointment. With GoReminders, the business schedules the appointment into the system, and the client automatically receives a reminder via text message or email in advance of the appointment. Extremely useful to doctors'​ offices, hair salons, tax preparers, auto shops and even social services agencies. We are even confident users will be able to find ways to use GoReminders that we didn’t even think of ourselves!


JZ
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de GoReminders

AN
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Genial para programar conciertos."
GoReminders es muy útil para programar múltiples músicos y múltiples lugares para conciertos. Configuro a los músicos como "clientes" en la aplicac...
MH
Maureen H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Go Reminders is a great app to use"
GoReminders is easy to use and we are able to send one text to all of our employees all at once.
AN
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Esta aplicación nos ha ayudado a reducir las ausencias de manera significativa."
Nos encanta poder enviar a las personas un recordatorio de su cita que les da la opción de responder si lo necesitan. La aplicación ha reducido las...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de GoReminders

Demo GoReminders - Quickly Schedule Appointments
Use auto-fill to quickly schedule appointments.
Demo GoReminders - Fully customizable!
Customize your reminder messages and schedule.
Demo GoReminders - Confirm or Reschedule!
Easily view, confirm, or reschedule your appointments.
Demo GoReminders - Easily view your appointments
View your appointments by month, week, or day.
Demo GoReminders - Set Appointment Statuses
Your customer can reply to set the appointments status, or set it yourself!
Reproducir vídeo de GoReminders
Reproducir vídeo de GoReminders
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¿Has utilizado GoReminders antes?

223 GoReminders Reseñas

4.8 de 5
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Pros y Contras de GoReminders

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para GoRemindersPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

He sido cliente de GoReminders durante casi siete años. Lo que comenzó como un pequeño negocio ha crecido junto a mi pequeña empresa. Ha ayudado a aumentar los ingresos recordando a las personas que hagan pedidos para los servicios que ofrezco cuando se trata de comidas frescas preparadas por un chef. Probé otro servicio que hizo numerosas promesas de ser mejor que GoReminders, pero en menos de un mes, dejé ese servicio y fui recibido de nuevo con los brazos abiertos en GoReminders. Su servicio al cliente es, de lejos, uno de los mejores con los que he tenido el placer de trabajar. No planeo usar ningún otro servicio en lo que respecta a esta parte de mi negocio. Soy 100% del equipo GoReminders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

No puedo decir nada en absoluto sobre esto. Han sido geniales para trabajar con ellos y aprecio su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

GoReminders se encarga de enviar mensajes de texto de recordatorio de pedidos a todos mis clientes que han solicitado ser recordados unas horas antes de que llegue el plazo. El principal beneficio es que me ahorra mucho tiempo donde puedo centrarme en otras áreas de mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

Muchas gracias por tus amables palabras y por ser un cliente leal de GoReminders durante casi siete años. Estamos encantados de saber que nuestro servicio ha sido una parte clave del crecimiento de tu negocio y que nuestro soporte al cliente ha tenido un impacto positivo.

Dado que no has encontrado ningún problema, es genial saber que todo está funcionando sin problemas para ti. Si alguna vez hay algo específico que te gustaría discutir o si tus necesidades evolucionan en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para asegurarnos de que GoReminders continúe apoyando tu negocio de manera efectiva.

-Rhammy, Soporte al Cliente

Usuario verificado en Retail
AR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

Not much, and if nothing changes, I will move to Microsoft Bookings for my next rollout. it's free for me... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

I have been asking go reminders to add an import/export option for locations for over a year, and all I get are apologies from the support team, no useful functionality has been added for my needs. The import export customers feature is crap; It just appends the list you upload to the existing customer list, you have to go into each customer individually to update or delete them, and it will take 4 clicks per customer to upodate. I have asked the support team to do a bulk deletion, but it seems that nobody is aware of how to accomplish this. The support team takes ten minutes to reply to each message you send, it feels like i am wasting my whole day on the goreminders website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

it's acutally causing more problems than it is solving. basic functions are not there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

Gracias por compartir tus comentarios. Lamento mucho escuchar sobre los desafíos que has encontrado con GoReminders. Entendemos tu frustración con respecto a la funcionalidad de importación/exportación y el proceso de gestión de clientes, y quiero asegurarte que te contactaremos directamente para discutir tus necesidades específicas con más detalle. Haremos nuestro mejor esfuerzo para abordar estas preocupaciones y asegurarnos de que tu experiencia mejore.

-Rhammy, Soporte al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

He estado usando GoReminders durante años en mi negocio, que tiene un personal de 20 empleados. Me encanta su capacidad para enviar recordatorios automáticos por mensaje de texto e incluso te permite enviar mensajes de texto a los clientes directamente desde la aplicación usando un número especial, perfecto para aquellos que no responden a llamadas desconocidas o mensajes de voz. Con GoReminders, puedes gestionar la mensajería, las reservas, los envíos masivos de mensajes e incluso las solicitudes de pago. Realmente lo hace todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

No es fácil ver qué miembros del personal están disponibles cuando llega un cliente sin cita; tienes que verificar a cada uno individualmente en lugar de ver todos los espacios disponibles en una sola página. Gestionar registros de clientes duplicados también es un desafío; con miles de clientes, es casi imposible eliminar duplicados manualmente. Una función de notificación para marcar duplicados sería útil. La función de envío masivo de mensajes de texto podría necesitar algunos ajustes, y una opción de autocorrección para ingresar nombres de clientes o notas sería una gran adición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahora puedo ver cuántos clientes están reservados en un día en lugar de hacer clic en cada día para ver a cada cliente individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

¡Gracias por tu detallada reseña! Estamos encantados de saber que GoReminders es una herramienta valiosa para gestionar tu personal y comunicación. Es genial saber que las funciones de recordatorios automáticos por texto y mensajería están funcionando bien para ti.

En cuanto a tus preocupaciones sobre la vista del calendario de disponibilidad del personal, la gestión de registros de clientes duplicados y la función de envío masivo de mensajes de texto, nos pondremos en contacto contigo directamente para discutir tus necesidades específicas. Queremos asegurarnos de que GoReminders siga cumpliendo con tus requisitos y aborde cualquier desafío que estés enfrentando.

-Rhammy, Soporte al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

GoReminders es muy útil para programar múltiples músicos y múltiples lugares para conciertos. Configuro a los músicos como "clientes" en la aplicación, y todos los músicos reciben mensajes de texto sobre los próximos conciertos para confirmar o reprogramar. También lo tengo configurado para recordarles 24 horas antes para eliminar ausencias, doble reservación, etc. ¡Ha sido una gran herramienta para ayudar a gestionar docenas de conciertos! También ha sido práctico configurar todo en la computadora, pero también ajusto conciertos/citas directamente en mi teléfono en la aplicación, que es muy fácil de usar. ¡Otra cosa que aprecio es el soporte al cliente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

Desearía que hubiera una opción para enviar un solo mensaje a cada músico/cliente que incluyera todas sus fechas para el mes, en lugar de varios mensajes individuales. Por supuesto, hay ventajas en los mensajes individuales, pero me encantaría ver una opción para hacer clic en un músico/cliente y enviarles un recordatorio semanal de todos los conciertos próximos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

GoReminders está enviando múltiples recordatorios a músicos que tienen varias reservas cada semana y mes. Está reduciendo la confusión de conciertos ya que reservamos en múltiples ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

Gracias por la fantástica reseña. Nos alegra saber que GoReminders te está ayudando a gestionar múltiples músicos y lugares de manera efectiva, y que está agilizando tu proceso de programación de conciertos. Es genial saber que la capacidad de establecer recordatorios y gestionar todo desde tu computadora y teléfono ha sido valiosa para ti.

Nos pondremos en contacto directamente para discutir tus comentarios sobre el envío de un mensaje consolidado con todas las fechas próximas. Tu opinión es importante para nosotros, y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro servicio.

Gracias por tu apoyo y por elegir GoReminders para mantener tus conciertos organizados.

-Rhammy, Soporte al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

Pensé que solo estaba obteniendo una aplicación que enviaría a mis clientes un recordatorio por mensaje de texto o correo electrónico sobre sus próximas citas. ¡Pero estoy recibiendo mucho más! Esta aplicación ha reducido mi necesidad de hacer los extras que estaba haciendo en más de la mitad, ahorrándome tiempo y dinero. Su equipo es excelente para responder a mis preguntas y ayudarme. Si no saben la respuesta, SIEMPRE me responden rápidamente con una solución. ¡Estoy tan contento de haber cambiado de mi antigua aplicación! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

Mi único inconveniente es el costo, PERO cuando se compara con mi tiempo. ¡Estoy bien con eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

mantener a mis clientes informados y permitiéndome llevar un seguimiento de las citas todo en un solo lugar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

Gracias por la fantástica reseña. Estamos encantados de saber que GoReminders ha superado tus expectativas y te ha ahorrado tanto tiempo como dinero. Es maravilloso saber que nuestro equipo ha sido de apoyo y ha respondido a tus necesidades.

Entendemos que el costo puede ser una consideración, y nos alegra que encuentres valor en el tiempo ahorrado en comparación con el costo. Nos pondremos en contacto contigo directamente para discutir cualquier necesidad específica que puedas tener y para asegurarnos de que estés aprovechando al máximo todos los beneficios de GoReminders.

-Rhammy, Atención al Cliente

Usuario verificado en Construction
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

I like how convenient the app is and how great it is to have all of our customers and a list for setting up appointments and sending reminders for each appointment and anytime we need to message them or send any type of annual reminder. It's very easy and quick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

I would like to have an option to set up annual reminders for each customer without having to set an appointment to do so. I would like to have the option to just send out yearly appointment reminders at any time right now it only lets you set a yearly reminder Within 12 months, but it won't set for every year. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

GoReminders is solving my organization problems. It keeps all of our customers altogether. You can see any past appointments on the calendar and you're able to keep up with everything all in one app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

¡Gracias por la excelente reseña! Nos alegra saber que GoReminders está facilitando la gestión de tus citas y manteniendo todo organizado en un solo lugar.

Con respecto a tus comentarios sobre la configuración de recordatorios anuales, nos pondremos en contacto contigo directamente para discutir tus necesidades específicas y ver cómo podemos apoyar mejor tu flujo de trabajo. Tus opiniones son valiosas para nosotros y siempre estamos buscando formas de mejorar.

¡Gracias por ser una parte valiosa de nuestra comunidad!

-Rhammy, Soporte al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

Lo que más me gusta es que el recordatorio tiene nuestra dirección y la hora de la cita y puedo incluso enviar una nota de texto si lo necesito. Pero sobre todo, lo tenemos configurado para que nos envíen una reseña después de reunirse con nosotros o después de cerrar su caso, porque si la reseña es buena la reenviamos a Google, si es una mala reseña intentamos abordarla y solucionarla antes de que se convierta en un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

realmente no hay nada que no me guste, siempre están sacando nuevas funciones. Apuesto a que no usamos la mitad de ellas, pero con la tecnología de hoy se mantienen a la vanguardia y siguen mejorando su servicio. El precio se mantiene igual, un gran precio por todo lo que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

Puedo enviar un recordatorio de pago o un recordatorio de cita en español o inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

Gracias por la fantástica reseña. Es genial saber que GoReminders te está ayudando a gestionar tus citas de manera efectiva y que la función de reseñas está agregando valor a tu negocio.

Nos alegra saber que nuestras mejoras continuas y nuevas funciones están satisfaciendo tus necesidades, y agradecemos tus comentarios sobre nuestros precios y servicio. Estamos comprometidos a mantener nuestro servicio de primera calidad y asegurarnos de que te apoye de la mejor manera posible.

-Rhammy, Atención al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

Realmente me gustó que pude usar este sistema de inmediato. Otros sistemas que estaba considerando requerían al menos una reunión de zoom de una hora que me hacía pensar en dónde encontraría el tiempo para eso. No solo pude comenzar a hacer citas de inmediato, sino que también me ofrecieron un tutorial gratuito de 1 hora en zoom para aprender todo lo que el programa tiene para ofrecer. Te permite personalizar tu saludo y me encanta que almacene el nombre y número de cada cliente para que no tengas que ingresarlo repetidamente una vez que lo hayas agregado al calendario. Me gusta que también proporcione un calendario para todas tus citas. Puedes ajustar la frecuencia de los recordatorios y ha hecho que hacer citas sea muy fácil. ¡Me encanta absolutamente este programa! Definitivamente vale la pena el precio (que realmente no es tan caro) y nos ha ayudado mucho en cuanto a saber cuándo vendrá la gente a la cita o si no pueden venir y nos da la oportunidad de darle el espacio a otra persona. ¡Definitivamente recomendaría este programa a cualquier oficina! El servicio al cliente responde rápidamente a cualquier problema y el programa en sí es muy fácil de usar. Me encanta que pueda responder en mi computadora a las personas y en mi teléfono con la aplicación también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

¡Realmente no hay nada que no me guste de GoReminders! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

Está ayudándonos a llevar un registro fácilmente de quién podrá asistir a las citas y quién no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

¡Gracias por tu reseña positiva! Estamos encantados de saber que GoReminders te ayuda a mantenerte organizado y te da control sobre tu contenido.

Nuestro equipo está trabajando continuamente para mejorar el rendimiento, y nos pondremos en contacto contigo directamente para abordar tu preocupación sobre el tiempo de carga de la aplicación. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!

-Rhammy, Soporte al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

Go reminders me ahorra tiempo en mi vida personal y profesional al enviar a mis clientes recordatorios de sus citas. Ha reducido significativamente mis citas sin asistencia, permitiéndome usar mi tiempo de manera efectiva. Lo he utilizado durante los últimos años y estoy muy satisfecho con su programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

No tengo problemas con el programa de recordatorios de Go. Por eso lo he usado los últimos años. Estoy muy satisfecho con cómo ha impulsado mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

Go reminders está resolviendo mi problema de ausencias. Los clientes reciben mensajes de recordatorio la semana y el día antes de su cita, dándoles suficiente aviso para asistir o reprogramar la cita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rhammy Cabasag de GoReminders

Gracias por tus comentarios positivos. Nos alegra saber que GoReminders ha tenido un impacto tan significativo en la gestión de tu tiempo y ha ayudado a reducir las ausencias. Tu satisfacción significa mucho para nosotros.

Si alguna vez tienes necesidades específicas o sugerencias, nos pondremos en contacto contigo directamente para discutir cómo podemos apoyarte aún más.

-Rhammy, Atención al Cliente

AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de GoReminders?

GoReminders ha ayudado a mi negocio de muchas maneras. Es muy fácil de usar. Llevar un registro de mis citas de esta manera ha creado una mejor relación con los clientes. Poder comunicarme a través de la aplicación con mi cliente no tiene precio. Definitivamente hace que dirigir mi negocio sea menos estresante. Rara vez tengo ausencias desde que uso GoReminders. La nueva función de aceptar pagos a través de la aplicación es increíble y ha aumentado la recepción de los pagos de mis honorarios de consulta. Poder crear un perfil de cliente y mantener notas sobre un cliente ha ayudado a recordar detalles sobre la persona que de otro modo podríamos haber pasado por alto. El servicio al cliente de GoReminders es de primera categoría. Estoy realmente muy agradecido por lo rápido que responden a un correo electrónico o al botón de contacto en la aplicación. ¡Realmente me hace sentir como si fuera su único cliente! Por último, aprecio lo abiertos que están a sugerencias e ideas y siempre están buscando formas de mejorar su aplicación. No hace falta decir que soy un cliente muy, muy satisfecho y recomiendo altamente GoReminders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoReminders?

Realmente no puedo pensar en una cosa que no me guste de esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay GoReminders ¿Y cómo te beneficia eso?

Han resuelto mi número de ausencias con los recordatorios de texto y el enlace para pagar una tarifa de consulta. Están comprometidos con su cita y podemos esperar verlos sin una llamada telefónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jocelle Guimoc de GoReminders

¡Muchas gracias por esta increíble reseña! Estamos encantados de saber cómo GoReminders ha impactado positivamente en su negocio y ha facilitado la gestión de citas. Es maravilloso saber que nuestras funciones, como la comunicación a través de la aplicación, la aceptación de pagos y los perfiles de clientes, han mejorado sus relaciones con los clientes y reducido las ausencias.

Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente y nos alegra saber que nuestra capacidad de respuesta le hace sentir valorado. Sus comentarios y sugerencias son increíblemente importantes para nosotros mientras seguimos mejorando. ¡Gracias por ser un cliente muy satisfecho y por recomendar GoReminders tan altamente!

-Jocelle, Soporte al Cliente