Pros y Contras de GoldMine

Fácil de usar. Mucho menos costoso que Salesforce y Goldmine es bastante rico en funciones y robusto. Lo hemos utilizado durante más de diez años y me gusta mucho más que el software Telemagic y Maximizer que usamos anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte del correo electrónico no es tan fluida, algunas cosas son defectuosas e irritantes, pero eso se puede decir de todo el software que usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When used correctly, able to do a number of different applications. Filters, email templates, customized programs that we use for accounting purposes. It's also helpful to see history on the record. Our email is also connected to Goldmine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have transitioned to Google for Business and Goldmine is not ready to adapt that program. We also wanted to set up auto-dialer, but too many 3rd party vendors to make it worth our while. There should also be a better system for filing emails as they do get built up in the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad y el registro de elementos históricos es una característica excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conectividad a veces es un problema, pero no estoy seguro si eso está relacionado con nuestra red del campus o con GoldMine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Goldmine CRM es una herramienta maravillosa para mantener un registro de contactos e historial de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Goldmine no es fácilmente accesible cuando estoy en el campo. Tengo que iniciar sesión en mi computadora de trabajo de forma remota para acceder a TODAS las funciones de Goldmine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I mostly use Goldmine for scheduling purposes. It is the easiest thing to link a client to a schedule, change users, change the time, appointment type...etc. I can make my own adaptations to the appointment type as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scrolling becomes a difficult issue on the calendar. If I accidently have an appointment highlighted and I use my mouse scroll bar, my appointment will move. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

From a marketing perspective, it is helping me get familiar with the history and relationship of our customers. Some of whom have been a customer for many many years. Great to be able to go back and see the relationship. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not super user friendly and since I use a MAC computer there were some challenges in the beginning but now I am using iGoldmine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una solución sólida con la que estoy muy familiarizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

necesita una mejor solución basada en la nube necesita un mejor enlace de información del cliente a los feeds, etc., necesita un mejor cliente de correo electrónico, pero el enlace de Outlook funciona bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GoldMine es muy versátil y fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se ha sabido que el complemento de Outlook reduce el rendimiento para algunos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Outlook es una de mis partes favoritas. Hace que vincular correos electrónicos a Goldmine sea fácil y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de móvil no se transfiere cuando tienes un contacto adicional. Así que cuando intercambias con el principal, el número de móvil no va a la pantalla principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The linking to contacts and the sync and link to Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish the email would auto fill in the to filed like Outlook does. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.