Alternativas de GoldMine Mejor Valoradas
He estado trabajando con diferentes paquetes de CRM durante más de 10 años y tengo que decir que GoldMine es un gran paquete tipo "casa de inicio". Uso esa analogía ya que todos tienen sus propias preferencias en lo que necesitan y en lo que están dispuestos a gastar dinero. GoldMine es muy rentable en comparación con los principales paquetes de software basados en la nube (por cargos mensuales) pero, lo más importante, de bajo costo para comenzar. GoldMine se puede instalar, capacitar y usar en menos de un día para la mayoría de las pequeñas empresas, donde puedes crecer en las otras funciones a medida que lo usas. Para aquellos que están comenzando, GoldMine es excelente para iniciar el seguimiento de actividades, la gestión básica de oportunidades y, en los últimos años, la gestión de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ahora, dado que estamos hablando de un software basado en Cliente/Servidor, la parte más difícil de GoldMine de aceptar es la falta de movilidad. Sí, hay complementos (tanto de terceros como proporcionados por los creadores) pero a un costo adicional. Como consultor de GoldMine, la mayor queja que escucho que no se proporciona de serie es la capacidad de usarlo en el teléfono, de forma remota, etc. La sincronización simplemente no es una opción en las capacidades tecnológicas de hoy. Además, GoldMine carece de una pieza de conversión de Prospecto>Cliente. Esta es la espada de doble filo ya que es fácil de usar, pero puede saturar la lista de contactos. Como dije antes, con cualquier hogar puedes crecer fuera de él o simplemente comenzar necesitando un hogar más grande (en este caso CRM). Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, GoldMine es un gran CRM para comenzar y hacer tus primeros pasos, por así decirlo. Algunos se quedan con él para siempre, algunos eventualmente lo superan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para GoldMine
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Me gustó que mantuviera todos nuestros contactos en un solo lugar y tuviera informes excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podría ser difícil de usar, y a menudo encontramos que se introducían clientes potenciales duplicados en el sistema, y no había una manera fácil de identificar este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma perfecta para seguir el progreso financiero y de ventas del negocio. Es increíble y fácil de usar. Los filtros y la lista de contactos que mantiene son una herramienta realmente buena en ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su integración es literalmente compleja y el soporte al cliente tampoco es rápido en mi caso. Las características necesitan ser actualizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Proporciona la función para rastrear y gestionar el embudo de ventas. Proporciona la función para programar y rastrear las tareas y citas. Proporciona la función de marketing por correo electrónico que ayuda a gestionar el correo electrónico para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La opción de personalización que ofrece es desafiante y compleja. También crea dificultad para integrarse con el sistema existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
es posible iniciar, desarrollar y estimular sus ventas, gestionar su tiempo, y alcanzar sus objetivos con más facilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta el momento no veo algo que no me desagrade del aplicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Goldmine es un software increíblemente ágil y fácil de entender. Proporciona información esencial sobre los detalles de contacto de un prospecto, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc. Permite a los usuarios, como un reclutador como yo, crear fácilmente oportunidades basadas en la información de un prospecto, programar llamadas para ellos en cualquier momento, tomar notas basadas en nuestras interacciones y guardar y organizar fácilmente esos datos para uso futuro. Goldmine es extremadamente funcional, lo cual tiene sentido dado su antigüedad y número de actualizaciones. Su función de autoguardado es extremadamente útil, especialmente al compararla con otros CRM como SugarSell, que son mucho más nuevos y, sin embargo, carecen de esta característica básica de calidad de vida. Goldmine es poco llamativo, pero su interfaz de usuario es extremadamente simple de entender, rápida de cargar y funcionar, y más que funcional para categorizar datos sobre prospectos. Esto es extremadamente vital para cualquiera que trabaje en ventas o reclutamiento como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Goldmine no es basado en la web, por lo que puede fallar y ser completamente inaccesible incluso si tu conexión a internet es completamente estable. Además, aunque el software en sí es rápido, el proceso de carga inicial al abrirlo puede tardar alrededor de un minuto. Sin embargo, los pros superan con creces los contras con Goldmine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Managing contacts and email history/correspondence with different customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The user interface could be more modern. Feels a little outdated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Goldmine es que pude mantener los registros de clientes en un solo lugar central. Pude acceder a los pedidos con facilidad y enviar facturas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo menos útil de Goldmine es que no puedes configurarlo por tu cuenta sin alguien que lo haya usado antes o que esté familiarizado con la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Could have been a great CRM, but there is a lack of updates, so it cannot compete with the new CRMs. The e-mail history and filter creation tools are great, but not intuitive, so it's a learning curve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is not intuitive or user-friendly. No software updates EVER. Poor workflow and no collaboration features, or pipeline features that would make workflow more efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo puedo establecer recordatorios para hacer un seguimiento con mis prospectos en el negocio de auriculares. También me gusta que puedo mantener los detalles de la empresa y notas para hacer un seguimiento con la información correcta rápidamente. ¡USO ESTA HERRAMIENTA DIARIAMENTE Y ME AYUDA A MANTENERME ORGANIZADO! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo quejas sobre el servicio, es excelente. Me gustaría que fuera más difícil para mis compañeros de trabajo cambiar los clientes potenciales a ellos. Creo que deberían anotar cuando alguien cambia el cliente potencial, para que todos puedan ver que fue cambiado a un nuevo representante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It was an easy-to-use customer relationship management tool. I kept the contact information in place initially and saw a feature to add comments after the completion of lead follow-up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I used it for a short while as the company outsourced the CRM installation, and I received training to use it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
