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Reseñas y detalles del producto de Gigya Customer Identity Management Platform

Usuario verificado en Electrical/Electronic Manufacturing
PE
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Its capacity to consolidate in one platform a single sign on solution, social login, distributed data centres to adhere specific local legislations, full traceability for audit vault and compliance on data protection (I.e Gdpr).

Decent capacity on progress profiling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Being a SAP product is not cheap, certain integrations may require some complexity so you need tech support. Watch-out the plug-in library and evaluate pros and cons of using the standard connectors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

To consolidate under one roof all registration and logins among the different company websites and apps, in a secure and compliant way and integrating with the rest of the ecosystem CRM, Marketing Automation, E-Commerce... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Gigya Customer Identity Management Platform

Detalles Gigya Customer Identity Management Platform
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Detalles del vendedor
Vendedor
SAP
Año de fundación
1972
Ubicación de la sede
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:SAP
Teléfono
+1 (800) 872-1727
Ingresos totales (MM USD)
$27,338
Descripción

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.

Reseñas Recientes de Gigya Customer Identity Management Platform

Harshal C.
HC
Harshal C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Aplicación de estrategia organizada"
Conocer al cliente, construir una mejor relación con el cliente. Organizar los datos del cliente en un solo lugar.
ML
Max L.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gestionando identidades de clientes"
Gigya Customer Identity Management ofrece una variedad de opciones de integración. Lleva algún tiempo acostumbrarse y comprender completamente.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
3.5 de 5
"Good platform but can have easy interface"
Customer level insights enabling the business to take decisions
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Gigya Customer Identity Management Platform

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9 de 10 Reseñas totales para Gigya Customer Identity Management Platform

3.8 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para Gigya Customer Identity Management PlatformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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ML
Secretary
Consulting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Gigya Customer Identity Management ofrece una variedad de opciones de integración. Lleva algún tiempo acostumbrarse y comprender completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Carece de flexibilidad y facilidad de uso, como proveedor de identidad. Actualmente estamos explorando opciones ya que planeamos reemplazarlo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Esta plataforma resuelve nuestro problema de gestionar identidades de clientes. Nos permite simplificar los datos de los clientes, mejorar la personalización y mejorar el compromiso del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Harshal C.
HC
Advisor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Conocer al cliente, construir una mejor relación con el cliente. Organizar los datos del cliente en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Las políticas de contraseñas y el problema de restablecimiento estaban presentes al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Identificar al cliente y guardar sus datos para promover nuestras ofertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rakesh m.
RM
Consultant
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Es una gran herramienta donde se puede monitorear la gestión de identidad y acceso del cliente y ayudar a crear esquemas que son útiles para proteger las credenciales de identidad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

No hay nada que me desagrade de la herramienta gigya. Podría ser más fácil de usar y la interfaz de usuario podría ser mejor para los usuarios y los desarrolladores de back-end y el equipo que la utiliza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Se utiliza para gestionar las identidades de los clientes y crear esquemas para apoyar a los clientes como Gsk Co integrado con Adobe Experience Manager. También se puede integrar con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paweł P.
PP
Software Developer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Podría ser útil en caso de que necesites recopilar una gran cantidad de datos sobre tu usuario. Datos como las organizaciones de los clientes, la fuente de los prospectos, el consentimiento de marketing, las suscripciones. Pero no recomiendo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Es torpe y tiene errores. La API es un desastre. Tienes que usar scripts de terceros relativamente pesados para usarlo. Nuestro equipo tuvo muchos problemas con el rendimiento. La interfaz es fea y es muy difícil encontrar cualquier información. La integración con Salesforce falla todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos utilizando esta herramienta como proveedor de identidad en nuestra aplicación. Funciona por ahora, pero para ser honestos, estamos buscando una alternativa, ya que queremos reemplazarla lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alternative Dispute Resolution
UA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Que su soporte lo brinda la empresa SAP. Eso transmite confianza pues es una empresa reconocida a nivel internacional. En mi país Colombia la mayor parte de empresas usa ese software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Lo que no me gusta de la plataforma de gestion de identidad del cliente de Gigya son los costos de transaccion para su uso, ademas que no es facil descargar el software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Gigya Customer Identity Management Platform resuelve problemas de identidad de clientes de SAP, ademas ayuda a guardar registros de consentimiento y la privacidad de los clientes permitiendo brindar confianza de mercado con un control seguro de los datos, al mismo tiempo que genera confianza y protege su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Gigya Customer Identity Management Platform is a powerful CIAM tool with multi layered access and authorization extensibility. Features such as ECPM, RaaS etc. with different federation policies provide a seamless Customer Experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

The B2B console comes up with some limited functionalities with which user may struck to create a organizational hierarchy with multiple policies associated. That is where tool can improve and provide a full fledged seamless implememtation for B2B consumers as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

It's giving a seamless user interaction with cross platform integrations scenarios which gives the enriched user profile and provide boost in revenue for different businesses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomas A.
TA
Senior Presales Solutions Architect
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Plataforma CIAM muy flexible y fácil de usar. Diseñada para ayudar con la experiencia del usuario pero con la estructura necesaria para personalizarla completamente con APIs y SDK. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Hay otras plataformas con APIs más flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Correctamente manejar todas las identidades de los clientes para garantizar una experiencia de usuario fluida con un equilibrio entre seguridad y usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Apparel & Fashion
AA
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Gigya is offered as part of SAP Customer Data Cloud. SAP Gigya is an amazing CIAM (customer identity and access managemen) solution with features such as social login, user registration, and customer profile management.

We have integrated SMC ( SAP Marketing cloud) with Gigya and it offers near real-time permission-based customer profiling Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

SAP Gigya offers many integration options which is a nice thing but it also means that the product can become pretty complex to manage. And in order to make full use of the product, it has to be integrated with other applications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

For one one of the e-commerce websites, we wanted to sync the customers with SAP Marketing Cloud. SAP Gigya helped us here to keep all our customer information up to date in all our connected systems Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Food & Beverages
AF
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Customer level insights enabling the business to take decisions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gigya Customer Identity Management Platform?

Not easy to understand for new users, takes time to adapt Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Gigya Customer Identity Management Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Bringing all the unorganised data(offline and online) on single platform allowing to take informed decision Reseña recopilada por y alojada en G2.com.