Recomendaciones a otros que estén considerando GeoTrust SSL:
No uses Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve GeoTrust SSL ¿Y cómo te beneficia eso?
Esta empresa es incompetente, no los uses. Creamos un pedido de RapidSSL y aprobamos el certificado. Nunca nos respondieron. Cuando contactamos con el soporte, dijeron que había un "error de generación de certificado". Cuando les presionamos para saber exactamente qué salió mal y qué deberíamos hacer para solucionar la situación, no pudieron darnos ninguna respuesta. Solo sugirieron que intentáramos el pedido de nuevo. Intentamos 3 pedidos con 2 algoritmos de firma CSR diferentes y lo mismo sucedió 3 veces. Cuando contactamos con el soporte, a través del chat en línea, tuvimos que esperar entre 30 minutos y 60 minutos para obtener una respuesta (en 5 ocasiones diferentes). Cuando finalmente obtuvimos una respuesta, sabíamos más sobre el pedido y cómo funciona SSL que ellos. Su soporte por correo electrónico fue igual de malo (afirmaron un tiempo de respuesta promedio de 1 día, pero o no saben cómo calcular promedios o simplemente inventaron el tiempo de respuesta). Si el sistema de pedidos automatizado funciona, bien por ti, si hay un problema, simplemente haz que tu tarjeta de crédito te reembolse. Ni siquiera te molestes en intentar resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
