GCPay agiliza el proceso de procesamiento de pagos de nuestros subcontratistas. Es personalizable según lo que nuestra empresa requiere en forma de elementos de cumplimiento, informes de nómina certificados, retención. GCPay también facilita la parte del proceso de facturación del subcontratista. Instrucciones paso a paso (con capturas de pantalla) ayudan al subcontratista a avanzar fácilmente en el proceso de creación de sus facturas en el portal de GCPay.
El subcontratista puede rastrear sus presentaciones en la barra de estado... las actualizaciones de estado están ahí mismo, informándoles cuando una factura ha sido enviada, vista y aprobada o rechazada.
¡El equipo de soporte de GCPay es absolutamente increíble! Siempre una respuesta rápida para nosotros o nuestros subcontratistas respecto a cualquier problema que tengan en el proceso de facturación. He recibido numerosos correos electrónicos de subcontratistas afirmando que el equipo de soporte de GCPay siempre tiene la respuesta a cualquier problema para resolverlo rápida y fácilmente. Los subcontratistas nuevos en el proceso de facturación de GCPay aprecian que el equipo de soporte tenga acceso a su pantalla para que puedan ser guiados a través de cualquier problema que puedan tener con el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja que tendría con GCPay es que no veo lo que los subcontratistas ven en GCPay. Esto solo es un problema cuando un subcontratista tiene un problema con su parte del proceso. Como no puedo ver lo que hacen, no siempre puedo ayudarlos a encontrar la solución y tengo que recurrir al Soporte de GCPay para que asista. Sin embargo, esto nunca es un problema real, ya que el equipo de soporte responde tan rápido.
Esto lo convierte en una experiencia de aprendizaje para mí también, ya que tomo la información que el equipo de soporte le da al subcontratista sobre cualquier problema y la guardo en un archivo por si surge para alguien más en el futuro. ¡Bonus! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Lo que más me gusta de GCPay es que elimina gran parte del error humano del proceso de facturación de subcontratistas. El Cronograma de Valores de los subcontratistas DEBE ser igual al valor de su subcontrato. Sus cálculos siempre cuadran en sus facturaciones. No hay fórmulas faltantes. No pueden sobrefacturar un ítem o facturar por órdenes de cambio que no están aprobadas. Todo esto ha ahorrado innumerables horas de tiempo de contabilidad de nuestra parte. Además, tener la integración con Intacct es crucial para que podamos usar GCPay. Evan y todo el equipo nos fueron de gran ayuda al convertir la integración de Sage 300 a Intacct. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado pidiendo a GCPay durante un tiempo que mejoren su gestión de subniveles/proveedores. Sé que han realizado mejoras. Ahora me corresponde explorar esas mejoras para determinar si se ajustarán a nuestras necesidades. También nos gustaría que GCPay considerara reducir el precio de los pagos ACH. Apreciamos que ofrezcan este servicio, pero podría resultar costoso para nosotros y/o nuestros subcontratistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most helpful part about GC Pay for my position is the subcontractor management. I enjoy being able to track every subcontractors that had submitted their bill and be able to download every document that was attached to it in a report to better organize the work I do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I haven't encountered any issues or problems with GC Pay as I am still a relatively new user. There isn't anything I feel like makes it hard to use but definitely getting more familiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte es el mejor que he visto hasta ahora. El soporte por chat es rápido y resuelve todos nuestros problemas rápidamente. Todo el sistema es fácil y sencillo de usar, con todas las funciones que necesitamos como GCs. Pero el soporte lo lleva al siguiente nivel. Esta es nuestra mejor compra de software de los últimos diez años. La implementación fue fácil y rápida. Estábamos operativos en un mes. La integración con Sage 300 CRE (anteriormente Timberline) es fluida y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sé por qué lo hacen, pero me encantaría que el soporte de chat estuviera disponible por las noches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡El servicio al cliente en GCPay es único! Una persona real contesta el teléfono y cuando envías un correo electrónico, es respondido por una persona real que responde a cualquier problema rápidamente. Se nota que también entienden todo el lenguaje de la construcción. Nunca siento que necesito explicarles nada, simplemente entienden cuando pregunto algo. Recientemente implementamos un nuevo software de gestión de campo con GCPay y ha funcionado sin problemas. Siempre me sorprende que si tengo algún problema o pregunta, solo toma una llamada telefónica o un correo electrónico al soporte y se resuelve en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi único deseo es que GCPay pudiera reemplazar todos los productos de software que uso. O al menos tener un servicio al cliente como GCPay. Y desearía que nuestros subcontratistas entendieran lo fácil que podría hacerles la vida llamándolos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
GC Pay takes the extra brainwork out of compliance, SOV, and lien waivers. It talks to the accounting system pretty seamlessly and does so automatically in most instances. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Finding a specific user can sometimes be difficult to search using the "add company" function, especially if they have more than one available profile. This is usually something to do with the actual vendor setting up their account improperly but can usually be figured out with the assistance from GC Pay Support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo sencillo que es navegar por GCPay. El soporte al cliente es increíblemente receptivo y facilitó la implementación para nuestros proyectos que ya estaban a un tercio de su construcción. GCPay se integra perfectamente con Procore y tiene numerosas funciones que hacen que la facturación sea fácil y efectiva, y continúan lanzando nuevas funciones aparentemente de forma mensual. Quiero usar este software para todos nuestros proyectos futuros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro de haber encontrado inconvenientes. Inicio sesión y uso GCPay todos los días y me cuesta encontrar cosas que no me gustan de este software y equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente y la calidad de la ayuda recibida es oportuna e inigualable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, los errores para el ERP, pero ningún error persiste más de un día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La belleza de GCPay es la capacidad que tiene para facilitar el problema de los pagos en proyectos de construcción. El software es fácil de usar y automatiza la mayoría de los elementos mundanos, como las exenciones de gravamen, de las cuales nos hemos beneficiado mucho. También es capaz de integrarse directamente con los sistemas contables, lo que hace que sea muy fácil equilibrar los pagos. Además, los datos constantemente actualizados promueven el intercambio de información, ha erradicado efectivamente los problemas derivados de los pagos y ha permitido que los proyectos se desarrollen de manera fluida y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja de GCPay es que, en comparación con otros sistemas, tiene opciones de informes algo limitadas. Aquí es suficiente para las tareas de procesamiento de pagos, pero si requerimos información financiera más detallada o informes, entonces no es adecuado. El software puede tardar mucho tiempo, especialmente si está procesando muchas facturas a la vez durante los momentos ocupados del mes. Esto ha reducido nuestra eficiencia en ocasiones, especialmente cuando estamos tratando de obtener pagos con urgencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, la característica más asombrosa de GCPay es cómo simplifica tanto el segmento de pagos. Se ha ahorrado una cantidad considerable de tiempo y se ha facilitado la gestión de aplicaciones de pago y exenciones de gravamen, que en el pasado han sido bastante laboriosas. Esta eficiencia ha buscado tener un impacto positivo en la duración general de nuestro proyecto. Además, el equipo de atención al cliente también ha sido muy amable y servicial, garantizando que cualquier obstáculo que encontremos se resuelva lo antes posible sin interrumpir el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, GCPay es bastante confiable, pero cuando se trata de manejar cargas de archivos grandes, el sitio es lento, más lento que la última gota cuando todavía teníamos tiempo limitado para terminar un proyecto. Esto explica por qué también encontramos problemas al prepararnos para el inicio y al pasar por la capacitación, y nos llevó algún tiempo incorporar completamente el software en nuestras operaciones. Tales desafíos han obstaculizado nuestras actividades de vez en cuando y han trasladado una carga de trabajo adicional a nuestro personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
How easy it is to get subcontractors set up and it gives them the power and insight in the status of their payments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes there is a learning curve for subcontractors but not very often. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
