Me gusta el hecho de que Funnel te ofrece tanto los datos de Google Analytics como los datos de la plataforma publicitaria en un solo lugar para obtener una gran visión de cómo están funcionando todos los canales digitales en términos de tráfico, conversiones y costos. Excelentes capacidades de panel de control e informes. Fácil de usar y configurar. Básicamente tienes todas las métricas de Analytics más los datos de costos de las plataformas publicitarias. También admite la creación de tus propias métricas personalizadas. También puedes cargar datos de la plataforma publicitaria en Google Analytics a través de Funnel, ¡lo cual es una característica muy buena! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada malo que decir sobre Funnel. Cumple con lo que espero. He tenido algunos problemas con discrepancias de datos en transacciones de comercio electrónico, pero el equipo de Funnel me ayudó rápidamente con cargas manuales de datos de ventas. La función de explorador de datos podría ser un poco más intuitiva y me ha costado averiguar cómo hacer coincidir todas las fuentes con diferentes dimensiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Una plataforma excepcionalmente poderosa y el soporte al cliente ha sido fantástico.
152 de 153 Reseñas totales para Funnel
Sentimiento General de la Reseña para Funnel
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- Fácil de usar e integrar y mantener para aquellos que buscan soluciones de bajo código/sin código
- Numerosos conectores disponibles para varias plataformas
- Herramienta de importación de archivos flexible para plataformas no disponibles de forma nativa
- Fácil de exportar a herramientas como PowerBI, Tableau y Looker Studio
- La herramienta de exploración de datos funciona bien para análisis rápidos y ad hoc
- El soporte al cliente es receptivo cuando se encuentran problemas de conexión y limpieza de datos
- Herramienta robusta de dimensiones y métricas personalizadas para limpiar datos que inicialmente están sucios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- La organización y poda de fuentes de datos podría ser mejor. Requiere unas prácticas recomendadas autoimpuestas muy disciplinadas para mantener las cosas organizadas y eliminar las conexiones que no se están utilizando.
- Dependiendo del tamaño de la agencia o empresa, es muy fácil agotar todos tus puntos de flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo mejor que he encontrado al usarlo es que puedes hacer CASI TODO lo que te gustaría, y es bastante fácil de entender. Y si no puedes hacer algo, el increíble personal te ayudará tan rápidamente y si es posible lo saben.
La integración es sin esfuerzo, toma 5 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
cuando se crean dimensiones, y necesitas construir dentro de ellas para Google, Meta, etc., no hay forma de copiar cosas, por lo que terminas gastando mucho tiempo innecesario haciéndolo.
También más libertad para tu propio código if-when al construir dimensiones/métricas te permitiría ver EXACTAMENTE lo que deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funnel hace el trabajo de varias personas, ahora no podríamos dirigir nuestro negocio sin él.
Es fácil de configurar, aprender, usar y en el último año nunca ha tenido tiempo de inactividad.
Su funcionalidad está enfocada en facilitar la gestión de datos de marketing. Una vez configurado, puede corregir automáticamente errores en las convenciones de nombres, fusionar conjuntos de datos y crear comparticiones de datos optimizadas para Looker/Excel/Sheets que actualizan automáticamente todos los informes de clientes y equipos cada noche. Nos ha permitido crear informes 24/7 para los clientes.
Las solicitudes de datos personalizados/tareas de informes que antes habrían llevado horas/días, ahora son rápidas y fáciles.
Como la plataforma no requiere un título en ciencia de datos (ni siquiera un GCSE en matemáticas), no necesitas ser un experto técnico para obtener valor de inmediato. Cuando no entiendes algo, el soporte al cliente a través de chat/correo electrónico/artículos del centro de ayuda y guías responde a tu pregunta. Es quizás el mejor soporte que he tenido de cualquier plataforma en 18 años.
Para nosotros como una PYME, la estructura de precios también funciona bien :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Difícil de no gustar... La única característica que me falta es la capacidad de configurar notificaciones personalizadas relacionadas con las métricas de los clientes, sin embargo, no quisiera que esto distrajera de la plataforma principal. En general, ¡es una herramienta a la que siempre estaré en deuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como agencia, Funnel nos permite conectar múltiples cuentas publicitarias para un cliente específico y extraer fácilmente todos estos datos en Google Looker Studio para conectarlos a un potente panel de control. Con Funnel, el tiempo de carga de datos en Google Looker Studio ha mejorado significativamente (nuestras herramientas anteriores estaban limitadas en términos de número de fuentes de datos y todos los datos se procesaban en Looker Studio, lo que ralentizaba el tiempo de carga).
Las conexiones de Funnel son fáciles de configurar, sin importar la herramienta (principalmente usamos Shopify, WooCommerce, Facebook Ads, Pinterest Ads, LinkedIn Ads y TikTok Ads). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque la herramienta es poderosa y útil, el aumento incremental de precio hace que sea un poco más difícil venderla a nuestros ejecutivos, y necesitamos pausar continuamente las fuentes de datos si ya no las usamos para ahorrar flexpoints anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fue generalmente fácil de integrar con nuestro otro software ya existente. Solo tuve que contactar al servicio de atención al cliente por lo que resultó ser un error de nuestra parte y fueron muy rápidos en ayudar a resolver mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay una curva de aprendizaje decente para usar Funnel. Ojalá fuera más intuitivo de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar
Fácil de implementar
Gran cantidad de conectores disponibles
Siempre los datos correctos y completos
Medidas armonizadas (impresiones, clics, costos, etc.)
Atención al cliente bastante rápida Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo disgustos hasta ahora (usuario de tres años) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como socio de Funnel, hemos experimentado un fuerte compromiso con el éxito mutuo, no solo para nuestra agencia, Funnel, sino, lo más importante, para nuestros clientes. La colaboración desde el punto de vista de ventas y soporte ha sido una experiencia maravillosa que luego podemos transmitir a nuestros clientes, creando una victoria para todos los involucrados.
La capacidad de integrarse con otras herramientas como HubSpot, Salesforce, GA, etc., ha sido un valor añadido extremo al intentar unir fuentes de datos dispares en un solo panel para ofrecer visualizaciones invaluables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Curva de aprendizaje menor al principio, pero realmente es una pista corta para comenzar a funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funnel es muy fácil de usar y contiene un conjunto de características bastante completo para el precio. El ecosistema de socios es excelente y una gran herramienta para que los usuarios aprovechen en los EE. UU. y a nivel global. El soporte al cliente es excelente y también tienen socios en EE. UU. disponibles para ayudar con proyectos de personalización y despliegue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El embudo puede no ser tan conocido en los EE. UU. como otras opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Funnel es lo personalizable que es. Dentro de su Data Explorer, puedes ver los datos de cualquier manera y en cualquier configuración posible. Puedes crear métricas y dimensiones personalizadas y cualquier tipo de filtro imaginable. Y si no tienen un conector de fuente de datos para una plataforma que estás buscando, tienen la capacidad de crear conectores personalizados para estas fuentes. A medida que nuestra agencia ha crecido, Funnel ha crecido en su usabilidad con nosotros también. Su soporte al cliente también responde el mismo día y trabajará contigo hasta que tus preguntas sean respondidas y ¡siempre son MUY útiles! También me encanta su integración directa con Looker Studio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no me guste de la plataforma.
Quizás lo que menos me gusta sería tener que esperar a que todos los datos dentro de una fuente de datos se carguen completamente de una vez.
Pero no, en serio, uso esta plataforma todos los días y mis días serían mucho más largos sin Funnel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They have a proper university to teach about their platform. It is a pretty user-friendly application, and even though they invested in a platform to enhance your experience and help the user go further in digital marketing research, it integrates easily with all your channels, and the implementation is as easy as setting up an e-mail. I use it every week to measure actions and design new strategies. I never needed support because the platform was straightforward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Labels could be easier to understand, and insights could consider market segmentation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
