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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

785 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Lisa B.
LB
Senior Product Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory es muy fácil de usar. Configuré embudos para monitorear los lanzamientos de nuevas funciones, lo cual no me llevó nada de tiempo entender cuando usé la herramienta por primera vez.

La visibilidad que proporciona para los equipos de Producto es increíble. Aprendes todo tipo de cosas sobre el flujo de tu producto que no conocías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

¡Nada! Es una gran herramienta para tener en tu organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

- Visibilidad de la experiencia del usuario

- Puntos comunes de frustración

- Descubribilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amir Z.
AZ
CEO & Co-founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Nuestro equipo se inscribió en Full Story para obtener más información sobre los clientes y comprender qué funciones eran más utilizadas desde qué cuentas para ayudarnos a construir un mejor producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Proporcionó excelentes datos, pero no siento que hayamos aprovechado al máximo el producto, y podría haber sido por cómo lo estábamos utilizando para entender qué características y actividades eran más deseadas por nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

FullStory proporciona análisis de uso para ayudar a comprender cómo los usuarios interactúan con qué características y productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

What I like best about Fullstory is how helpful it is when we need to understand users' behavior in our app, as we can easily track what they're doing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

For what I'm doing with Fullstory, it answers my needs to the fullest Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

It helps us understand what problems our users have when using our app - we can quickly identify those problems and address them Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asianna R.
AR
Lead PA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Ser capaz de investigar las preocupaciones de los clientes y las internas y llegar a la raíz del problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Nada, realmente disfruto usando este producto para el éxito del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Me permite profundizar en los problemas del cliente y los internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SP
Ecommerce Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Es una gran plataforma que tiene la capacidad de tomar un mundo de datos y canalizarlos en gráficos y flujos. Los gráficos visuales y la vista del recorrido del cliente son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

No hay informes establecidos: todo es manual para crear. Mucha información y puede ser abrumador de usar y saber por dónde empezar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender los flujos de nuestro recorrido del cliente, dónde están sus puntos de dolor y cómo podemos mejorarlo para nuestro cliente en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

It provides great insights into our users' daily actions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

It is hard to navigate, and understand what feature does what. As a result, I've had no motivation to explore Fullstory beyond my immediate functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory allows us to view our users' exact trajectory throughout the product. It helps us view user actions that may not have analytics events attached to them, and provides a holistic view of what our users are doing on our platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
UL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Love fullstory for keeping track of analytics and full replays of customer sessions. We have used this service many times to investigate bugs and determine next steps in our case process. Great UI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

I think I get a lot of unneeded notifications when logging on to their website that I don't find helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory helps me analyze how our customers use our platform and follow up with training and other assistance to imporve their experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thomas F.
TF
Conselheiro
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

FullStory ha sido un cambio radical para nosotros en BEES. Ha ampliado significativamente nuestras capacidades de análisis de datos dentro del equipo de Inteligencia de Negocios. La integración perfecta con Amplitude hace que sea fácil identificar eventos y rastrear problemas, haciendo que la gestión de datos sea sencilla.

Los QPIs preconstruidos como RageClick, ErrorClick y DeadClick son valiosos, pero lo que realmente distingue a FullStory es la flexibilidad que ofrece. Puedes crear segmentos personalizados, métricas y paneles para obtener conocimientos más profundos y mejorar la experiencia del usuario.

FullStory nos permite profundizar en el recorrido del usuario en nuestra plataforma, todo mientras se asegura la seguridad de los datos y el cumplimiento con la LGPD. Desde la implementación de FullStory, nuestra gestión ha experimentado un crecimiento exponencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Ineficiencia para rastrear en aplicaciones, ya que FullStory fue diseñado originalmente para la web, no tiene todas las funciones para aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Entender dónde los usuarios enfrentan fricción dentro de mi plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeffrey M.
JM
Senior Security Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory nos ha salvado el pellejo tantas veces. ¡Qué manera tan encantadora de sumergirse en algunos datos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

El modo oscuro sería genial, tal vez lo tengan, pero no puedo encontrar la función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Sumergiéndose profundamente en nuestra aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NM
Senior Growth Marketing Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Herramienta de mapas de calor y videos para observar el comportamiento del usuario en el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Se necesita mucho para configurar el producto inicial y necesita ser mantenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Aprender cómo los usuarios utilizan la página desde el punto de vista de los KPI y el comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.