Reseñas en Video
Fullsotry nos ayuda a ver la interacción de los clientes en nuestro comercio electrónico.
Una excelente herramienta de análisis de clientes.
Gran avance para el análisis de grabaciones de usuarios.
785 Fullstory Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Fullstory
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Vista fácil de usar de mapas de calor y grabaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces puede ser un poco difícil crear ciertos segmentos y análisis si no estás bien familiarizado con el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The main use of FullStory for us is the recorded sessions, especially around proof-of-concepts. It's very useful to be able to go back and see how the user interacted with the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system is complex, watching videos is not scalable and it's difficult to get quantitative insights from it for a SaaS B2B use case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Being able to help customers by seeing their pain points and being able to verify there is an issue with our software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is a lot of information to learn. I don't dislike it, I just am a little overwhelmed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
How we can reply user sessions.
How we can record interactions.
How we can integrate external platforms, like logging.
How we can hide sensitive information.
How we can create multiple accounts.
How easy we can integrate it!
The amazing support! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
How to enroll users.
How to create new accounts.
How to allocate sessions, It would be great to allocate them dinamically based on past usage and future trends. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our team loves fullstory. In particular the heat maps and recorded sessions are a great way to better understand what our customers are doing on our site and any pain points/road blocks they may have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish there were more options around the nodes in the journey mapping to allow for great detail in seeing how users flow to/from particular pages to page types Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
This is one of the best ways to test, qc, and investigate user-facing issues. Cannot be happier with the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Seems to be flaky when users have ad-blockers enabled. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de obtener una visión directa del recorrido del usuario, puntos de dolor. Los embudos, mapas de calor y segmentos son realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente. Es una gran mejora con respecto a otras herramientas que he utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funciona tan bien y es fácil de usar. Su soporte es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fullstory, desafortunadamente, es un tercero, por lo que necesitamos enmascarar muchos datos en el tonto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The log of user events complete with video data is unmatched in terms of evaluating specific account errors users experience. It also helps verify if a client followed the troubleshooting steps! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Search UI does require some use before it becomes intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
