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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

785 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Florence C.
FC
Customer Success Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Me encanta que nuestra empresa pueda rastrear errores, obtener información sobre el comportamiento de los usuarios y, en última instancia, comprender mejor a nuestros usuarios para crear un mejor producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

¡Honestamente nada! Me encanta todo sobre eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Encontrar errores que nuestros clientes están experimentando y comprender el comportamiento del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alyssa U.
AU
Staff at FreshBooks
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Que es fácil de usar y muy atractivo visualmente. También es ideal para principiantes, pero también útil para usuarios avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Hasta ahora no he podido encontrar nada que sea inútil con FullStory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

A menudo necesito usar repeticiones de sesiones para asegurarme de que los clientes nos están proporcionando información precisa. O investigar un error que podría estar afectando su cuenta. FullStory ofrece una visión rápida y fácil de la cuenta y desglosa las sesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Purav P.
PP
SEO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Interfaz fácil de usar que te permite profundizar en el recorrido del cliente para comprender cuellos de botella y desafíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

El entrenamiento no es lo suficientemente extenso para utilizar completamente todas las características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Identificar problemas de UX/UI que se pueden abordar para mejorar la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amelia U.
AU
Customer Service Representative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Para nuestro negocio en educación superior, nos permite obtener una visión de dónde los estudiantes se están quedando atascados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Lo único que no me gusta de Fullstory son los límites de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory nos permite ver dónde los estudiantes se están quedando atascados en el trabajo del curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eli E.
EE
Head Of Product Management
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

El lenguaje de las repeticiones de sesión realmente me habla como alguien que intenta comprender los matices y detalles de la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Lo que falta es una capacidad más profunda para resumir % a través de muchas sesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

comprender el embudo y dónde las personas se retiran Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoe D.
ZD
QA Customer Support
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Disfruto poder dejar notas, así como ver las notas de otros compañeros de trabajo y compartir enlaces fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Los precios son más altos para nuestro escalado y uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestros clientes son difíciles de obtener grabaciones y buenas capturas de pantalla, y esto nos da visibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pedro L.
PL
Senior Product Designer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Qué detallado es cuando estás investigando, puedes personalizar e incluso inspeccionar el código para ayudar a la ingeniería a depurar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Hay niveles en cuanto a cuántas sesiones grabas, por lo que a medida que escalas, es posible que necesites pagar más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender los comportamientos de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I like how we can see stats on pages used or not used, to help us focus on performance tuning. I like the ease of implementation and integration into our product. If you know what your are doing, it is somewhat easy to search for stuff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

make the search more user freindly, currently it is very technical but hard to use if you are not technical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

help use track down issues users are having and helping us duplicate them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sindhu K.
SK
Senior Software Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Todas las características que están disponibles para monitorear las experiencias y sesiones de los usuarios.

El análisis que podemos hacer mientras realizamos informes de negocios o cualquier monitoreo de errores de producción es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Una mejora muy leve en el documento de formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Monitoreo de todas las sesiones de usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Managing recording is great: videos can be shared at specific timeline easily, and it's easy to take notes.

Having a way to get data insight with only CSS selector / div names saves us a lot of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Would be great to be able to track even more actions in data insight (like specific actions happening in side-panels) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Recording user sessions to help me build a better product.

Data Insight without having to implement complex tracking requiring developments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.