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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
3.5 de 5
"Has potential but hard to use and often buggy"
Ability to look at sessions and track down specific users.
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
Mostrar menosMostrar más
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

784 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Abhishek J.
AJ
Product Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Ayuda a comprender y entender visualmente el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Configurar FullStory no es tan fácil para un PM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayuda a entender el error y los problemas que enfrentan mis usuarios finales. Lo hace muy fácil para mí comunicarme con mis desarrolladores al escribir un ticket de error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
UR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I have used many analytics tool. Fullstory really stands out. Easy to use and serves every one in the ORG. Starting from business user, QA and developer. There have been many instances where an issue was easy to debug because of the tool. Not to mention how business friendly it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

There might be some enhancement needed where if there is an api call that failed the status is not properly captured and can mislead sometimes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Debugging issues

pro actively identifying issues

helping measuring KPI's Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hakob P.
HP
product manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Qué tan fácil es financiar sesiones y qué tan claro es que muestra las sesiones de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

No creo que haya algo que no me guste de FS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema principal que FS resuelve para mí y mi empresa es que podemos identificar los problemas de los usuarios de inmediato y abordarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mia F.
MF
Sr. Enterprise Support Specialist
Events Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

En conjunto con los registros técnicos, Fullstory permite la confirmación visual del comportamiento esperado/ejecutado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

La funcionalidad de búsqueda puede ser un poco complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Cuando trabajamos con clientes que buscan confirmar quién completó acciones dentro de la plataforma, Fullstory nos permite proporcionar visibilidad completa de quién hizo qué cambios y cuándo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esteban D.
ED
Lead Frontend Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

La capacidad de ver sesiones en vivo y descubrir qué partes de mi aplicación son "lentas" o cautivadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Nada hasta donde sé, la implementación fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos visualizar las partes con las que los usuarios interactúan más en nuestra aplicación y cambiar nuestros diseños en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

For me ,using FullStory has been a game-changer . The platform’s session replay feature lets me see exactly how users interact with my site, making it easy to spot issues and improve the user experience. Its interface and detailed analytics help me understand user behavior in depth. Though it took a bit of time to get used to, FullStory’s insights are invaluable for optimizing my strategy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Its working out great for us, just took time getting used to it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

tracking users on out site Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Danila S.
DS
Senior Developer and Team Lead
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Todavía no estamos utilizando FullStory en su máximo potencial, pero es genial ver cómo los clientes están interactuando con nuestra aplicación y configurar el seguimiento de esas interacciones. Fue fácil de integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Tuve algunos problemas al usar FullStory a través de Segment, por lo que hay algunos vacíos en la configuración e implementación allí. Requiere mucho esfuerzo comenzar a configurar el seguimiento de interacciones y embudos, y tener más capacitación sobre eso sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Siguiendo las interacciones de los clientes en nuestra aplicación y comprendiendo su comportamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

They've really streamlined the data exports - these are huge data sets and downloading them or pulling it from the API is as easy as it could be. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Not very robust as an analytics tool - single variable charts available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

We use Fullstory in order to report on product usage and monitoring access. This helps us to analyze which products are the most valuable and which periods are most frequented, which helps us to drive business and product decisions about how to maintain resources. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cameron H.
CH
Brand Manager, Creative + Social
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

No soy una chica de análisis de ninguna manera, pero Fullstory hace que encontrar análisis sociales y reservas sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Desearía que más personas en mi equipo lo usaran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Me está informando cuánto obtenemos de las redes sociales, lo cual es excelente para mi equipo al mostrar liderazgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steffan M.
SM
Customer Support Advocate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

me permite ver los sistemas de los clientes para ver lo que están viendo sin ninguna confusión de información Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Encontrar historias a veces puede ser un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

permitiéndome acceder a la sesión de los clientes mientras uso el software que apoyo para ver qué está sucediendo en situaciones de resolución de problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.