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Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Freshstatus by Freshworks

Descripción general de Freshstatus by Freshworks

¿Qué es Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus es una Página de Estado y un Software de Comunicación de Incidentes. Las nuevas características en Freshstatus 3.0 incluyen: 1. Autenticar usuarios con SSO/SAML: Configura SSO para tu equipo para que puedan acceder a su página de estado privada con sus credenciales de la empresa. 2. API para CRUD de Incidentes y Mantenimiento Programado, actualizaciones de Incidentes. 3. Cambio Rápido de Estado del Servicio: Cambia el estado del servicio sin crear un Incidente o Mantenimiento Programado. 4. Personaliza tus Alertas de Correo Electrónico: Ahora puedes personalizar las direcciones de correo electrónico "de" y "responder a" y la configuración de DKIM. También puedes cambiar el aspecto y el contenido de estos correos electrónicos. 5. Alertas para Suscriptores con RSS/ATOM: Recibe notificaciones de actualizaciones como un feed RSS/ATOM. 6. Integraciones Webhook: Los suscriptores pueden configurar sus propias integraciones Webhook para conectarse con cualquier canal que deseen y recibir actualizaciones regulares. 7. Seguir un Incidente: Tus usuarios finales tienen la opción de seguir un Incidente o Mantenimiento Programado del servicio que más les afecta. 8. Fecha y Hora Dinámicas: La página de estado ahora mostrará la Fecha y Hora basadas en la configuración del navegador del usuario. Freshstatus te permite configurar servicios ilimitados, actualizaciones de Incidentes y Mantenimiento y te permite tener hasta 250 suscriptores, 5 usuarios y miembros de equipo internos ilimitados.

Detalles Freshstatus by Freshworks
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Páginas de estado públicas y privadas con marca. Incidentes gestionados con facilidad. Notificación a clientes en tiempo real con integración de correo electrónico y Twitter. Mantenimiento programado y automatizaciones. Demostrar fiabilidad con tiempo de actividad histórico.


Detalles del vendedor
Vendedor
Freshworks
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: FRSH
Teléfono
+1 (866) 832-3090
Descripción

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Freshstatus by Freshworks

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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¿Has utilizado Freshstatus by Freshworks antes?

Reseñas en Video

373 Freshstatus by Freshworks Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Freshstatus by Freshworks

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Freshstatus by FreshworksPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ben J.
BJ
Broadcast Operations Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

FreshStatus es rápido y receptivo y ofrece a nuestros clientes un acceso fácil al estado de nuestro servicio. Es fácil de usar para nosotros y ahora permite a los clientes suscribirse a las alertas de su elección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Permitir notificaciones por SMS sería agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Es mucho mejor tener una página de estado alojada por un tercero para que siga siendo accesible si tu propio servicio está caído. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

The status embedding aspect and the ease of use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

The amount of times i have to enter my email. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Having a status badge and page for our application. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bill D.
BD
Director, Security and Architecture
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Una única aplicación web/herramienta para gestionar las comunicaciones sobre los servicios de TI en funcionamiento o fuera de servicio. Esto crea un único lugar donde sus clientes, tanto internos como externos, pueden mantenerse informados sobre el estado de los servicios proporcionados y ver las estadísticas de tiempo de actividad de esos servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Necesita tener puntos de integración para crear incidentes y ventanas de mantenimiento desde fuentes externas, o el inverso. Esto minimizaría la doble entrada de los equipos de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener a nuestros clientes comerciales informados en una única herramienta conocida (que se puede insertar en cualquier otro sistema interno) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew H.
AH
Systems Admin/Network Admin/Help Desk
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

La facilidad de configuración lo convierte en una opción principal para que los usuarios configuren y notifiquen a los usuarios sobre problemas al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

A veces algunas palabras son muy confusas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Fácil notificación a nuestro personal que necesita saber con solo hacer clic en un botón para que no seamos bombardeados con múltiples tickets o llamadas sobre un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Accounting
AA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Es muy facil de usar y nos ayuda mucho a comunicar los incidentes con los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Es muy amigable y simple de configurar e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Que se puede monitorear os servicios y el cliente puede evidenciar el SLA del servicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer & Network Security
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

The price! The setup is easy intuitive and offers many features that are only usually available in paid-for products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Lack of SSL for the status page. That really needs to be a priority. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

We can notify customers quickly about incidents without the need to have configured email groups for each service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Research
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

This is great for providing real time status to our customers on various systems Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

It would be nice to have customer facing and internal facing option within the same account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

It's easy to share what systems are online and help manage expectations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

César T.
CT
Founder & CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

El aspecto y la sensación de la página de estado son impresionantes y muy adaptables a nuestra marca. La plataforma es bastante fácil de operar y configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Tomó varios meses poder conectar Freshstatus con Freshping (el sistema de monitoreo de la misma empresa, también muy recomendado). Ahora que ambos son conectables, puedes automatizar completamente las comunicaciones de incidentes cuando algo falla en tus sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos automatizando completamente la comunicación de incidentes a nuestros clientes basándonos en el estado de nuestras API. Freshpings analiza el estado de nuestras API cada minuto y abre y cierra tickets de Freshstatus según diferentes reglas que hemos definido. Nuestros clientes reciben notificaciones instantáneas por correo electrónico y Twitter de cada actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TG
Head of Roasting and Quality
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Solución fácil de implementar e interfaz moderna y limpia para informar a los clientes sobre el estado del servicio de nuestras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Actualmente no hay un widget de estado incrustado, pero se supone que se lanzará pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Freshstatus by Freshworks:

Una solución fácil de implementar que permite a sus clientes entender rápidamente el estado de su aplicación y servicios. Si necesita integraciones complejas en otros sistemas, esta podría no ser la solución adecuada, pero si necesita una solución simple y fácil de usar para una página de estado, esta es la solución perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener a los clientes informados sobre el estado de nuestras aplicaciones y servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toby H.
TH
C
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Freshstatus by Freshworks?

Tiene todas las características que necesitamos y todas las características que otras empresas de páginas de estado han estado prometiendo pero no han cumplido durante años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshstatus by Freshworks?

La mayoría de nuestras desavenencias se han abordado en las últimas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Freshstatus by Freshworks ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos utilizado páginas de estado en el pasado para comunicar el estado de la red y del servicio a nuestros clientes, empleados, etc., pero siempre han sido limitadas o caras para lo que se obtiene. Freshstatus ofrece excelentes opciones en su nivel gratuito con opciones para actualizar si se necesita más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.