Reseñas y detalles del producto de FreshBooks

Me encanta que este producto sea fácil de configurar y usar. Tengo la necesidad de rastrear el tiempo al minuto, y esto lo hace simple. Necesito ver mis informes por tiempo y poder separar proyectos dentro de clientes por tiempo. Esto también permite una facturación fácil y facilita el seguimiento de esas facturas. No necesito todas las funciones bajo el sol. Lo que hace, lo hace bien para mí a un precio razonable. He tenido un problema menor para conectarme con el soporte al cliente, y fueron muy receptivos. Esta ha sido una herramienta confiable para mi negocio. Lo uso todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente para mí. Soy un negocio de una sola persona. No sé cómo funciona en un negocio con múltiples empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La planificación de facturas y la creación de mis propios informes son dos de las características más atractivas de FreshBooks. Incluso las personas sin experiencia en contabilidad encontrarán que su interfaz de usuario es directa y fácil de usar, haciendo que la gestión financiera sea un placer. Además de llevar un registro de los gastos, también soy hábil en la gestión de facturas y la generación de informes financieros; nuestra empresa también ha tenido éxito en realizar cálculos de impuestos sobre las ventas. Realmente disfruto cómo puedes sincronizar tus transacciones bancarias para que siempre sepas cuándo tus cuentas están actualizadas. La característica que más ahorra tiempo es la capacidad de cobrar pagos inmediatamente desde la factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que los informes podrían ser más fáciles de usar si fueran menos complicados; tener informes de Fathom los hace parecer complicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshbooks te permite configurar rápidamente todo lo que necesitas para un negocio de servicios pequeño a mediano. Tienen todo lo que necesitas para comenzar, incluyendo procesamiento de pagos, envío de facturas, presupuestos y más.

El servicio al cliente es muy amable.

Todos los servicios son lo suficientemente confiables como para que yo pueda seguir en el negocio.

No son propiedad de Intuit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshbooks está cambiando constantemente, lo que te obliga a cambiar también. Tres años después y estoy en mi segundo procesador integrado. El segundo procesador integrado ahora ha creado una segunda cuenta separada sin ninguna razón. Han aumentado sus precios para ser tan altos como los de QuickBooks Online, que es más capaz. Sus páginas te piden que actualices, en lugar de actualizarse por sí mismas. Sus conexiones bancarias a veces simplemente no funcionan, y no serán útiles ni comunicativos al intentar solucionar eso. Tuve intentos de inicio de sesión aleatorios en mi banca en línea durante casi dos semanas antes de que FB finalmente me trasladara a otro servicio de sincronización. Los intentos de inicio de sesión aleatorios en la banca en línea NUNCA DEBERÍAN SUCEDER. NUNCA. Además de esto, se involucran en las mismas mentiras sobre el tiempo de procesamiento que todos los manejadores de pagos. Siempre recibirás tu dinero horas o días después de que lo "envíen". Todos sabemos que esto podría ser instantáneo, pero están ganando dinero con el flotante. La aplicación móvil no te permite ver una factura sin editarla. La aplicación móvil te obliga a un conjunto extraño de opciones cuando quieres guardar una factura. El seguimiento de kilometraje en la aplicación es muy poco confiable. No todos los servicios disponibles en el sitio web, incluida la versión del navegador, están disponibles en la aplicación. El usuario contable gratuito no es capaz de realizar todas las tareas que un contador necesitaría. Tu supuesto vendedor no responderá a los correos electrónicos después de los aumentos de tarifas. De hecho, nunca volverán a hablar contigo después de darte de 3 a 6 meses con descuento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absoutely nothing anymore. They keep destroying the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With every update they keep REMOVING features, gatekeeping and charging more for others.

They remove payment gateways, force updates, REQUIRE you to use their payment gateway, "accidently have bugs" in their system that make you lose clients stored payment information and overall simply just make life very MISERABLE.

Do me a favor, if you're considering Freshbooks, save yourself from this HORRIBLE company and find an alternative. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene todos los fundamentos y nada de relleno. Cuando era cliente de pago de Quickbooks, sentía que siempre intentaban venderme cosas extra que realmente no necesitaba. Freshbooks me trata como el cliente de pago que soy, y no como un prospecto de ventas para cosas innecesarias.

Me encanta la interfaz de usuario. No solo me permite realizar funciones básicas en cada sección designada, sino que también me permite llevar a cabo tareas relacionadas sin salir de la sección en la que estoy.

Es un producto inteligente en todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ascendieron al nivel intermedio demasiado pronto. Solo porque tengo 6 clientes no significa que mi negocio esté fuera de peligro todavía. Todavía estoy tratando de hacerlo sostenible y el aumento de la tarifa fue un fastidio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshbooks tiene todas las funciones integradas que necesito para gestionar los aspectos financieros de mi pequeña empresa. La entrada de tiempo y la facturación son muy fáciles. La captura de gastos basada en la aplicación significa que nunca pierdo un recibo. Y los informes financieros decentes hacen un seguimiento de mi rendimiento a lo largo del año. Probé Quickbooks y las capacidades de contabilidad, control de tiempo y facturación en Freshbooks eran más simples de usar y más intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshbooks ciertamente no es tan personalizable como los productos de renombre. Y algunas de sus opciones predeterminadas (informes sobre base de acumulación cuando mi negocio es solo en base de efectivo) son molestas. La personalización de informes también podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es la solución de contabilidad más fácil en línea que he encontrado. El precio está dentro del presupuesto de las empresas emergentes y el soporte es fenomenal. En cada situación, tuve apoyo de mi miembro del equipo dedicado que me ayudaba a solucionar y me guiaba sobre cómo solucionarlo yo mismo. Siempre responde el teléfono en EE. UU., y no un centro de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he encontrado es la incapacidad de conectar más de una cuenta bancaria, lo cual algunos usuarios tienen. Aparte de esa limitación, nada hasta ahora ha sido un problema. También pueden cargar un año de transacciones bancarias para comenzar con un cliente. La integración es fácil, incorporé mi empresa en 4 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshbooks ofrece la combinación perfecta de mezcla de productos, facilidad de uso y precios para productos de contabilidad, facturación y estimación. El soporte al cliente es absolutamente de primera categoría. Nunca he tenido una mala experiencia con el equipo de soporte de Freshbooks. He estado usando Freshbooks durante casi 15 años. Desde el principio, fue fácil de implementar en mi negocio y fácil de integrar en mi flujo de trabajo. Estoy en Freshbooks al menos una vez al día atendiendo mi contabilidad, haciendo seguimiento de facturas o escribiendo nuevas propuestas. Es una necesidad absoluta para mi pequeña empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he tenido a lo largo de los años es que ocasionalmente la conexión con el banco se detiene o se desconecta automáticamente. No es un gran problema, pero definitivamente es un pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas de ayuda son fantásticas, muy serviciales y fáciles de entender. Fue un poco complicado llegar a la persona real, pero una vez allí, fantástico. Incluso me llamaron de vuelta para ver cómo estaba. El sistema funciona fácilmente para mí, el usuario, y para mis clientes. Puedo activar y desactivar fácilmente los botones de pago según sea necesario. Instalar el sistema y transferir a nuestros clientes existentes fue fácil. Lo uso todos los días para todos nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos inconvenientes que he encontrado son que no tiene una opción automática para transferir los cargos de tarjeta de crédito/ACH al cliente, pero es lo suficientemente fácil como para convertirlo en un elemento de línea. El informe de Impuesto sobre las Ventas podría ser mejor, y de hecho totalizar el bruto, el monto, los montos imponibles, el impuesto recaudado. Me tomó un tiempo averiguar la configuración para imprimir el informe. Sería bueno si recordara mi configuración para imprimir el informe. También sería muy útil si almacenara el Impuesto sobre las Ventas con los detalles del cliente, en lugar de adjuntarlo a los elementos de línea, pero una vez que te acostumbras a verificar el impuesto sobre las ventas no es tan malo y es fácil de cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando FreshBooks durante varios años. Ha sido el único sistema de facturación que he utilizado para mi empresa. El proceso de agregar clientes y generar facturas no es difícil. Siempre que he necesitado ayuda, el equipo de soporte de FreshBooks ha respondido rápidamente. He visto cómo el producto ha evolucionado a lo largo de los años para mantenerse relevante con las tecnologías actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido ocasiones en las que algunas configuraciones a gran escala no parecen "mantenerse" en mis facturas. Después de definir una configuración predeterminada, no veo que esa configuración se implemente en mis facturas. No es un producto de contabilidad completo como Quickbooks. Aunque hay varias herramientas de informes y la capacidad de rastrear gastos, puede que te encuentres deseando un poco más de potencia cuando se trata de "llevar los libros" para tu empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.