Reseñas y detalles del producto de Fresh Marketer

Fresh Marketer es la combinación perfecta de simplicidad y funcionalidad poderosa, pero con una trampa. El diseño intuitivo de la plataforma asegura facilidad de uso, incluso para aquellos que no son particularmente expertos en tecnología, haciendo que el proceso de incorporación y la gestión diaria sean muy eficientes. La implementación fue fluida, gracias a guías bien documentadas e instrucciones paso a paso, reduciendo la necesidad de soporte técnico extenso durante la configuración.

En términos de características, Fresh Marketer ofrece una impresionante gama de herramientas, desde flujos de trabajo de automatización avanzados hasta segmentación de clientes en profundidad, todos altamente personalizables. Las capacidades de integración son excepcionales, permitiendo un flujo de datos sin problemas entre Fresh Marketer y nuestro CRM, plataformas de correo electrónico y análisis existentes. Esto ha mejorado significativamente nuestra capacidad para gestionar campañas de manera holística sin cambiar entre herramientas para usarlo diariamente.

El soporte al cliente ha sido consistentemente confiable, con tiempos de respuesta rápidos y un profundo entendimiento de la plataforma, lo cual ha sido crucial durante momentos en los que hemos necesitado solución de problemas avanzada. En última instancia, Fresh Marketer proporciona una solución de marketing poderosa y flexible sin sacrificar la usabilidad, convirtiéndolo en una herramienta invaluable en nuestra pila tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de que Fresh Marketer ofrece una amplia gama de funciones, a menudo me encuentro teniendo que crear soluciones alternativas o 'flujos de trabajo para flujos de trabajo' para lograr lo que necesito. La plataforma puede ser poco intuitiva a veces, requiriendo pasos adicionales que parecen innecesarios.

Además, el soporte al cliente, aunque generalmente es receptivo, ocasionalmente ha proporcionado información incorrecta. Ha habido casos en los que desestimaron mi problema diciendo que era imposible o simplemente un error, sin ofrecer una solución real. Esto ha sido frustrante al intentar resolver problemas más complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En comparación con los CRM de la competencia, los nuevos comercializadores te permiten enviar más campañas, y solo se te cobrará por el número de contactos, no por el número de correos electrónicos.

Como empleado, uso esta herramienta todos los días. Está integrada con otras aplicaciones para nuestras tareas diarias, y es el mejor CRM que he encontrado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es un poco lenta. Y cuando tienes muchos contactos se vuelve lenta, lo cual se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Freshmarketer es su interfaz de usuario simple e intuitiva. La facilidad de navegación lo hace fácil de usar, incluso para aquellos sin mucha experiencia técnica. Crear recorridos de clientes es extremadamente sencillo, con un editor visual de arrastrar y soltar que simplifica el proceso. La plataforma permite a los usuarios configurar rápidamente flujos de trabajo, automatizar el compromiso y gestionar campañas sin necesidad de una formación extensa. Este enfoque en la simplicidad asegura que los especialistas en marketing puedan centrarse más en la estrategia y menos en los obstáculos técnicos, haciendo que Freshmarketer sea ideal para equipos que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes obtener resoluciones rápidas solo si compras su paquete premium, algo que no he visto con otras plataformas de martech. Freshworks no tiene un canal de notificaciones push (PN), por lo que cambiamos a otra plataforma. Además, importar segmentos es un inconveniente ya que solo permiten archivos de menos de 5MB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo fácilmente páginas de destino hermosas para mi negocio utilizando la función de arrastrar y soltar sin tener que programar. La función de pruebas A/B también es útil para poder probar diferentes titulares, diseños y llamadas a la acción para ver qué funciona para la audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshmarketer no permite la grabación solicitada de estos puntos de datos, lo que dificulta el seguimiento de la efectividad de mis iniciativas de marketing. Esto hace que sea difícil para mí tener una comprensión coordinada del enfoque general de marketing mientras mejoro mis procedimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil de usar, y la mejor parte es que te permite diseñar correos electrónicos y páginas de destino sin tener muchas habilidades de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carece de ideas profundas sobre las características de informes que se pueden mejorar. Además, no te permite hacer múltiples cambios a la vez en las páginas de destino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los campos personalizados relacionados con los recorridos de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que es menos probable que se utilice es la segmentación de contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el creador de viajes visuales es muy intuitivo, y las pruebas A/B con mapas de calor ayudan a optimizar las campañas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces, la información puede parecer un poco limitada, carece de la profundidad que uno desearía para obtener conocimientos realmente granulares Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Freshmarketer, diseño páginas de destino profesionales con poco o ningún código en absoluto como principiante. Las herramientas de marketing por correo electrónico también son inherentes y son bastante simples y efectivas y son totalmente compatibles con las páginas de destino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El rango de lo que se puede probar está bastante restringido. Por ejemplo, no puedo experimentar con las diferentes líneas de asunto al enviar correos electrónicos ni cambiar el contenido de estos dependiendo del comportamiento del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freshmarketer reúne todas las herramientas y la automatización que necesitas para aumentar el compromiso de los clientes potenciales y las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un costo adicional para los contactos de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fresh Marketer es excelente por su interfaz fácil de usar y su conjunto de herramientas de marketing. Me gusta especialmente cómo combina varias funcionalidades como pruebas A/B, marketing por correo electrónico, mapeo del recorrido del cliente y análisis en una sola plataforma. Es conveniente y eficiente para que los especialistas en marketing gestionen múltiples aspectos de sus campañas sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Fresh Marketer ofrece un conjunto completo de herramientas de marketing, algunos usuarios han mencionado que los informes y análisis podrían ser más robustos. Podría haber limitaciones en cuanto a la profundidad del análisis o la personalización disponible en las funciones de informes. Además, para ciertas funcionalidades avanzadas, podría haber una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Sin embargo, estos aspectos pueden variar según las preferencias y requisitos individuales. ¿Qué aspectos te preocupan más o qué características esperas ver mejoradas en Fresh Marketer? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.