Reseñas y detalles del producto de FoundationIP

Informes que son muy útiles para nuestros clientes y también para nuestros abogados y asistentes legales. Flujos de trabajo que son útiles para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay áreas de mejora y Clarivate está trabajando en mejorar en muchas áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales ventajas de FoundationIP es su interfaz fácil de usar, que permite a los usuarios acceder y gestionar fácilmente sus carteras de propiedad intelectual desde cualquier lugar con acceso a internet. El software ofrece una gama de características como captura de datos automatizada, gestión de documentos, seguimiento de carteras, herramientas de análisis e informes que pueden ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de gestión de propiedad intelectual y mejorar su toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

relativamente caro en comparación con otras soluciones de gestión de propiedad intelectual, especialmente para organizaciones más pequeñas con presupuestos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to integrate several features with our IP docketing platform would be a tremendous asset and is why we chose the platform. Unfortunately, two years in and we have never received the benefit. The ineptitude of the team and the constant employee turnover throughout the move to Clarivate has resulted in repeated implementation delays. Two years in and we continue to face months of delay from the development team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service is terrible. At one point, shortly after the acquisition of CPA Global by Clarivate was finalized, the initial implementation was still incomplete and they decided to invoice us for the implementation. The agreement was that the implementation project would be invoiced on completion. We spent months back and forth, during which the management insisted the implementation was complete while the development team was telling them and us the project was still incomplete. Meanwhile, we still did not have the working implementation we had ordered. We were finally able to get the left hand to talk to the right hand; they agreed the implementation was incomplete, apologized for the confusion, and agreed to begin working again to complete the implementation. We began working again in early fall of 2021 with the development team to complete the implementation. Now, in early 2022 and more than two years after we initially began the implementation, we are still facing months of delay from the development team. They've demoed a great product but have been incapable after 2 years to fully deliver the product they demonstrated to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil acceder a mis casos y ver el historial del caso que se está redactando como una solicitud de patente provisional o no provisional o que se está tramitando ante la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO). Vista de calendario del historial de facturación. Puedo buscar por número de expediente muy fácilmente. Es fácil buscar por número de expediente del abogado. Es fácil ingresar y liberar entradas de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy difícil ver el historial de facturación para cada caso. A menudo, tengo que pasar por múltiples pestañas y ventanas diferentes para hacer esto. Además, no puedo buscar por número de solicitud de la USPTO (Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos). No puedo buscar por número de archivo del cliente. Solo puedo buscar por número de expediente del abogado y necesito saber el número de expediente del abogado para encontrar información sobre un caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta la capacidad de crear plantillas de registro personalizadas, así como las funciones de etiquetas y categorías. El software se actualiza con frecuencia, por lo que sentimos que podemos confiar en las reglas que se aplican cuando registramos nuevas tareas. Nos gusta poder mantener nuestro registro nosotros mismos, confiando en FoundationIP para obtener soporte cuando sea necesario, pero sin tener que usar un proveedor externo costoso. Ser solo en línea es una gran ventaja para nuestra firma, ya que fuimos sin papel desde el principio. No tenemos que descargar ni configurar software complicado en las computadoras de nuestra firma y simplemente podemos configurar a los empleados con un inicio de sesión en el sitio web de FoundationIP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las plantillas estándar de registro necesitan permitir más personalización. Por ejemplo, registrar la recepción de un resumen de entrevista del examinador también registra IDS complementarios (que se pueden desactivar) y una respuesta que nunca presentaremos. Sería bueno poder decirle al sistema a un nivel más alto que la tarea no es necesaria o tener una opción como la que hay para los IDS. Otra cosa que sería útil es una forma de cambiar de manera confiable entre tipos de asuntos después de abrir un nuevo asunto. Un cliente puede instruirnos para presentar una solicitud no provisional en EE. UU., que abrimos en el registro, luego cambiar de opinión y querer que se presente primero como provisional o PCT. Esto requiere eliminar el US-NP que originalmente abrimos y reabrir otro asunto con la nueva designación. No hacer esto arriesga que las reglas no se apliquen correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Cloud Portal is an amazing feature for FoundationIP. You can review and track your docket in real time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not found anything that I dislike at this time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Freelance, I worked for a firm to integrate their portfolios on Foundation IP. The software is very intuitive. I preferred the English version to the French version. Having worked on other IP software before and I have noticed both positive and negative points. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You have a tab showing the assignment with the date of registration to the Offices but the changes concerning an applicant are not limited to the assignments. It's interesting the change of name and address of the applicant. To upload the documents, it was not possible to put email in format .eml (mac). For the constitution of reports (deadlines, annuities, etc.) there is less intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad de tener todos los datos de materia en un solo lugar. Capacidad de ordenar y buscar resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La persona que ingresa los datos no parece tener suficiente conocimiento de cómo aplicar correctamente las reglas de marcas registradas utilizando el software. Me gustaría tener formas más fáciles de editar y crear nuestros propios informes. Pensé que las tarifas de gestión de expedientes y de asistente legal eran demasiado altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Foundation IP has a user friendly interface. It's easy to navigate and helpful in storing all specific patent information. I've used FIP both as the main docketing specialist and as a paralegal. You can basically have to work for you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You need to be a computer genius to create reports from scratch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how easy it is to use and that it is relatively reliable compared to other database systems. It's customizable to our specific needs and updated every so often in accordance with country laws. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are still a lot of features that need to be updated or developed to truly make it more helpful to use such as being able to recall e-mails when reporting out. Additionally, although it is easy to use, it does take some training to really utilize all the capabilities. Personally, I wish running reports would be more user friendly and that they would bring back the PTO scraping tool. I also hope that more training is provided on a more consistent basis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.