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FICO Customer Communication Services
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FICO Customer Communication Services
Por FICO
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Alternativas de FICO Customer Communication Services Mejor Valoradas

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(146)
4.0 de 5
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PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Podium
(1,845)
4.6 de 5
Salesforce Service Cloud
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4.4 de 5
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Reseñas y detalles del producto de FICO Customer Communication Services

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Descripción general de FICO Customer Communication Services

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¿Qué es FICO Customer Communication Services?

Los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO ofrecen notificaciones inteligentes, escalables, bidireccionales y automatizadas por voz, texto, correo electrónico y aplicaciones móviles, con un toque humano. Los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO funcionan junto con los sistemas y procesos existentes para ayudar a las organizaciones a reducir el fraude, cobrar más deudas, mejorar el servicio al cliente y fomentar las renovaciones de servicios y la venta adicional de productos.

Detalles FICO Customer Communication Services
Discusiones
Comunidad FICO Customer Communication Services
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Descripción del Producto

Los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO ofrecen notificaciones inteligentes, escalables, bidireccionales y automatizadas por voz, texto, correo electrónico y aplicaciones móviles, con un toque humano. Los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO funcionan junto con los sistemas y procesos existentes para ayudar a las organizaciones a reducir el fraude, cobrar más deudas, mejorar el servicio al cliente y fomentar las renovaciones de servicios y la venta adicional de productos.

Detalles del vendedor
Vendedor
FICO
Año de fundación
1956
Ubicación de la sede
San Jose, California
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,729 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:FICO
Ingresos totales (MM USD)
$1,294
SF
Resumen proporcionado por:
Shaheen Fernandes

Reseñas Recientes de FICO Customer Communication Services

EM
Edison M.Empresa (> 1000 empleados)
1.0 de 5
"Colaboración agitada con otros sistemas"
La plataforma es menos amigable e intuitiva, lo que la hace difícil de navegar. Las herramientas de comunicación proporcionadas no me permiten cone...
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VA
Vitor A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
0.5 de 5
"Incapaz de evaluar la efectividad de la comunicación"
FICO Servicios de Comunicación al Cliente no puede mantenerme informado y al día. Su comunicación lenta no me permite estar al tanto y no puedo tom...
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Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"10/10"
I have used FICO Customer Communciation Services in a past role and it was an absolute game changer. Clean cut interface and allowed my team to not...
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12 FICO Customer Communication Services Reseñas

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Pros y Contras de FICO Customer Communication Services

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
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Así es como.
Usuario verificado en Insurance
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de FICO Customer Communication Services?

I LIKE HOW ACCURATE AND HOW ITS JUST AS FAST TO GET THESE CRUCIAL REPORTS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FICO Customer Communication Services?

HONESTLY THERE'S NOT REALLY ANYTHING TO DISLIKE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FICO Customer Communication Services ¿Y cómo te beneficia eso?

FOR EXAMPLE, WE USE FICO SCORES TO DETERMINE WHETHER A CLIENT IS RESPONSIBLE AND STEADY VS A CLIENT WHO IS THE OPPOSITE OF THAT. ITS BEEN REALLY HELPFUL Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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SC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de FICO Customer Communication Services?

Eso es fácil de acceder. También me gusta el hecho de que el nombre "FICO" esté asociado con esto. Para mí, esto haría que uno se sintiera más cómodo al usarlo. Además, es una ventaja saber que otras empresas reconocidas son clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FICO Customer Communication Services?

No diría necesariamente que esto sea un desagrado, pero no hay nada que los haga destacar. Si uno fuera simplemente a su sitio, dice todas las mismas cosas que hace cualquier empresa de protección contra fraudes. ¿Qué hace que esta se destaque de las demás? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando FICO Customer Communication Services:

En su página de inicio, debería tener un número de teléfono como contacto, no solo el método electrónico. A veces, a las personas les desanima no tener a una persona real con quien hablar. O tener un chat abierto disponible. El contacto inmediato siempre es la mejor opción frente al plazo de respuesta de 24 a 48 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay FICO Customer Communication Services ¿Y cómo te beneficia eso?

Como mencioné anteriormente, es fácil de acceder. No es demasiado complicado y el reconocimiento del nombre es una ventaja. Los asociados están más tranquilos al usarlo sin preocuparse por los datos personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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