--- title: FacilityOS Reviews meta_title: 'FacilityOS Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 264 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona FacilityOS para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 264 scale: '5' date_modified: '2026-08-14' parent_category: name: Software de gestión de oficinas url: https://www.g2.com/es/categories/office-management-software --- # FacilityOS Reviews **Vendor:** FacilityOS **Category:** [Software de gestión de visitantes](https://www.g2.com/es/categories/visitor-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 264 ## About FacilityOS FacilityOS es un líder global en la gestión de instalaciones, activos y visitantes. La plataforma integrada de FacilityOS está respaldada por informes robustos, incorporación llave en mano y una amplia configurabilidad, y permite a las organizaciones agilizar y automatizar operaciones para lograr el cumplimiento normativo, hacer cumplir los protocolos de seguridad y cumplir con los requisitos de seguridad del sitio. FacilityOS está compuesto por módulos interoperables para la gestión de visitantes, gestión de emergencias y evacuaciones, gestión de cumplimiento de contratistas, gestión de activos y logística, y PIAM y control de acceso. Cada módulo de FacilityOS puede funcionar de manera independiente o en combinación para maximizar el impacto de la plataforma. **Gestión de Visitantes** Pre-cargado y pre-configurado en hardware a nivel empresarial, VisitorOS está especialmente diseñado para satisfacer las necesidades específicas de su organización y sus puntos de entrada críticos. Mantener a su personal seguro y a su empresa en cumplimiento nunca ha sido tan fácil. **Gestión de Emergencias y Evacuaciones** EmergencyOS mejora la eficiencia y velocidad de sus evacuaciones y optimiza la preparación para la gestión de emergencias. Reduzca el riesgo, minimice el tiempo de inactividad y evite sanciones costosas con alertas de emergencia digitalizadas, evacuaciones e informes. **Gestión de Cumplimiento de Contratistas** ContractorOS es una poderosa solución de gestión de cumplimiento que centraliza la supervisión de contratistas y proveedores. Al automatizar la recopilación de documentos, aprobaciones y seguimiento, reduce la carga administrativa y asegura el cumplimiento en todas las instalaciones. **Gestión de Activos y Logística** Diseñado para optimizar los procesos de cadena de custodia, LogisticsOS combina funcionalidad fácil de usar con un seguimiento poderoso y claros registros de auditoría para ayudar a eliminar artículos perdidos y mejorar la responsabilidad en toda su organización. **Gestión de Identidad Física y Acceso** SecurityOS extiende los beneficios del Control de Acceso a visitantes, contratistas y otros invitados temporales, permitiéndole emitir, rastrear y gestionar de manera segura el acceso físico a las instalaciones. Agilice y automatice la provisión de permisos mientras aumenta el control y la visibilidad. Impulsado por tecnología, personas y procesos probados, FacilityOS está reinventando cómo las organizaciones pueden mantener a su personal y sus instalaciones seguras, protegidas y en cumplimiento. ## FacilityOS Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de FacilityOS, disfrutando de su interfaz amigable y características de integración sin problemas. (53 reviews) - Los usuarios elogian el **soporte al cliente excepcional** de FacilityOS, alabando la utilidad y personalización proporcionada por el equipo. (32 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de seguimiento de la asistencia en la oficina** y el sencillo proceso de registro de invitados con FacilityOS. (30 reviews) - Los usuarios destacan la **facilidad de implementación** de FacilityOS, lo que lo convierte en una experiencia fácil de usar de principio a fin. (28 reviews) - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de FacilityOS, destacando su fiabilidad y proceso de implementación sencillo. (25 reviews) - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en FacilityOS, permitiendo interfaces adaptadas para satisfacer necesidades únicas de gestión de visitantes. (17 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de configuración** de FacilityOS, destacando sus integraciones convenientes y su sencillo proceso de incorporación. (17 reviews) - Intuitivo (16 reviews) - Notificaciones (16 reviews) - Eficiencia (14 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de FacilityOS son inadecuadas para gestionar eficientemente grandes grupos durante los procesos de registro. (7 reviews) - Los usuarios encuentran la **funcionalidad limitada** de FacilityOS desafiante para gestionar grandes grupos de manera eficiente durante los procesos de registro. (7 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de acceso** con botones de cierre de sesión poco claros y dificultades ocasionales para iniciar sesión, lo que afecta la usabilidad general. (5 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** con FacilityOS, afectando la fiabilidad de las conexiones de impresora y WiFi. (5 reviews) - Los usuarios encuentran que FacilityOS es **caro** , especialmente en áreas de alto tráfico que requieren múltiples quioscos para su funcionalidad. (5 reviews) - Problemas de gestión de cuentas (4 reviews) - Navegación difícil (4 reviews) - Configuración difícil (4 reviews) - Ineficiencia (4 reviews) - Problemas de impresión (4 reviews) ## FacilityOS Reviews ### 1. iLobby es una gran herramienta para gestionar el programa de defensa alimentaria de su instalación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Denise D. | Senior Director of Quality Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Es muy fácil de usar y no ocupa mucho espacio (compacto). Nuestro iLobby se utiliza en nuestra planta de fabricación de alimentos. Lo encontré como una herramienta muy útil para gestionar nuestro programa de defensa alimentaria. Con iLobby, hemos mejorado nuestra capacidad para saber cuándo tenemos contratistas en el sitio y si su capacitación en BPM está actualizada. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Sería genial como una característica adicional si los empleados pudieran usar su credencial para registrar su entrada y salida de iLobby cuando visitan otros sitios dentro de su organización. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Antes de instalar iLobby, teníamos dificultades para gestionar a nuestros contratistas cuando venían al sitio a trabajar en proyectos. También era difícil mantenerse al día con la formación de los contratistas. Con iLobby, es más fácil gestionar a los contratistas y saber quién está en el sitio en caso de una emergencia. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios reflexivos. Nos alegra que iLobby haya simplificado la gestión de contratistas, agilizado el seguimiento de la formación GMP y apoyado tu programa. Buenas noticias: los empleados ya pueden usar sus credenciales para registrar su entrada y salida. ### 2. Gran servicio, gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney G. | EHS Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby es muy eficiente de usar. Es muy útil para enviar alertas a los empleados cuando sus visitantes están aquí, aliviando el trabajo de nuestra recepcionista. Su sistema de emergencia también es muy útil para llevar un seguimiento de los empleados. El servicio al cliente ha sido increíble, especialmente Marc, y todos con los que hemos hablado han sido muy serviciales y conocedores. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** El back-end de su sitio web es fácil de usar, pero no siempre está claro dónde encontrar los módulos que busca. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** iLobby está facilitando la notificación a los empleados cuando los visitantes están aquí. Las alertas a través de mensajes de texto y correo electrónico ayudan a asegurar que los empleados vean las alertas. El software de gestión de emergencias ha sido útil para garantizar que todos los empleados estén contabilizados, ya que mi instalación no tiene una lista de asistentes. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que FacilityOS ha ayudado a agilizar las notificaciones de visitantes y ha apoyado tus necesidades de gestión de emergencias. Es genial saber que las notificaciones en tiempo real han sido efectivas y que el sistema está ayudando a aliviar la carga de trabajo en tu recepción. Nos aseguraremos de transmitir tus comentarios a Marc y al resto del equipo, ¡les alegrará escucharlo! ### 3. Increíble Adición **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia Y. | Human Resources/Safety Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby ha sido una adición INCREÍBLE a nuestro sistema de seguridad. Nos ha ahorrado numerosas horas de detener el trabajo para permitir la entrada a los visitantes. El proveedor inicia sesión en iLobby, recibe su credencial de visitante y alerta a la persona que están visitando de su llegada a través de mensaje de texto y/o correo electrónico. Además, alerta al visitante en caso de una evacuación de emergencia. Súper sencillo de implementar e integrar en nuestro sistema de seguridad actual. Lo usamos todos los días, todo el día. Solo desearía que hubiéramos invertido en esto años antes. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** La única desventaja de iLobby es que no lo conseguimos años antes. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Evitar tener que detener el trabajo para permitir la entrada de visitantes. Seguridad de saber que los visitantes serán alertados en caso de emergencia. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios! Es genial saber que FacilityOS se ha convertido en una parte tan valiosa de tus operaciones diarias y ha ayudado a ahorrar tiempo mientras fortalece tus procesos de seguridad. Nos alegra especialmente escuchar lo fluida que fue la implementación y que las notificaciones en tiempo real están brindando a tu equipo una mayor tranquilidad. Agradecemos tus amables palabras y nos alegra estar apoyando a tu equipo. ### 4. iLobby ofrece una manera fácil e intuitiva de rastrear visitantes junto con un excelente servicio al cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clayton K. | Help Desk Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Interfaz de usuario, soporte al cliente, facilidad de implementación, capacidad para permitir a los visitantes pre-registrarse/registrarse, **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Si tienes múltiples puntos de acceso y deseas ofrecerlos como entradas para visitantes, cada uno necesita un quiosco y una licencia. Sería bueno poder vincular esos quioscos como una sola ubicación/licencia. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Poder rastrear a los visitantes y contratistas en nuestras instalaciones de producción: ahora tenemos un historial de todos los visitantes, su aceptación de nuestras políticas de la instalación, y pueden ser contabilizados en caso de una evacuación de emergencia. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por los excelentes comentarios. Nos alegra saber que la interfaz de usuario, la facilidad de implementación y las características de preinscripción han tenido un impacto positivo en su instalación. También es maravilloso saber que nuestro equipo de atención al cliente ha sido útil durante todo el proceso. Agradecemos que comparta cómo FacilityOS está ayudando a mejorar la visibilidad, el cumplimiento y la preparación para emergencias en su sitio. ### 5. Es una excelente manera moderna de rastrear visitantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond C. | Senior Physical Security Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Facilidad de visualización de visitantes. Llevar un registro de quién ha visitado en el último mes. Fue muy fácil implementar el sistema y configurarlo. El servicio al cliente es excepcional. Tener la capacidad de registrar si son ciudadanos estadounidenses o no. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Nada, me gusta todo sobre eso. Estoy buscando instalarlo en otros lugares. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Caligrafía ilegible al usar registros en papel. Personas que no indican a quién están visitando. No tener una foto del visitante si surge un problema. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia! Es genial saber que FacilityOS ha facilitado el seguimiento de visitantes, mejorado la precisión de los registros y eliminado los desafíos de los registros en papel. Nos alegra especialmente que la configuración haya sido sencilla y que nuestro equipo de servicio al cliente haya sido útil en el proceso. Es emocionante saber que estás considerando expandirte a otras ubicaciones; ¡estamos aquí para ayudar cuando estés listo! ### 6. Gran Software, Gran Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia L. | Operations Excellence Practitioner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Realmente aprecié la ayuda de Zach Schendel y su equipo durante todo el proceso, desde la consulta hasta el cierre del proyecto. Prisha del equipo de incorporación fue increíble al asistir con la configuración y la incorporación. El software es fácil de usar y ayuda a impulsar el valor de simplicidad de Ardent Mills. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No puedo decir que haya algo que no me guste de la empresa o el producto. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Pasamos del método tradicional de papel y bolígrafo a tener un sistema digital que rastrea a todos los visitantes y contratistas en el sitio. Ahorra tiempo y papel. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por las amables palabras! Nos alegra saber que FacilityOS ha apoyado su transición de procesos basados en papel a un sistema digital más eficiente. Es genial saber que la plataforma se alinea con su valor de simplicidad, y nos aseguraremos de transmitir sus comentarios al equipo. ### 7. iLobby ha sido una gran mejora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby es una excelente manera de recibir visitantes sin la necesidad de un recepcionista. Esto nos ha permitido liberar tiempo para que nuestro recepcionista realice otras tareas. También elimina la necesidad de cobertura durante las vacaciones. El sistema notifica automáticamente al personal del sitio cuando un visitante ha llegado. iLobby se integra fácilmente con nuestros sistemas actuales para permitir notificaciones automáticas. El soporte al cliente ha sido excelente. Cualquier pregunta ha sido respondida rápidamente. Han ofrecido sugerencias sobre cómo implementar opciones fáciles de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Hasta ahora, no hemos identificado nada sobre iLobby que no nos guste. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** iLobby permite a los visitantes registrarse sin la necesidad de un recepcionista. Esto ha permitido que el sitio haga más sin añadir personal adicional. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia! Es genial saber que FacilityOS ha ayudado a agilizar su proceso de registro de visitantes y liberar tiempo para que su equipo se concentre en otras responsabilidades. También nos alegra saber que la integración con sus sistemas existentes fue fluida y que nuestro equipo de soporte ha sido receptivo y útil en el camino. Gracias de nuevo por sus comentarios. ### 8. Gran sistema de registro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric E. | Safety, Security, Environment Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Forma fácil de recopilar digitalmente registros de entrada para tus instalaciones. Fácil de crear múltiples flujos de registro según el tipo de visitante. El soporte al cliente está disponible de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Dado que opera por quiosco, las áreas de alto tráfico pueden volverse muy caras si necesitas más de uno. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** ILobby facilita la recopilación digital de registros de visitantes en sus sitios. Se puede configurar con carga automática de anfitriones para que no necesite dedicar tiempo a agregar y eliminar usuarios del sistema manualmente. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que FacilityOS ha facilitado la recopilación de registros de visitantes y la personalización de los flujos de registro según tus necesidades. ¡Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia! ### 9. Gestión de visitantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby tenía todo lo que los otros softwares, pero uno de los puntos clave era la propiedad del hardware. Como IT, no tener que comprar, reemplazar y dar soporte a los iPads e impresoras de etiquetas en varios sitios a nivel global es uno de los factores más importantes. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No veo ningún inconveniente, la implementación del proyecto fue excelente, el soporte es rápido y receptivo, y todos los usuarios aprendieron a usarlo rápidamente. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Compramos iLobby para reemplazar los controles en papel en nuestros sitios, era mucho trabajo hacer un seguimiento, imprimir, pedir a los contratistas que firmaran y almacenar los documentos durante meses. Usando iLobby nos aseguramos de que todos nuestros visitantes estén al tanto de nuestras instrucciones de seguridad en el sitio y podemos rastrearlos inmediatamente en caso de emergencias. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS te ha ayudado a alejarte de los procesos basados en papel y ha mejorado cómo gestionas la seguridad y el seguimiento de los visitantes. Es genial saber que tener el hardware completamente gestionado por nuestro equipo ha sido un beneficio significativo para tus operaciones, especialmente en múltiples sitios globales. ### 10. ¡El equipo funciona de maravilla! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Me encanta que el software sea claro y fácil de usar. También me gusta que el equipo sea confiable. Aún no he experimentado ningún problema con los iPads o las impresoras, incluyendo la conectividad. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** El mayor problema que he tenido con iLobby es que no parece estar diseñado para grupos grandes. Por ejemplo, esta mañana tuvimos 50 visitantes y solo 2 quioscos de registro en el área que estaban visitando. Por supuesto, puedo registrarlos usando el software desde mi lado. Pero hacerlo de esa manera consume mucho tiempo y no permite que los grupos vean los documentos que queremos que revisen durante su registro. Trato con grupos grandes con frecuencia y asegurarme de que todos estén registrados, rápida y eficientemente, antes de las 8:00 am ha resultado difícil. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** iLobby permite a los líderes de equipo tener una mejor responsabilidad sobre los visitantes permitidos en nuestra instalación. Dejando de lado las situaciones de emergencia, hay áreas peligrosas en nuestra instalación y queremos que todos los visitantes estén lo más seguros posible con alguien que sepa a dónde van. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por tus comentarios detallados! Nos alegra saber que el software ha sido fácil de usar y que el equipo es confiable; es genial saber que FacilityOS está ayudando a mejorar la responsabilidad y la seguridad en tu instalación. También agradecemos que hayas destacado los desafíos con los registros de grupos grandes. Nuestro equipo está trabajando activamente en una nueva solución diseñada específicamente para agilizar ese proceso, y esperamos poder compartir más pronto. ### 11. Gran equipo de ventas, proceso de implementación muy fluido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joel H. | IT Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby es una solución muy bien diseñada. La interfaz de usuario es simple y fácil de usar. El equipo de ventas es muy receptivo y fácil de trabajar con ellos. Su equipo de implementación tiene un proceso de implementación bien definido. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No hay opción de proporcionar nuestros propios dispositivos para ahorrar en costos. Escanear licencias de conducir o un código QR que podemos imprimir para que los visitantes lo escaneen cuesta extra. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Digitalizar los registros de visitantes, rastrear quién revisa qué materiales de seguridad, acelerar nuestra gestión de emergencias. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS ha ayudado a digitalizar tus registros de visitantes, apoyar el seguimiento de seguridad y mejorar la gestión de emergencias. También es genial saber que la interfaz de usuario y el proceso de implementación han sido fluidos y que tu experiencia con nuestros equipos de ventas y de incorporación ha sido positiva. ### 12. Revisión de ILobby **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby es un sistema de gestión de visitantes bien diseñado que hace que las operaciones de recepción sean más fluidas y eficientes. La interfaz de usuario es intuitiva, y el sistema está lleno de características útiles como el escaneo de identificación, la impresión de credenciales para visitantes y los registros automáticos, que mejoran la seguridad y agilizan el seguimiento de visitantes. La capacidad de personalizar flujos de trabajo e integrarse con sistemas de seguridad existentes es una gran ventaja. Experiencia sólida de soporte al cliente. Registro de visitantes en vivo en el sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Hay algunas áreas donde iLobby podría mejorar. La funcionalidad de informes, aunque útil, podría ser más flexible, permitiendo más personalización en el filtrado y exportación de datos. Además, la experiencia móvil podría optimizarse más, ya que algunos usuarios pueden encontrar la navegación menos fluida en pantallas más pequeñas. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** La función de registro de visitantes está bien estructurada, capturando información clave como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Esto facilita la recuperación de datos de visitantes cuando se necesita y mejora la seguridad al garantizar que las organizaciones tengan un registro claro de quién ha accedido a sus instalaciones. La capacidad de notificar automáticamente a los anfitriones cuando un visitante se registra es otro gran detalle, mejorando la comunicación dentro de la organización. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por la revisión detallada. Nos alegra saber que FacilityOS ha ayudado a optimizar las operaciones de recepción, mejorar la seguridad y mejorar el seguimiento de visitantes. Es genial saber que características como el registro automático, la impresión de credenciales y el escaneo de identificación han marcado la diferencia, y que tu experiencia con nuestro equipo de soporte ha sido positiva. También hemos compartido tus comentarios sobre la flexibilidad adicional en los informes, la usabilidad móvil y el seguimiento de la ubicación de los visitantes con nuestro equipo de Producto. ¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia! ### 13. Altamente recomendable iLobby **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | SQF Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Ha ayudado a que los registros de visitantes y conductores de camiones sean mucho más eficientes. Me he comunicado con algunas sugerencias para ayudarnos a mejorar nuestra experiencia y han sido muy complacientes con nuestras sugerencias, y nos han ayudado a implementar algunas de ellas también. Recomendaría encarecidamente esta empresa y servicio a cualquiera que busque mejorar su procedimiento para los registros de visitantes y/o conductores. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Me gustaría ver la capacidad de personalizar las notificaciones y tal vez un horario para los anfitriones. Aparte de eso, todo es genial hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Nos permite mostrar fácilmente nuestros GMPs a nuestros visitantes para que puedan revisarlos y aceptarlos antes de ingresar a la instalación. También nos permite rastrear fácilmente a los visitantes cada día. **Official Response from Jody Shaffer:** > Nos alegra saber que iLobby ha ayudado a hacer más eficientes los registros de visitantes y conductores de camiones. Agradecemos sus sugerencias y valoramos sus comentarios. ### 14. Profesional, dispuesto a adaptarse. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Sr. IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El equipo de iLobby ha estado muy dispuesto a trabajar con nosotros para garantizar que la solución de iLobby se adapte a nuestras necesidades. El equipo ha hecho grandes esfuerzos para añadir algunas opciones personalizadas que mejor se adaptan a nuestra organización. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** La mayor queja que he escuchado es que el proceso de registro es un poco confuso, particularmente porque los invitados a menudo no saben que necesitan escanear el código de barras en la parte trasera de su licencia de conducir. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Como una instalación ITAR y contratista de defensa, tenemos la obligación con nuestros clientes, así como con nuestro personal, de proporcionar una instalación segura. iLobby nos ha ayudado a agilizar el proceso de gestión de visitantes al garantizar que todos nuestros visitantes sean registrados y examinados antes de ser admitidos en nuestra instalación. **Official Response from Alla Farber:** > Nos complace saber que iLobby ha ayudado a agilizar la gestión de visitantes y mejorar la seguridad de su instalación. También hemos compartido sus comentarios sobre el proceso de registro con nuestro equipo de Producto. ### 15. Fácil y simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Es tan fácil de configurar, es tan fácil de implementar, es tan fácil obtener servicio al cliente, es tan fácil hacer actualizaciones. Todo sobre la experiencia de iLobby es fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No puedo pensar en ningún inconveniente, pero ocasionalmente desearía que tuviera una organización a nivel de árbol de decisiones, ya que tenemos muchos documentos para que los visitantes firmen dependiendo de su rol. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** iLobby está ayudando a conectar nuestro gran campus de 5 edificios a lo largo de muchas hectáreas y a reducir el tiempo que los Asistentes Administrativos pierden llamando, enviando correos electrónicos y chateando con personas que tienen visitantes. El sistema también está documentando electrónicamente a nuestros visitantes, lo cual estamos obligados a hacer por razones regulatorias. **Official Response from Daniel Scott:** > Muchas gracias por la reseña de 5* ¡Muy agradecido! Con respecto a su comentario sobre los niveles del árbol de decisiones, esta es una funcionalidad que ofrecemos en la versión actual del producto. Puede configurar fácilmente el flujo de trabajo del proceso de registro, incluyendo qué documentos se presentan, según el tipo de visitante. ### 16. Una gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** La rapidez del programa en sí es absolutamente increíble. Me encanta lo receptivo que es y cuando toma la foto nunca tiende a ralentizarse ni nada. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Probablemente no mucho, me gustaría ver un modo oscuro y también una función para emparejar trabajadores, contratistas y empleados con sus hijos. Funciones cortas como esas realmente podrían ayudar a que la aplicación crezca exponencialmente. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** El producto realmente no está resolviendo mucho, pero tampoco le falta mucho. Para que yo diga que el uso general del producto es problemático, tendría que darme un dolor de cabeza constante al usarlo y simplemente no lo hace. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Agradecemos que compartas tu experiencia! Es genial escuchar lo receptivo que ha sido FacilityOS para ti, especialmente cuando se trata de capturar fotos y mantener todo funcionando sin problemas. Gracias también por las sugerencias; las hemos pasado a nuestro equipo. ¡Nos alegra que el sistema haya sido confiable y fácil de usar! ### 17. iLobby Visitor Management es la mejor opción. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian K. | IT Senior Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** En nuestra organización, hemos implementado con éxito iLobby (Visitor OS) en múltiples sitios. Este sistema de gestión de visitantes ha demostrado ser una excelente solución, ofreciendo una seguridad mejorada—particularmente a través del pre-filtrado de visitantes—procesos de registro simplificados y una mejor preparación para auditorías con una sólida retención de datos, análisis de informes e integración de NDA. Lo que más me ha impresionado de iLobby es su escalabilidad/facilidad de integración y su excepcional servicio al cliente. He desplegado sin problemas la solución de gestión de visitantes de iLobby en varios sitios en los Estados Unidos y planeo expandir su implementación a ubicaciones en México y Canadá en un futuro cercano. El sistema es fácil de usar y llega completamente configurado, lo que reduce significativamente el tiempo de instalación. Además, nuestro representante de cuenta, Chase, ha sido increíblemente atento, proporcionando constantemente soluciones rápidas y respuestas detalladas a cualquier pregunta o inquietud. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Para las empresas con el presupuesto para acomodar estos costos adicionales, iLobby ofrece una solución altamente personalizable y eficiente. Para aquellas con presupuestos más limitados, vale la pena evaluar cuidadosamente qué características son esenciales para garantizar la rentabilidad. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** El sistema operativo de visitantes iLobby resolvió los desafíos de gestionar eficientemente el acceso de visitantes, mejorando la seguridad y asegurando el cumplimiento con los requisitos regulatorios. Mi empresa había utilizado previamente los sistemas de gestión de visitantes Sine (Honeywell Forge) y Envoy, pero ambos experimentaban frecuentes tiempos de inactividad. Esto llevó a depender de métodos manuales de gestión de visitantes, que eran lentos, propensos a errores e insuficientes para proteger las instalaciones. iLobby automatizó y agilizó el proceso de registro, permitiendo la preinscripción, la preselección y notificaciones en tiempo real a los anfitriones. Esto mejoró significativamente la experiencia del visitante al tiempo que redujo las cargas administrativas. Además, iLobby abordó la necesidad de una mayor seguridad al verificar las identidades de los visitantes, mantener registros detallados de todas las entradas y salidas, e integrarse con acuerdos de confidencialidad y otras medidas de cumplimiento. Esto hizo que el sistema fuera particularmente efectivo en nuestro entorno con estrictos requisitos de auditoría y seguridad. Sus herramientas robustas de análisis e informes proporcionaron información procesable, ayudándonos a rastrear la actividad de los visitantes y asegurar la responsabilidad. El diseño escalable de iLobby aseguró una gestión consistente en todos los sitios, convirtiéndolo en una solución integral para nuestros desafíos de gestión de visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Estamos encantados de que iLobby haya sido una solución efectiva para mejorar la seguridad, agilizar los registros y cumplir con los requisitos de cumplimiento en sus múltiples sitios. Es fantástico saber que nuestra escalabilidad, configuración fácil de usar y soporte atento, especialmente de Chase, han impactado positivamente sus operaciones. Estamos emocionados de continuar apoyando a su equipo mientras se expanden a nuevas ubicaciones en México y Canadá. ### 18. Mejora la primera impresión del negocio cuando invites a alguien importante. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Este sistema te permite pasar de un proceso manual a uno sin papel con flujos de aprobación más eficientes, y también permite al gerente del sitio tener mejor visibilidad sobre el personal que ha registrado su entrada. En caso de una emergencia, es más fácil saber quién está dentro del sitio en caso de evacuación o simulacro. La facilidad de integración de un nuevo sitio y la implementación es muy sencilla, además hay información relevante para la implementación y muy útil en el portal. Este sistema permite una mejor presentación de tu negocio a los visitantes. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Si se requiere una mejora personalizada, el tiempo de implementación puede variar dependiendo de la disponibilidad del equipo de ilobby. La conexión Bluetooth entre el iPad y la impresora no es la más estable. El soporte al cliente no es el más rápido. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Esto ayuda principalmente a mejorar la seguridad. Durante el pre-registro, el visitante está al tanto de los peligros en el sitio al ver videos de seguridad y recomendaciones antes de visitarnos y firmar el compromiso de seguir las recomendaciones. Además, el personal de seguridad del sitio tiene visibilidad de todas las visitas. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios reflexivos. Nos alegra saber que iLobby ha facilitado la gestión de registros de visitantes, mejorado la seguridad y proporcionado una mayor visibilidad para los gestores del sitio. Es genial saber que nuestra solución ha sido valiosa para compartir información de seguridad y asegurar una experiencia de visitante fluida y profesional. ### 19. Portal de recepción del vestíbulo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** el servicio es muy bueno, con un seguimiento rápido de las preguntas. el sistema es fácil de usar y la personalización es bastante buena. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No diría que es un desagrado, pero sería una buena característica si los formularios personalizables fueran más interactivos; por ejemplo, si alguien inicia sesión y hubiera un formulario que realmente llenaran eligiendo, por ejemplo, a, b o c para, digamos, "¿ha leído nuestra política? a) sí, b) no, c) la he leído pero tengo preguntas, etc." **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** el sistema ilobby es una excelente manera de rastrear a los visitantes, lo cual estamos obligados a hacer por razones de seguridad. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS ha sido fácil de usar, con opciones de personalización útiles y un soporte receptivo de nuestro equipo. Es genial saber que nuestra solución te está ayudando a cumplir con tus requisitos de seguimiento de visitantes y seguridad. Agradecemos tu sugerencia sobre hacer los formularios más interactivos y la hemos compartido con nuestro equipo de Producto. Gracias de nuevo por tus comentarios. ### 20. Excelente producto y equipo de soporte para automatizar y documentar a los visitantes de la empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett W. | Chief Technology Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El soporte, la facilidad de uso desde el lado del administrador, la configuración y la interfaz de usuario, la adición de funciones personalizadas sin programación de backend costosa y prolongada, y el rendimiento general. El sistema funciona muy bien y se integra fácilmente dentro de su entorno de red, las notificaciones son en tiempo real, hemos eliminado el elemento humano de nuestra área de recepción, lo que nos permitió reenfocar al personal. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Todavía no he encontrado ningún inconveniente. El soporte es excelente, los precios y las condiciones son excelentes. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Teníamos un 'libro de registro' anticuado y una recepcionista, hemos eliminado el proceso en papel y hemos posicionado a esta persona en un rol de mayor nivel al automatizar el aspecto de gestión de visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por compartir una reseña tan reflexiva. Es genial saber que FacilityOS ha mejorado tus procesos de gestión de visitantes. Nos alegra especialmente que la facilidad de uso de la solución, las notificaciones en tiempo real y la integración fluida estén funcionando bien para ti. Agradecemos tus comentarios y nos alegra ser parte de tus operaciones. ### 21. Siempre trabaja y hace lo que necesitamos para mantener nuestra escuela segura. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Philip H. | Assistant Principal / Safety and Security Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El hardware es proporcionado por la empresa. Esto asegura que no dependas de una aplicación que podría no funcionar. Además, puede ser tan robusto o tan simple como desees que sea. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** La función de escaneo de identificación no es tan intuitiva como las otras funciones, pero funciona muy bien. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Es un sistema oficial y abarcador para recopilar información de todos los visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS ha proporcionado una solución confiable y flexible para las necesidades de gestión de visitantes de tu escuela. Es genial saber que el hardware y la configuración personalizable han sido valiosos para tu equipo. Agradecemos tus comentarios y estamos orgullosos de apoyar tus esfuerzos para mantener tu escuela segura. ### 22. Rendimiento sólido, fácil configuración, gran equipo de soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason D. | Sr. HSE Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Soluciones orientadas a la gestión de emergencias, gestión de vestíbulos, gestión de visitantes/invitados y el mantenimiento de registros asociado con la gestión de todo ello. Muy poca integración e implementación. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Si estás buscando una solución para la gestión de emergencias, gestión de vestíbulos, gestión de visitantes/invitados, entonces no hay mucho que no guste del producto de iLobby. Muy centrado en las necesidades de los usuarios. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Automatización de la notificación de visitantes, seguimiento del cumplimiento de los requisitos específicos de la planta por parte de los visitantes/invitados antes de llegar al sitio, y capacidad de comunicarse de manera bidireccional con algunos, ninguno o todos los empleados en caso de emergencia. Existe flexibilidad con emergencias como tirador activo, clima severo, incendio y situaciones de cierre. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS ha sido una buena opción para la gestión de emergencias y las operaciones de visitantes, desde registros simplificados hasta comunicación en tiempo real durante eventos críticos. Es genial saber que la configuración fue sencilla y que el sistema está satisfaciendo las necesidades de tu equipo. ### 23. iLobby System: Bueno para los negocios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** thujenth b. | Security Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Más fácil de navegar Amigable para el cliente Todo es fluido, más rápido Más fácil actualizar la configuración del sitio sin tener que contactar al equipo de soporte El equipo de soporte al cliente es muy amable y rápido Útil durante todo el día sin interrupciones Fácil de instalar y usar Fácil de implementar el sistema **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Carece de la capacidad de agregar más personas para acceder a información sobre contratistas o visitantes que se registran. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Los contratistas que firman de manera más simplificada y más fácil de leer su información en lugar de escribir su información en un papel. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que FacilityOS ha hecho las cosas más fluidas y rápidas para tu equipo, desde la instalación hasta el uso diario. Es genial saber que la simplificación de los registros de contratistas y el fácil acceso a la información de los visitantes han tenido un impacto positivo. ### 24. Un buen servicio de atención al cliente es extremadamente importante para cualquier producto que compremos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Nuestra empresa es única en un entorno corporativo debido a los requisitos que debemos satisfacer. La mayoría de las empresas no tienen que lidiar con los mismos requisitos y muchos productos no son compatibles para que los usemos directamente. Anton y el personal de iLobby realmente nos han ayudado a adaptar su producto a nuestras necesidades y nos han ayudado a integrarlo en nuestras operaciones diarias aquí. Su rápida respuesta a las solicitudes y sus respuestas bien pensadas me muestran cuán flexibles son ellos y su producto. El sistema está personalizado para nuestra empresa y es muy fácil de usar. Es algo que utilizamos diariamente, varias veces al día. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** El sistema todavía es bastante nuevo para nosotros y nuevamente tenemos circunstancias únicas aquí. Cada vez que nos encontramos con un problema, el soporte de iLobby ha estado allí para proporcionar una respuesta o una solución alternativa para que podamos obtener todos los beneficios de su sistema. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** iLobby nos está ayudando a proporcionar registros para auditorías e inspecciones anuales. Está combinando varias funciones diferentes e integrando todas esas funciones en un solo lugar para que los auditores e inspectores puedan revisarlas. **Official Response from Jody Shaffer:** > Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que iLobby ha sido una solución flexible y de apoyo para sus necesidades únicas y que está ayudando a agilizar sus procesos de auditoría e inspección. Le transmitiremos sus amables palabras a Anton y al equipo; estarán encantados de saber que han marcado la diferencia. ### 25. Una buena herramienta para gestionar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Sigo apoyando todas las funciones que he mencionado anteriormente. ¡Son geniales! Me encanta la interfaz. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Nada se me ocurre. Sigue con el buen trabajo. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Realmente me gustó el tablero visualmente atractivo y la pieza de seguimiento de estado que ofrece Intra. Solo desearía que tuviera una solución más integrada con mis programas diarios. **Official Response from Harshini Sri:** > ¡Gracias por tu continuo apoyo y revisión! Nos alegra que la interfaz, el panel de control y el seguimiento de estado estén funcionando bien para ti. Agradecemos los comentarios sobre las integraciones; los llevaremos a nuestro equipo de producto. ### 26. Maravillosa herramienta para ayudar con la gestión del sitio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank W. | 2nd Shift Security Supervisor, Seguridad e Investigaciones, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Me encantan las múltiples categorías diferentes que ofrece para el desglose. ¡Es tan fácil de usar y navegar! Integrarlo en nuestro sitio también ha sido bastante fácil de hacer. Nos encanta el personal de atención al cliente, son muy receptivos cada vez que tenemos problemas. El sistema que tenemos se utiliza todos los días, varias veces al día. Integrarlo también ha sido muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Realmente no hay nada que no me guste de ILobby. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Ilobby ha sido de gran ayuda para nuestro sitio. Elimina la necesidad de tener un oficial en todos los puntos de acceso. También facilita el trabajo de Seguridad porque ya no tenemos que buscar y contactar a la persona a la que vienen a ver. Automáticamente les envía un mensaje de texto/correo electrónico de que tienen un visitante. **Official Response from Jody Shaffer:** > Gracias por tus amables palabras. Nos complace mucho saber que iLobby ha tenido un impacto tan positivo en tu sitio. ### 27. Uso de iLobby para el Control de Acceso PSM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Actualmente estamos utilizando iLobby para el control de acceso PSM. Las personas tienen un código QR que presentan en una tableta para registrarse en nuestras áreas de proceso. Esto permite un acceso rápido, pero también una indicación visual de dónde se encuentran las personas en la planta. También tenemos la capacidad de enviar lecciones de punto único o documentos para que las personas los revisen y reconozcan. Actualmente estamos evaluando cómo usar las otras funciones, pero hemos disfrutado trabajar con el equipo de iLobby. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Hasta ahora, no he experimentado ningún inconveniente con iLobby. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Anteriormente utilizábamos un sistema de registro en papel para el acceso PSM. Este método no era tan efectivo en nuestra planta, así que decidimos buscar otras opciones. Esto ha funcionado muy bien para nosotros. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por compartir cómo estás utilizando FacilityOS para el Control de Acceso PSM. Nos alegra saber que el proceso de registro con código QR ha ayudado a agilizar el acceso y mejorar la visibilidad de quién está en tus áreas de proceso. Es genial saber que la capacidad de compartir y reconocer documentos también ha sido útil. Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que el sistema está funcionando bien para tu equipo. ### 28. iLobby **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nigel H. | Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Lo que más me gusta de iLobby es que es fácil de usar, es capaz de capturar una gran cantidad de información y simplificarla. Además, atiende a personas que hablan varios idiomas. Por lo tanto, si tienes invitados que hablan otros idiomas además del inglés, no hay necesidad de preocuparse. También, sirve como un dispositivo de gestión de invitados de múltiples propósitos. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Diferentes tipos de configuración de retención no están disponibles por separado. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Antes de iLobby, nuestro sistema de gestión de visitantes se basaba en papel. Con iLobby, se ha trasladado a digital. **Official Response from Alla Farber:** > Es genial escuchar cómo FacilityOS ha ayudado a su equipo a pasar de procesos basados en papel a un sistema digital más eficiente. Nos alegra que el soporte multilingüe y la funcionalidad flexible estén marcando la diferencia tanto para sus invitados como para su equipo. ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! ### 29. iLobby es una excelente manera de llevar un registro de sus invitados en el sitio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Me gusta que iLobby notifique a la persona que el visitante pretende ver. Me gustan los recordatorios de que los invitados todavía están en el sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Los visitantes que regresan no siempre parecen funcionar. luego se registran de nuevo y terminan con 2 perfiles. No me gusta que no se pueda cambiar la información de contacto. Y no me gusta que tenga que actualizar manualmente a los nuevos empleados en la libreta de direcciones. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Me permite saber quién está en el campus en un día determinado. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS te está ayudando a mantenerte informado sobre quién está en el sitio y a facilitar la comunicación con tu equipo mediante notificaciones y recordatorios automáticos. También hemos compartido tus comentarios con nuestro equipo de Producto mientras continuamos mejorando la experiencia. Agradecemos tus comentarios. ### 30. Hardware plug and play. Excelente soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emil N. | Systems Administrator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El soporte es 10/10. Jessica ha sido genial ayudándonos a comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Mi única queja es que el código QR que se muestra en la tableta de registro es dinámico y no se puede imprimir. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Gestión de visitantes y emergencias. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que FacilityOS está apoyando tus necesidades de gestión de visitantes y emergencias, y que el proceso de configuración ha sido fluido. Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras a Jessica, ¡le alegrará escucharlo! ### 31. El sistema de gestión de invitados más simple y con más funciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean B. | End User Computing Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby fue increíblemente sencillo de implementar en nuestra nueva oficina. Tuvimos nuestra tableta de gestión de visitantes en funcionamiento en 1-2 días desde el primer contacto con el equipo de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No hay mucho que no me guste de iLobby. Es una herramienta muy efectiva para gestionar a los invitados en nuestra oficina. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Nos hemos mudado a nuestra nueva oficina que no tiene recepción. iLobby proporciona una forma simple y efectiva de informar a nuestro personal cuando su visitante ha llegado, y con la cantidad de integraciones disponibles, ¡los usuarios nunca se pierden una notificación! **Official Response from Alla Farber:** > Nos complace saber que iLobby fue fácil de configurar y ha proporcionado una solución efectiva para gestionar a los invitados en su nueva oficina. Es genial saber que las notificaciones e integraciones han sido útiles para su equipo. ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! ### 32. Servicio confiable, excelente atención al cliente y un proceso de incorporación sin problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel J. | Security Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El equipo de atención al cliente, desde ventas hasta incorporación, ha sido excepcional. Los quioscos en nuestros sitios han sido elogiados por su fiabilidad y facilidad de instalación. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Algunas de las características 'atractivas' están bloqueadas detrás de muros de pago, sin embargo, la modularidad del producto permite que esas características sigan siendo interesantes en el futuro o para escenarios específicos. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Interfaz amigable para el cliente para rastrear visitantes en nuestros sitios en todo Canadá. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia, desde las ventas hasta la incorporación, ha sido positiva. Es genial saber que los quioscos han sido fiables y fáciles de instalar en tus sitios. ### 33. El producto funcionó mejor de lo anunciado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chas S. | Human Resources Intern, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** los datos fueron rápidos y fáciles de rastrear. La integración del producto fue fluida y sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Tuvimos algunos problemas aquí y allá en lo que respecta al guardado de usuarios anteriores, por alguna razón, algunas personas tuvieron problemas para registrarse cuando ya se habían registrado antes. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de visitantes/ asegurarse de que todos los visitantes tengan la documentación correcta firmada y completada con un toque de un botón. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que FacilityOS ha superado las expectativas, con una integración fluida y un acceso rápido y fácil a los datos de los visitantes. Es genial saber que el sistema está ayudando a agilizar la documentación y el seguimiento. ¡Agradecemos que compartas tu experiencia! ### 34. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda W. | Business Support Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Hubo una comunicación constante con nosotros sobre si nuestros servicios cumplían con nuestros requisitos. Hubo muchas ocasiones en las que no entendíamos algo o necesitábamos hacer algunos ajustes y se realizaron sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Nada, aparte de que nos hubiera gustado poder incluir algunas otras características. Pero aparte de eso, funciona excelente. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Podemos gestionar de manera segura quién entra al edificio y dar una apariencia profesional a nuestros clientes. **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra que la comunicación y el apoyo de nuestro equipo hayan marcado la diferencia para garantizar que iLobby satisfaga sus necesidades. Es genial saber que el sistema ha mejorado su proceso de gestión de visitantes y ha contribuido a una apariencia más profesional en su instalación. ### 35. ¡iLobby me ahorra tiempo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Soy un gran admirador de iLobby ya que recibo notificaciones inmediatas cuando llegan mis visitantes a través de mensajes de texto y correo electrónico. Siendo el coordinador de emergencias, también puedo obtener una lista rápida de todos los visitantes en caso de una emergencia para tener una responsabilidad rápida y precisa. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No he encontrado ningún inconveniente en mi uso de iLobby. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** ILobby me ayuda a saber cuándo llegan mis visitantes, cuándo se van o si todavía están aquí al final del día. También uso iLobby como lista de visitantes en caso de emergencia cuando necesitamos un conteo preciso de los visitantes en el edificio. **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra saber cuánto te está ayudando FacilityOS a mantenerte informado y organizado durante el día. ¡Es genial saber que la solución está teniendo un impacto significativo en tu función! ### 36. Gran funcionalidad y soporte increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby permite la funcionalidad exacta que estamos buscando con el registro de visitantes y la alerta a la persona que está siendo visitada por múltiples métodos. Al mismo tiempo, permite la expansión a más opciones como el sistema operativo de emergencia, que puede ser muy útil para una instalación de producción. El soporte que recibes para resolver problemas es rápido y conocedor, pero la mayoría de las veces es tan fácil de usar que lo resolverás de todos modos antes de que ellos tengan que hacerlo por ti. El representante también te ayuda a configurar la unidad de antemano para que, cuando llegue por correo, esté prácticamente lista para desplegarse directamente de la caja. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Terminas con demasiado tiempo extra en tu día, finalmente recuerdo a qué sabe el café caliente. No estoy seguro de que me guste eso porque tarda más en beberse. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Nos permite registrar a las personas en el edificio y saber quién está en el sitio. Pero también nos permite registrarlos automáticamente para que no permanezcan allí para siempre, ya que la mayoría de las personas no se registran por sí mismas. Crea una bonita credencial con nuestra plantilla para que podamos identificar quién es un visitante. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por tus comentarios detallados y reflexivos. Nos alegra saber que iLobby proporciona toda la funcionalidad que necesitas para la gestión de visitantes. Es maravilloso saber que el proceso de configuración y nuestro equipo de soporte han facilitado las cosas para ti, incluso si no siempre necesitas su ayuda. Nos alegra que iLobby haya sido una solución tan útil para tu instalación. ### 37. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eudoro v. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Es un gran sistema para registrar visitantes y el usuario final recibe una notificación por correo electrónico cuando un visitante se registra. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** El botón de salida es un poco pequeño y los usuarios lo pasan por alto durante el pago. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Queremos asegurarnos de que todos los visitantes estén registrados y se despidan al salir para asegurarnos de que nadie se quede atrás. También facilita notificar a la persona que está siendo visitada. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS ha facilitado la gestión de los registros de entrada y mantiene informadas a las personas adecuadas cuando llegan los visitantes. Es genial saber que el sistema está apoyando tus esfuerzos para rastrear a los visitantes y mejorar la seguridad en tu instalación. ### 38. Realmente marca una diferencia profesional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** La oportunidad de dar la bienvenida a las personas sin tener una recepcionista ha dado a nuestro personal cierta flexibilidad. La opción de identificar a una persona antes de que esté en nuestras áreas generales nos hace sentir mejor a todos. Tan fácil de usar y entender para todos los proveedores y visitantes. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No poder aprender más sobre aplicaciones. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Disponibilidad, conveniencia para nuestro personal y visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > Es genial escuchar cómo FacilityOS ha aportado flexibilidad y un mayor sentido de seguridad a tu equipo. Nos alegra especialmente que haya sido fácil de usar para empleados y visitantes, y que esté ayudando a crear una experiencia más profesional y conveniente para todos en el sitio. Gracias por compartir tus comentarios, ¡nos alegra que FacilityOS sea parte de tus operaciones diarias! ### 39. Sistema valioso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trent S. | SQF Pracitioner - Food Safety Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Realmente me gusta cómo funciona como un operador para informarnos cuando llegan los visitantes, y en el lado regulatorio nos permite hacer una capacitación básica para todos los visitantes antes de ingresar a la instalación, lo cual es realmente valioso para nosotros. También es muy fácil de configurar. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No tuve ninguna queja sobre Ilobby. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Formación automática en BPM para todos los visitantes. Tener la capacidad de tener un registro electrónico de visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con iLobby. Nos complace saber que nuestra solución le está ayudando a gestionar a sus visitantes y garantizar el cumplimiento con la formación automática de GMP. ### 40. Personalización a nuestras necesidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby ha sido una gran herramienta para rastrear a los invitados que llegan al sitio. Es agradable poder personalizar las preguntas para los diferentes tipos de invitados. También pudimos agregar un código QR para ayudar a que los grupos grandes se registren y eso ha sido de gran ayuda. Nuestro contacto, Zach, ha sido un guía increíble con nuestras solicitudes y preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No poder enviar recordatorios por SMS a los invitados para que se registren. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Nos faltaba un proceso de gestión de visitantes que nos permitiera saber cuántos invitados estaban en el sitio. Ahora tenemos una mejor visión de quién está en nuestras instalaciones. **Official Response from Alla Farber:** > Estamos encantados de saber que las opciones de personalización de iLobby, como las preguntas a medida y los registros con código QR, han sido tan útiles para su equipo. Es genial que Zach haya brindado un excelente apoyo a lo largo del camino; nos aseguraremos de transmitir sus comentarios. Tener una visión clara de quién está en el sitio es esencial, y nos alegra que iLobby haya ayudado a mejorar ese proceso para usted. También compartiremos sus comentarios sobre los recordatorios por SMS con nuestro equipo de Producto—¡gracias por la sugerencia! ### 41. Gran adición a nuestro conjunto de herramientas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric S. | Asset Protection Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** iLobby es muy fácil de usar para todos. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Las características a la carta hacen que un sistema completamente equipado sea un poco caro. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Rastreabilidad de los invitados **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra saber que FacilityOS ha sido fácil de usar para su equipo y está ayudando a mejorar el seguimiento de visitantes en su sitio. Gracias por hacernos parte de sus herramientas; ¡agradecemos que comparta su experiencia! ### 42. Facilidad de uso e implementación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Excelente soporte al cliente y facilidad de uso. La interfaz de usuario del quiosco y el portal es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No se pueden imprimir previamente las credenciales para los visitantes. Sería bueno tener más opciones de quioscos para algunos sitios que no tienen recepcionistas en el lugar. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** ilobby ofrece un servicio de autoservicio que ayuda a reducir la carga de trabajo del gerente de oficina y permite a los anfitriones gestionar a sus visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra saber que la interfaz fácil de usar y el soporte al cliente han causado una fuerte impresión. Es genial saber que las funciones de autoservicio están ayudando a reducir la carga de trabajo de su gerente de oficina mientras brindan a los anfitriones más control. ¡Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir apoyando a su equipo! ### 43. Reseña de iLobby **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El sistema de gestión de visitantes de iLobby, desde el primer momento, es fácil de usar, navegar e implementar. Se integra con varias verificaciones de antecedentes para validar a los invitados desde una perspectiva de seguridad. El soporte al cliente es fantástico. La mayoría de las integraciones requieren trabajar con el equipo técnico de iLobby, pero he tenido buen éxito con esto. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Si quieres hacer cosas que no son estándar, puede ser muy limitado. Por ejemplo, las preguntas no pueden ser condicionales a otras preguntas. Esto puede ser un desafío. Las notificaciones son muy limitadas, así que si quieres que una notificación se active en un tipo de invitado o respuesta a una pregunta en particular, probablemente no pueda hacerlo. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Solíamos depender de un proceso manual para el registro, las verificaciones de antecedentes y la recepción de visitantes. El sistema de gestión de visitantes iLobby ha automatizado casi todo esto para nosotros, incluyendo la notificación al anfitrión de la llegada del invitado por correo electrónico y mensaje SMS. **Official Response from Jody Shaffer:** > Gracias por los comentarios detallados. Estamos encantados de saber que iLobby ha optimizado sus procesos de gestión de visitantes y que nuestro soporte al cliente e integraciones han sido beneficiosos para usted. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios sobre las notificaciones a nuestro equipo de producto. ### 44. iLobby proporciona una solución para gestionar Visitantes/Contratistas y el seguimiento de los Protocolos de Seguridad del sitio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** El sistema guarda y rastrea la información de los visitantes, por lo que la entrada de los visitantes que regresan toma poco tiempo. Además, el seguimiento del reconocimiento de los protocolos de seguridad para el cumplimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No hay disgustos. El sistema es fácil de configurar y usar. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Gestión de visitantes/contratistas y cumplimiento con el reconocimiento de los protocolos de seguridad del sitio. **Official Response from Alla Farber:** > ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que FacilityOS ha ayudado a agilizar la gestión de visitantes y contratistas mientras apoya el cumplimiento de los protocolos de seguridad de su sitio. Es genial saber que la solución ha sido fácil de configurar y está ahorrando tiempo a los visitantes que regresan. Agradecemos sus comentarios. ### 45. Pase de empleado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Mantener los pasos simples para los miembros de nuestro equipo era importante. Fácil de leer y seguir. El apoyo en este proyecto fue excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** No se encontraron desventajas para la aplicación que estamos utilizando iLobby. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** iLobby ayudó a resolver nuestro procedimiento de registro de entrada y salida que implementamos para nuestros miembros del equipo. **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra saber que FacilityOS ha ayudado a simplificar su proceso de registro de entrada y salida, manteniendo las cosas claras y fáciles para su equipo. También es genial saber que el apoyo que recibió de nuestro equipo tuvo un impacto positivo. ¡Gracias por compartir su experiencia! ### 46. Soporte técnico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Cantar en el sistema iLobby es fácil de usar, se proporcionan actualizaciones en tiempo real y los informes se generan fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** 1. No tener un número de teléfono para llamar y hablar con un técnico en tiempo real. 2. Tener que esperar a que un técnico responda un correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Gestión del tiempo con el registro de visitantes y contratistas. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra saber que FacilityOS ha facilitado la gestión de los registros y que las actualizaciones en tiempo real y los informes han sido útiles para tu equipo! ### 47. iLobby nos ha permitido garantizar que todos nuestros miembros del equipo y visitantes permanezcan seguros y contabilizados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis V. | Asst HR Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** La implementación fue muy fácil. Recomendaría este producto. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Los grupos grandes que se registran pueden ser difíciles, por lo que el pre-registro siempre debe usarse cuando sea posible. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a mantener a los visitantes informados de todas las notificaciones de seguridad/emergencia y los miembros del equipo pueden identificar rápidamente las credenciales asociadas con los visitantes. **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra saber que FacilityOS ha facilitado la implementación y está ayudando a mantener seguros e informados tanto a los miembros de su equipo como a los visitantes. Es genial saber que el sistema ha sido útil para las notificaciones de emergencia y la identificación de visitantes. También agradecemos sus comentarios sobre los registros grupales; nuestro equipo está trabajando activamente en una función de registro grupal para ayudar a agilizar ese proceso. ¡Estamos emocionados de compartir más pronto! ### 48. Revisión de ilobby después de 1 año **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** fácil de implementar, completamente llave en mano. Solución fácil de gestionar. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** El costo para múltiples sitios es caro. Cada sistema es separado, esperaba que fuera un portal compartido con un costo mínimo para agregar sitios adicionales. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Cumplimiento de CTPAT También libera a nuestra recepcionista para realizar otras tareas en lugar de esperar para abrir la puerta. **Official Response from Alla Farber:** > Nos alegra saber que encontró iLobby fácil de implementar y agradecemos sus comentarios. Aunque cobramos por sitio, iLobby ofrece una plataforma conectada con un diseño modular, lo que permite a cada ubicación agregar los módulos que mejor se adapten a sus necesidades, todo mientras se mantiene la supervisión desde un panel centralizado. ### 49. Por el amor de iLobby **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Me encanta que sea tan fácil de usar y permita la capacidad de escanear un código QR para registrarse y salir. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Está limitado en las opciones de creación de documentos. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a proporcionar una supervisión de las idas y venidas del edificio. **Official Response from Alla Farber:** > Es genial saber que encuentras FacilityOS fácil de usar y que la función de código QR ha sido útil para los registros. Nos alegra que el sistema esté apoyando una mejor supervisión de la actividad en tu edificio. ¡Gracias por compartir tu experiencia! ### 50. Sin arrepentimientos al elegir iLobby. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Environment, Health and Safety Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FacilityOS?** Es muy intuitivo de usar desde todos los aspectos y el soporte al cliente ha sido sólido todo el tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de FacilityOS?** Realmente no he encontrado nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve FacilityOS y cómo le beneficia eso?** Conseguir que los visitantes lleguen rápidamente al contacto de su empresa. Incluso si no tienen nada programado, aún pueden elegir un contacto por departamento y esperar a que llegue. **Official Response from Alla Farber:** > Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que disfrutes del diseño intuitivo de iLobby y del soporte al cliente confiable. Es genial saber que nuestra solución facilita a los visitantes conectarse con sus contactos, incluso durante visitas no programadas. ## FacilityOS Discussions - [¿Cómo podemos conectar y gestionar remotamente los quioscos/dispositivos?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-we-remotely-connect-and-manage-the-kiosks-devices) - 1 comment, 1 upvote - [View FacilityOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/facilityos/reviews?focus_review=10458246&page=2&product_id=facilityos§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+23%3A57%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eeafd236-04ba-4551-b584-0554a899dcda&secure%5Btoken%5D=562819944dc2565687fc52b126533cfe0f839f3207aced163c19bbe5025e80c1&format=llm_user) ## FacilityOS Integrations - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [StarRez](https://www.g2.com/es/products/starrez/reviews) ## FacilityOS Features **Funcionalidad adicional** - Seguimiento de Interacciones - Geolocalización - Comunicación bidireccional - Planificación de escenarios - Inteligencia Artificial Generativa - Gestión de Incidentes - Mensajería SMS - Tablero de Actividades - Notificaciones en tiempo real - Chat/Mensajería - Alertas Multilingües - Informes/Analítica - Plantillas - Acceso móvil - Notificaciones del Campus - Alertas móviles - Gestión de usuarios - Gestión de Contactos - Alertas de correo electrónico - Controles de acceso/Permisos - Acciones desencadenadas por eventos - Notificaciones Masivas - Programación - Recordatorios - Base de datos de contactos - Monitoreo en tiempo real - API - Copiloto de IA - Alertas de Riesgo - Integraciones de terceros - Comunicación multicanal - Gestión de la Comunicación - Notificaciones Push **Funcionalidad adicional** - Gestión de Cumplimiento - Gestión de Insignias - Copiloto de IA - Registros de eventos - Gestión de Alarmas - Herramientas de colaboración - Formularios personalizables - Gestión de empleados - Inteligencia Artificial Generativa - Informe histórico - Gestión de Flujos de Trabajo - Gestión de visitantes - Gestión de Ocupación - Rastro de Auditoría - Informes y Estadísticas - Portal de Autoservicio - Gestión de Seguridad - Programación de tareas - Captura de video - Datos en tiempo real - Seguimiento de ubicación - Informes personalizables - Alertas/Notificaciones - Integraciones de terceros - Gestión de Investigación - Importación/Exportación de Datos - Perfiles de usuario - Tablero de Actividades - Evaluación de Riesgos - Acceso remoto y monitoreo - Inicio de sesión único - Seguimiento de asistencia - Gestión de Registro - Gestión de Incidentes de Seguridad - Monitoreo en tiempo real - API - Gestión de Eventos - Gestión de Auditoría - Seguimiento de visitantes - Multiubicación - Autenticación - Controles de acceso/Permisos **Definición de activos** - Registro de activos - Seguimiento de activos - Relaciones - Seguimiento de activos - Costos - Seguimiento de activos - Alertas/Notificaciones **Conceptos básicos de la plataforma** - Check-in de visitantes - Gestión de correo - Base de datos de visitantes - Informes y Análisis - Proyecciones de la lista negra - Emisión de Insignias - Automatización - Gestión del flujo de trabajo - Gestión de Documentos - Gestión de Registro - Gestión de Contactos - Gestión de Cumplimiento - Gestión de Estacionamiento - Gestión de Insignias - Gestión de correos electrónicos - Gestión de Acceso **Prevención y preparación** - Planificación de escenarios - Base de datos de documentos - Gestión de equipos - Monitoreo de amenazas **Onboarding - Contractor Risk Management** - Workflow Managment - Compliance Verification **AI Agente - Seguimiento de Paquetes** - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Seguimiento de activos** - Ubicación - Seguimiento de activos - Estado - Seguimiento de activos - Historial - Seguimiento de activos - Seguimiento de Fuentes de Financiamiento - Seguimiento de Inventario - Seguimiento de Activos de TI - Seguimiento de devoluciones - Seguimiento de Equipos - Registro de entrada/Registro de salida - Seguimiento de entrega - Seguimiento de Tiempo Móvil - Seguimiento de combustible - Seguimiento de vehículos - Seguimiento de estado - Multiubicación **Datos de la plataforma** - Automatización - Analytics - Registros de visitantes - Tablero de instrumentos **Respuesta** - Alertas y notificaciones masivas - Geolocalización - Flujos de trabajo automatizados - Panel de incidentes - Minería de datos de terceros - Herramientas de colaboración **Document Management - Contractor Risk Management** - Analysis - Repository **Interoperabilidad de la plataforma** - Notificaciones - Hardware - Notificación de emergencia **Recuperación** - Auditoría y cumplimiento - Mapeo de incidentes - Análisis posterior al evento - Gestión de costes - Uso compartido de documentos **Risk Management - Contractor Risk Management** - Performance Monitoring - Risk Reporting **AI Agente - Seguimiento de Activos** - Interacción en Lenguaje Natural **AI Agente - Gestión de Instalaciones** - Ejecución Autónoma de Tareas **Funcionalidad adicional** - Gestión de Cumplimiento - Gestión de órdenes de trabajo - Copiloto de IA - Integraciones de terceros - Recordatorios - Tablero de Actividades - Gestión de Documentos - Gestión de Inventario - Monitoreo - Informes y Estadísticas - Asignación de Activos - Montaje de Activos - Gestión de Auditoría - Codificación de barras/RFID - Acceso móvil - Firma Digital - Gestión de Usuarios - Gestión de Envíos - Gestión del Ciclo de Vida de Activos - Códigos QR - Gestión de Reservas - Gestión del Mantenimiento - Campos personalizables - Facturación y Aprovisionamiento - Informes/Analítica - Informes personalizables - GPS - Gestión de Licencias de Software - Rastro de Auditoría - Etiquetado - Buscar/Filtrar - Informe Histórico - Gestión de Contratos/Licencias - Formularios personalizables - Gestión de Órdenes de Compra - Importación/Exportación de Datos - Gestión de Eliminación - Inteligencia Artificial Generativa - Programación de Mantenimiento - Monitoreo de Quejas - Gestión de Activos Fijos - Gestión del Calendario - API - Gestión de Flujos de Trabajo - Gestión de la depreciación - Gestión de Despachos - Gestión del Territorio - Enrutamiento - Métricas de rendimiento - Gestión de pedidos - Optimización de rutas - Geolocalización - Gestión de Conductores - Programación - Actualizaciones en tiempo real - Monitoreo en tiempo real - Geovallado - Notificaciones en tiempo real - Gestión del Transporte - Integración GIS - Mapas geográficos - Informes en tiempo real - Gestión de empleados - IA/Aprendizaje Automático **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Integración **Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes** - NDA y Firma de Contrato - Integraciones con software relevante - Integración de hardware - Soporte multilingüe - IA generativa - Directorio de empleados - Control de Acceso de Puerta de Seguridad - Reconocimiento biométrico - Controles de acceso/Permisos - Escaneo de identificación - Formularios personalizables - Mensajería SMS - Preinscripción - Seguimiento del tiempo - Informes y Estadísticas - Reconocimiento facial - Multi-idioma - Firma Digital - Autenticación - Seguimiento de visitantes - Multiubicación - Acceso móvil - Lista de vigilancia - Captura de foto - Control de acceso a Internet inalámbrico - Copiloto de IA - Perfiles de usuario **AI Agente - Gestión de Visitantes** - Toma de decisiones **Características de la plataforma de gestión de instalaciones** - Planificación del mantenimiento - Gestión de inventario de instalaciones - Planificación espacial - Gestión de mudanzas - Gestión de proveedores - Portal de solicitud de servicio - Operaciones de construcción ecológica - Informes y paneles - Almacenamiento de documentos en las instalaciones - Acceso móvil al campo - Gestión de Activos de Instalaciones - Gestión de tareas - Mantenimiento de Equipos - Mantenimiento Preventivo - Gestión de Auditoría - Gestión de Solicitudes de Servicio - Gestión del Ciclo de Vida de Activos - Gestión de Piezas - Gestión de visitantes - Gestión de Inspecciones - Gestión de Flujos de Trabajo - Gestión de la Comunicación - Gestión de Órdenes de Trabajo - Gestión de Equipos - Gestión de Cumplimiento - Gestión del Espacio - Gestión de Incidentes - Gestión de Contratos/Licencias - Gestión de Mantenimiento - Gestión de Materiales - Gestión de Facturas - Gestión de Activos Fijos - Gestión de Documentos - Tablero de Actividades - Informe Histórico - Gestión del Calendario **Funcionalidad adicional** - Formularios personalizables - Listas de verificación - Datos en tiempo real - Seguimiento de Actividades - Notificaciones en tiempo real - Programación de Instalaciones - Seguimiento de estado - API - Inteligencia Artificial Generativa - Control de Inventario - Copiloto de IA - Programación de Mantenimiento - Para escuelas - Alertas/Notificaciones - Multiubicación - Controles de acceso/Permisos - Informes personalizables - Propiedades Comerciales - Propiedades Residenciales - Importación/Exportación de Datos - 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