Reseñas y detalles del producto de Eye4Fraud

La integración con nuestros sitios web fue fácil y sin problemas para comenzar. Estuvimos en contacto con un representante casi de inmediato, ayudándonos a ajustar el proceso a nuestras necesidades. ¡Ojalá lo hubiéramos hecho antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado ninguno. Toda mi experiencia con la empresa ha sido positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eye4Fraud nos ha ayudado a combatir pedidos fraudulentos en nuestro negocio de comercio electrónico. Nuestro representante de cuenta ha sido muy útil al ayudarnos a entender qué medidas tomar para combatir el fraude y también para configurar las cosas correctamente. La configuración fue fácil y no interrumpió las operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Eye4Fraud por un tiempo y no he visto un inconveniente en este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es increíble. Todo sobre este software funciona increíblemente bien y si hay algún problema, su equipo de soporte al cliente está listo para responder en cualquier momento del día en cuestión de minutos. Este software nos ayuda a diario y nos ayuda a entender a nuestros clientes en un nivel diferente también. Se integran de manera muy sencilla y son profesionales en su campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas desventajas al trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integra a todas nuestras tiendas de Shopify fácilmente. Nos protege contra cualquier devolución de cargo por fraude. Ellos se encargan de la respuesta a Shopify, ¡así que también ahorra tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

todo funciona sin problemas. Mi gente cometió un error y respondió a una devolución de cargo por accidente cuando nos inscribimos por primera vez y dijeron que no era un gran problema y nos pagaron por la reclamación de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

we have been with eyes4fraud for many years now and they are always there for us when we reach out and are a very well-run company. they help us resolve any problems we have as quickly and as effectively as possible and have very well-run customer service and are overall an amazing company to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

there really isn't much that eyes4fraud does that we can say we don't like. they are a very good company and we are very happy to have been with them for many years Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Eye4Fraud, teníamos que dedicar muchas horas de investigación para validar cada pedido. Y aún así, cometíamos algunos errores. Eye4Fraud nos dio tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial no canceló automáticamente los pedidos erróneos. Una llamada rápida al centro de servicio lo solucionó. ¡Servicio increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eye4fraud nos ha ayudado enormemente a ahorrar tiempo de los empleados al automatizar nuestra prevención de fraudes. Lo que antes eran horas a la semana haciendo nuestra debida diligencia ahora se dedica a ingresar más pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

error ocasional en plataformas como BigCommerce. A veces, los pedidos pueden tardar varias horas en procesarse, lo que nos ralentiza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de eye4fraud fue que su inteligencia artificial de aprendizaje automático realizó todas las revisiones por nosotros. Ahorramos muchas horas que los empleados pasaban revisando manualmente cada pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me hubiera gustado más de eye4fraud era un poco más de personalización en el complemento de Shopify. Aparte de eso, ¡el software es fantástico! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They're fast at reviewing and approving orders, have been extremely responsive with refunds for the very very small number of fraudulent orders that have slipped through, and now our business has a reputation for not letting fraud go through so we see less attempts.

Whenever we've had issues they are extremely fast to respond, and their rates are significantly cheaper than attempting to perform this ourselves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've had a few glitches with their WooCommerce plug-in, however both our account manager and the dev's are extremely responsive with getting these resolved, and we're seeing definite improvements as this plug-in matures. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Status of our orders are dependent on status in Eye4fraud, helps us control/prevent fraud orders going out that should not. Their customer service is above the bar and they are always ready to jump on a call to further assist you. Eye4fraud has saved our business a lot of money over the last few years that we have utilized them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orders that appear to be fraud at times can still be marked as Insured. This can be costly for us when an order gets shipped out and we receive a chargeback for it. We lose money for the "free product" that was sent and no sale to tie to that. This affects our overall profitability as a business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.