Reseñas y detalles del producto de Exalate

la función de automatización, cuando cambias el estado del ticket en la instancia de Jira A, el estado se asigna manualmente o automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada, todo funciona bien para nosotros... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos sincronizados son más amigables, el soporte oficial es más oportuno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. frecuentemente encuentro páginas de error inaccesibles.

2. Es difícil para los no empleados comenzar.

3. Los documentos de orientación no están escritos de manera amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Curiosamente, las integraciones de Jira a Jira y las integraciones de Jira a Zendesk requieren varias configuraciones de API a pesar de que hay complementos nativos. Exalate ha hecho que sea excelente conectar fácilmente instancias de Jira incluso utilizando la licencia estándar y configurar qué campos/elementos relacionados con el flujo de trabajo se intercambian entre los tickets de proyecto para cualquier caso que integres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir; el soporte ha sido excelente para resolver problemas de los usuarios. Necesitarás contactar al equipo que desarrolla Exalate, no a Jira. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Funciona! Relativamente poco esfuerzo para ponerlo en marcha, y ha funcionado bien desde entonces. El soporte también es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita bastante ajuste para conseguirlo exactamente como lo deseas, lo cual no es inesperado, pero puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool is very powerful and can do so much when you need several instances to communicate with each other. It is a great time saver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a non-developer I found it very difficult to get started, even with the documentation. Video tutorials help though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The presales team, the account manager, and the technical team are very knowledgable in Exalate product and its technical setup. Excellence in customer services!

Exalate is the best product for Jira Servicedesk & Servicenow ticket integration and yet the cheapest. It is very easy to setup -- within a few days. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am in Asia time zone and Exalate is in Sweden, our working time window could not really meet (only half a day each day). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It integrates with a lot of different tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At this point I cannot say. It is too early for our project. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that Exalate lets me report on Azure DevOps issues through the integration with JIRA. Their customer service is also fantastic. Ariel, Jose, and Daniel have all been very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing I dislike about Exalate! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Exalate funciona bien sin afectar el rendimiento de Jira. Comunicación excepcional del equipo de Exalate, comenzando con la demostración, respondiendo a todas las preguntas y soporte rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada que decir sobre las cosas que no nos han gustado. Pero si tengo que decir algo... Aún no hemos llegado allí, pero parece que los enlaces de problemas externos no se pueden sincronizar de forma predeterminada. Aún así, hay una solución para sincronizar estos enlaces en un campo personalizado. Así que esto es más una solicitud de función que algo que no me guste :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A great tool to sync issues or integrate between systems.

The basic configuration is easy with possibilities to customize integration settings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That there is still not enough systems you can integrate between or to integrate with a custom solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.