Evident Reseñas y Detalles del Producto

Los correos electrónicos automatizados y la opción para que los proveedores creen sus propios perfiles para ver el cumplimiento son increíbles. Me quita mucho trabajo de las manos y reduce las preguntas de los proveedores sobre por qué no cumplen o qué pueden esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que hay fallos o errores bastante regulares con el sistema. A veces se resuelven rápidamente. Otras veces, siento que mi ticket se pierde en el sistema de soporte y tarda un tiempo en ver alguna respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de usuario es excelente para las personas que no están en roles de seguros y pueden entender fácilmente qué es qué cuando se trata de proveedores y cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de Evident. El equipo también ha sido increíble al aceptar mis comentarios e indicar que los revisarán. Desde una perspectiva de software, ese nivel de servicio al cliente es increíble y es lo que quiero con una empresa que va a tener nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy sencilla y fácil de personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapacidad para cargar cuando un proveedor está en contacto con el productor, sin embargo, Evident me ha asegurado que están solucionando este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil de Evident es su monitoreo de las pólizas que están por expirar y los esfuerzos continuos de diligencia relacionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de revisión y auditoría de la documentación, especialmente cuando se encuentra no conforme, tiende a ser bastante lento. Además, inicialmente creía que muchas características del producto eran personalizables, pero resulta que estos cambios no se pueden hacer a nivel del cliente. En cambio, modificar un aspecto afecta a toda la plataforma, lo cual no era lo que esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfrutamos poder rastrear el cumplimiento con los proveedores. Evident también categoriza y clasifica todo para nosotros y facilita el envío de un correo electrónico de recordatorio para aquellos que están expirando o van a hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando nos comunicamos con el servicio de asistencia técnica sobre un problema, a veces puede tardar un poco en recibir una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil presentar una solicitud en Evident. Los subconjuntos están detallados adecuadamente y no necesitas recordar muchos detalles al presentar la solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es un poco anticuada. Aunque es fácil de entender, podría ser un poco más atractiva para los ojos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Líder de confianza en verificación de seguros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un punto de contacto dedicado para manejar consultas. Sería genial si hubiera un gerente dedicado con el conocimiento requerido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evident tiene la mejor tecnología de IA interna para cumplir con los estrictos requisitos de privacidad de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que me desagrade nada. Es uno de los mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evident hace lo que necesita hacer... verificaciones de antecedentes. Fuera de eso, no es preferido. Es simple y elegante, especialmente porque está integrado con nuestro programa de solicitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es probablemente el peor con el que he trabajado en términos de una empresa b2b. Temo cuando las cosas fallan, lo que significa que tendré que contactar a su equipo de servicio al cliente. No es mi favorito. Me han dicho que el representante anterior era excelente, pero el representante actual ha fallado demasiadas veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte al cliente disponible en cada paso del camino con una persona de contacto dedicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se pueden cancelar las verificaciones de antecedentes sin contactar al soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.