Creo que el servicio es fácil de usar y ofrece un gran soporte. Es agradable encontrar simplicidad en las aplicaciones de software. Me gusta que ninguno de mis contactos se haya perdido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía estoy aprendiendo todas las herramientas ofrecidas. Hasta ahora. No hay nada que no me guste. Es difícil encontrar aspectos negativos en una aplicación que es tan agradable. Hace que el trabajo sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para Evercontact
Nada. No soy un cliente satisfecho. Lea los inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pagué por el producto y estaba genuinamente interesado en usarlo. Necesitaba urgentemente una solución para algunos problemas que tenía con mi lista de contactos. En el mejor de los casos, el software era defectuoso y no era la solución que necesitaba. Pagué de todos modos, considerándolo una pérdida.
Un año después... Sin ninguna notificación, recibo un cargo de renovación sorpresa. Entiendo que esto sucede y generalmente es muy fácil de solucionar. Contacté a Evercontact el mismo día en que el cargo fue debitado de mi cuenta, solicitando que mi cuenta fuera cancelada y un reembolso. Obviamente, no estaba tratando de engañarlos ni nada, los contacté tan rápido como pude y fui muy educado y profesional en mi correo electrónico.
Me SORPRENDIÓ cuando mi solicitud fue denegada, especialmente por la manera impersonal en que sucedió.
Evercontact básicamente me dijo que debería haberlo sabido mejor y que debería haber recibido una notificación por correo electrónico de ellos sobre una renovación próxima, lo cual no recibí. Guardo todos los correos electrónicos que recibo y no pude encontrarlo.
Hasta este momento, no he recibido nada de Evercontact que me indique que tienen algún interés en mi experiencia como cliente.
Ofrezco esto como una advertencia de que su negocio probablemente prospera haciendo esto a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing. Never got the product to work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everything. Never got the product to work and never could get support to respond to multiple requests. I requested a refund nearly a year ago only to learn this week that I was billed again via auto-renew. Upon contacting Evercontact, I was told by their support team that they were able to cancel my account but that they would not be issuing a refund. Absolute turd of a product backed by a rectum of a company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tan pronto como recibo un correo electrónico, Evercontact crea o actualiza el contacto. No más errores con errores tipográficos. Todos los contactos se ingresan automáticamente con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería útil si pudieras escanear tarjetas de visita para añadir contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It helps to pull the majority of the information about the contact and saves a lot of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Oftentimes I found that it would leave out key information or have trouble identifying the information or pulling it if they had a more complex signature input as an image. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso. Funciona en segundo plano manteniéndote organizado en silencio. Las actualizaciones te informan que el software está encontrando personas con las que has tratado en mucho tiempo. Siempre me sorprende qué contactos se encuentran/sincronizan. Al estar en Google Apps, tenía mis contactos mucho más limpios. Puedo ver que la versión empresarial es una excelente opción para empresas más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El Freemium es un poco confuso, pero el servicio es excelente y todas las preguntas fueron respondidas. Me gustaría la adopción de más CRM. Usamos Streak y MixMax por la fácil personalización. Evercontact conectado sería de gran ayuda para nuestro entorno de automatización de ventas. Me gustaría saber qué más tipos de integraciones están en su hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El análisis de firmas de correo electrónico funciona muy bien y ahorra mucho tiempo. Otra característica impresionante, para mí, es la sincronización automática: realmente útil y fácil de usar. La compatibilidad con Google, Outlook y Office 365 permite al usuario manejar bastantes opciones diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Unos pocos fallos ocurrieron, incluso si mi experiencia general fue mayormente fluida. Para uso personal no recomendaría optar por planes de pago, porque pueden ser un poco caros para un solo usuario "doméstico" (por supuesto, su experiencia puede variar según lo valioso que se considere el servicio). Las empresas podrían considerarlos, por supuesto. Una aplicación para Android es muy necesaria hoy en día (con suerte debería estar disponible en poco tiempo, como afirma el sitio web). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo escanea automáticamente la información de contacto y actualiza los registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La forma en que ves los contactos es un poco extraña, creo que una vista de lista sería genial aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funciona en segundo plano y hace el truco. Nuestro CRM se integra con Google Contacts, por lo que es útil tener todo actualizado tan pronto como se establece el primer contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como con cualquier producto, parece que la sincronización y la precisión siempre se pueden mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
