Alternativas de Eventsquid Mejor Valoradas
Me encanta la página web que EventSquid genera automáticamente para cada uno de mis eventos/capacitaciones. Está incluida en el precio, así que no necesito pagar extra para lograr ese aspecto profesional. En el primer evento en el que usamos EventSquid, tuvimos más personas de fuera del estado (y una persona de otro país) registrarse que nunca antes. Creo que parte de la razón es porque el sitio web se ve mucho más profesional (y legítimo) que con mi sitio de gestión de eventos anterior. Además, el sitio móvil es increíble y a nuestros asistentes les encantó agregar elementos de la agenda a su itinerario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tres problemas principales: 1) Realmente desearía que hubiera una opción de pago grupal y un solo pago. A menudo, mis eventos tienen grupos de más de 15 personas que necesitan ser registradas y el asistente administrativo quiere poder pagar por todos a la vez con una sola tarjeta de crédito. EventSquid no tiene esa opción y la gente tiene que hacer más de 15 pagos separados (lo que bloquea su tarjeta de crédito porque parece que son cargos duplicados). La única forma de evitarlo es que la gente me llame directamente y yo procese una tarjeta de crédito por teléfono en un portal de pago separado, luego tengo que entrar en EventSquid y marcar a todos como pagados. 2) La función de informes no proporciona el saldo más actualizado, lo que se convierte en un problema cuando intento ver a 1,100 personas y averiguar quién todavía me debe dinero o informar cosas a nuestro contable. En su lugar, tengo que exportar todo a Excel y luego crear un campo y fórmula personalizados para averiguar quién debe dinero. Eso lleva mucho tiempo y puede ser frustrante. 3) Todavía hay muchos errores en el sistema. Incluso cuando duplico un evento (y todo permanece prácticamente igual), tengo que revisar todo y hacer un par de registros falsos porque, con seguridad, tendré que enviar un ticket de soporte para solucionar un problema aleatorio o un enlace que no funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
26 de 27 Reseñas totales para Eventsquid
Sentimiento General de la Reseña para Eventsquid
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Organizar un evento es fácil. Organizamos 2 eventos en vivo cada año y buscamos crecer eso en el futuro. Podemos tener un sitio de eventos listo en unas pocas horas y si tenemos preguntas o interés en otras formas de hacer las cosas, la base de conocimientos y el soporte han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente nos gustaría tener integraciones con Salesforce o Mailchimp para importar nuestra lista de usuarios directamente al sistema. Aunque no lleva mucho tiempo, estamos actualizando constantemente los contactos en Salesforce, por lo que al sincronizarlos, invitar a los asistentes sería más rápido. Con Mailchimp, es nuestra principal herramienta de comunicación, por lo que poder enviar a través de ella con nuestra marca estándar también podría mejorar nuestro uso. Finalmente, para eventos en línea utilizamos Webex Event Center. Hemos realizado algunas pruebas con eso, pero es un poco "torpe" en cuanto a cómo tenemos que configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
From the smooth look and feel on the front end, to the numerous (but not overwhelming) admin customizations, this system has everything covered. Every feature seems to be carefully planned and executed to function the best way possible and the customer service is that of a small business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes updates are made and buttons/sections are moved or features are condensed into other areas. Even with the update notes that describe the changes and lists where features are moved, it slows you down a bit after learning and getting comfortable with the UI. Customer Service response times are sometimes slow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Eventsquid has very easy, user-friendly creation tools and great, timely customer support. This has been our first full year using this product, and our team has been very pleased. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ins-and-outs of learning a new system. We realized during our conference, some registration items should have been done differently. Our conference, registration and sessions all ran smoothly, but the changes we make going forward will help our administrative staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The team at Eventsquid did a great job in introducing us to the software and helping us get set up. It was an extremely easy system to use/figure out and allows for a lot of customization for your event. Delegates found the registration process easy and liked how simple it was to access their information after the fact. We loved the custom reporting feature and used it a lot in our post-event evaluation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The team was very helpful during set up and accessible by email. I do wish, however, there was a support phone line or chat function for more instant responses if urgent questions/issues should arise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Eventsquid nos ha proporcionado una forma de rastrear y aumentar nuestra asistencia en el aula. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El problema principal que hemos experimentado es que el total, incluyendo los registros de invitados, no es completamente preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su software es muy funcional. Su atención al cliente es fantástica. Siempre han estado dispuestos a hablar por teléfono o hacer un seminario web para ayudarnos. Al ser nuevos en Eventsquid, teníamos muchas preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que pudiéramos descargar los gráficos de las encuestas posteriores al evento. Sería bueno tener una mejor manera de informar los datos de las encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El personal de EventSquid ofrece lo mejor en servicio al cliente, capacitación y soporte técnico. Son pacientes y dedican el tiempo necesario para que tu evento esté diseñado y funcione sin problemas. Si tienes algún problema técnico, el tiempo de respuesta general es casi instantáneo. Realmente se preocupan por la experiencia que tienen tus asistentes y tú, como organizador, de principio a fin. La aplicación fue una gran adición y nuestros asistentes la disfrutaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En este momento, no tengo quejas. Cada problema o inconveniente que he tenido ha sido resuelto rápida y exhaustivamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra empresa ha utilizado internamente, y en nombre de los clientes, casi todas las grandes plataformas de gestión de eventos; seguimos volviendo a EventSquid cuando se nos permite especificar el sistema. Entre las características y los precios, y luego el soporte y la personalización, estamos constantemente impresionados con nuestra relación de trabajo. Un agradecimiento especial al equipo de incorporación y al equipo de soporte continuo. Responden casi de inmediato, siempre amables, conocen su producto a fondo, pueden visualizar nuestros usos especializados y soportan a los usuarios que cometen errores repetidamente... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la interfaz de usuario no es tan intuitiva como quisiéramos, pero casi siempre hay un camino para resolverlo rápidamente, incluso cuando nuestras demandas son ridículamente personalizadas... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ni siquiera sé por dónde empezar. Uno de los mayores beneficios que hemos recibido hasta ahora es la facilidad de registrar a nuestros clientes. Nuestro evento es extremadamente complejo con muchas reglas diferentes, excepciones, ofertas de registro, docenas de diferentes categorías de registro que influyen en diferentes precios de registro, etc. Hemos probado varios otros sistemas de registro y simplemente no podían hacer lo que necesitábamos y nuestros clientes siempre se quejaban de la complejidad de registrarse para nuestros eventos. Estábamos trabajando más duro, no más inteligentemente, tratando de obtener informes/datos en nuestros otros sistemas y con Eventsquid, los informes son muy fáciles de usar y extraen todos los datos que necesitas. Investigué un par de las grandes compañías de registro y todas estaban MUY fuera de presupuesto, pero además, no podían hacer lo que necesitábamos que el sistema hiciera. Afortunadamente, encontramos G2 Crowd y Capterra y vimos todas las excelentes reseñas sobre Eventsquid. Estaba encantado de conocer todas las características que ofrecían y lo mejor de todo, ¡era extremadamente asequible! Sin mencionar que su personal es INCREÍBLE. Literalmente podría seguir y seguir sobre los beneficios de este software. Si estás buscando un mejor sistema de registro, no busques más. ¡Esta es tu solución! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo decir honestamente que no hay nada que no me guste de este software. Hubo un par de solicitudes descabelladas, "en un mundo perfecto", que teníamos y su personal rápidamente modificó el sistema para que funcionara para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estábamos organizando un evento de videoconferencia bastante complejo con audiencia en vivo que involucraba tres sedes diferentes en Dallas, San Francisco y Tokio. Éramos usuarios por primera vez de una aplicación de gestión de eventos que manejaba desde el registro en línea, facturación, presentación de perfiles de oradores y provisión de contenidos de video durante y después del evento. La comunicación con los asistentes y la generación de informes fue bastante agradable de usar. El consultor de soporte de Eventsquid nos ayudó a idear un método para lidiar con tres zonas horarias diferentes al proponer una solución alternativa (¡me encanta!) que nos permitió superar los límites de los diseños originales de Eventsquid. Creo que Eventsquid mostró flexibilidad con nuestras demandas y también muestra mucho potencial con futuros desarrollos para que los usemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que no pudimos superar fue manejar la entrada de datos en el idioma japonés. Dado que aproximadamente la mitad de nuestros asistentes estaban en Tokio, esto fue un factor un poco limitante. Con suerte, Eventsquid encontrará una solución para nosotros en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
