Pros y Contras de Eventeny

I like how everything is in one place for vendor management. Eventeny does a great job of the manage vendor tasks, creating basic maps and allowing guests to purchase tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the only downside I would say, is I wish the map symbols were more robust or you can create your own. However, I will say they are constantly working on new features with maps and other applications and have improved over the year I have used them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que las aplicaciones de los vendedores y los mapas estén en el mismo sistema. Antes hacía manualmente cada mapa en publicar y ¡tomaba una eternidad! También me encanta que puedas enviar a los asistentes a una página simple para ver el mapa, los patrocinadores, el programa de eventos, los vendedores y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no pueda eliminar los fondos de los logotipos de los patrocinadores en el mapa. También me gustaría poder organizar los logotipos de los patrocinadores en el orden en que se clasifican. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una tienda única para un evento como el nuestro, organizamos dos convenciones y algunos eventos de recaudación de fondos más pequeños entre medio. Eventeny es tan bueno para nuestros grandes eventos como para nuestros eventos más pequeños. Es muy fácil de usar e integrar todo lo que necesitas, desde la gestión de proveedores y artistas hasta las entradas y aplicaciones para cosas como concursos de máscaras y competiciones de baile. Inicio sesión y uso Eventeny casi a diario como responsable de proveedores/miembro del consejo de administración, ¡los informes son extensos y extremadamente útiles! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Eventeny es más nuevo, hay cosas que necesitan más retoques, como el programador, que es un momento difícil para nuestro evento más grande, ¡pero es lo suficientemente bueno para nuestros eventos más pequeños! El equipo de soporte es receptivo, pero los técnicos tardan un poco en hacer mejoras, este es un inconveniente muy pequeño en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pricing works well for annual events, where you can turn the subscription on and off as needed. Features were easy to use for the most part, though there were lots of aspects that didn't apply to our event so we didn't use them. Scanable tickets worked well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conditional forms are on the roadmap but not available when we used the product, which made vendor applications much more complicated to manage. The mapping feature is not very good--setup is buggy and no way for attendees to search for a vendor in the map to help you locate them. Lots of aspects in the software seemed oriented towards running more transactions through Eventeny, and they make a percentage off of these. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sé cómo planeamos nuestra feria del condado antes del evento. Con cada vez menos voluntarios, Eventeny llena ese vacío. Gestionar el camping, los vendedores y los patrocinadores en un solo lugar aporta un valor increíble a nuestra organización. El apoyo es muy útil con un agente de éxito. Apreciamos su disposición para escuchar nuestras ideas y comentarios y añadirlos a la hoja de ruta del producto. Al escuchar a nuestros vendedores, ellos también aprecian las características. Lo usamos a diario y no podríamos vivir sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos emocionados por la lógica de omisión y un flujo de trabajo de automatización mejorado que vendrá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho en lo que pueda pensar. ¿El sitio no se cayó? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para contexto: Vendimos entradas para un evento con 2,500 asistentes.

Problemas que encontramos:

- No hay soporte para códigos de entradas dirigidos, tenemos que improvisar y las soluciones no son bonitas

- No se puede editar el correo electrónico o el nombre de los miembros del equipo después de invitarlos

- El proceso de compra de entradas y la analítica tienen un error donde el impuesto sobre las ventas no se actualiza para los códigos de descuento. Básicamente, parece que cobrarán el impuesto completo sobre entradas gratuitas o a mitad de precio. Confuso y hace que la gente desconfíe y pierda confianza.

- Los mapas solo permiten puestos y regiones rectangulares, no polígonos. Nuestra colocación ha utilizado regiones de forma libre en el pasado (usando GoogleMaps)

- No se pueden exportar mapas a KML o importar a Google Maps

- No hay forma de obtener medidas para el diseño.

- No se puede crear un boleto con cantidad cero para la venta (para boletos de regalo), no permite guardarlo

- La importación de compra de boletos requiere nombre y apellido, lo cual es inconveniente para las personas preocupadas por la privacidad

- La importación de boletos comprados está limitada a 100 boletos a la vez

- Los boletos comprados que se importan no tienen ninguna capacidad para obligar a las personas a firmar una exención

- El soporte es TERRIBLE. Frívolo y despectivo. Cuando pregunté sobre una función, el personal de soporte me dijo que debería "buscar otro software" y que tienen "muchos clientes"

- El autoservicio de la cuenta no es posible. Para obtener información sobre la gestión de cuentas, tienes que enviar un correo electrónico al soporte y esperar una respuesta (ver arriba). Esto incluye cosas MUY BÁSICAS como facturación, gestión de suscripciones y cancelación de cuentas. Su enfoque está estancado en la última década.

- La gestión de voluntarios es pesada y onerosa para los voluntarios reales.

- Tarifas muy altas

Al final, realmente no obtuvimos nada del software que no pudiéramos obtener de otros procesadores de boletos a 1/4 del costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eventeny es el software perfecto todo en uno que ayuda a los planificadores de eventos en todas partes con prácticamente todos los problemas de eventos. Puedes crear aplicaciones para vendedores, gestionar presentaciones, asignar puestos de vendedores, crear mapas de sitio interactivos extremadamente detallados en poco tiempo, gestionar patrocinadores y voluntarios, vender entradas y la lista continúa. Lo principal que me atrajo de Eventeny fueron las características de la aplicación para vendedores y los mapas de sitio. Antes, tenía que trabajar con otros departamentos de la ciudad para construir un mapa de sitio y había mucho ida y vuelta y detalles perdidos. Los vendedores solicitaban a través de un sitio de aplicaciones y yo tenía que facturarlos por separado, lo que resultaba en que los vendedores tardaran en pagar. Ahora, puedo crear tantas aplicaciones para vendedores como necesite (incluyendo códigos de descuento), hacer preguntas específicas, hacer que los vendedores suban fotos y documentos, y presiono aprobar y su pago registrado se carga automáticamente. ¡Me ha ahorrado mucho tiempo! Desde allí, puedo crear un mapa de sitio y agregar puestos de vendedores, íconos, secciones y asignar vendedores a puestos específicos.

También hay tantas opciones/personalizaciones diferentes. Si necesitas el pago por adelantado, incluso antes de la aprobación, puedes hacerlo. Si quieres que los vendedores elijan su propio lugar de puesto cuando soliciten, también pueden hacerlo. Eventeny realmente tiene tantas opciones para hacer tu vida mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente diría que no hay inconvenientes. Son un software más nuevo y todavía hay formas en que pueden agregar opciones y características adicionales, pero están trabajando constantemente en actualizaciones y cosas para mejorar. Mientras usas el software, si hay algo que necesita ser arreglado de inmediato o tienes una idea que sería buena en el futuro, te comunicas con tu representante de servicio al cliente dedicado. He enviado a mi representante de CS algunas ideas que luego ella añade a una lista de solicitudes de productos en curso que ellos revisan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The very first time I met with Eventeny to talk about their event management software, I genuinely cried. I had been working with another event management software (Event Essentials) for over a year and a half with next to no response from the developers or the person who was supposed to be my go-to for any questions. We paid thousands of dollars for a system that was over-promised and couldn't handle the basics of what we needed it to do. My entire team was tired, frustrated, and at our wits end trying to plan an 11,000 person event that was very quickly approaching.

Then we met with Nausheen, and it was like the event planner gods had heard all of our gripes and opened up the clouds to shine a light on Eventeny. Every problem that we were having, Nausheen was able to show us a place on Eventeny's platform that could handle the scenario better than we had ever dreamed of. Volunteer management? Solved. Controlled access to the parts of the program that we didn't want everyone to see? Solved. Vendor booth mapping? Solved. A sponsorship CRM that actually kept track of what we needed it to? Solved. Schedules that were easy to upload and change on the fly? Solved.

Every suggestion we have made has also been taken into consideration. They added more pronouns, and the ability to have a preferred name for our volunteers so they weren't forced to use dead names instead of chosen names. They really listen to their clients, and I've never had to wait more than 24 hours for a response to my questions. They've won my event's business forever, simply because of their customer experience and the amazing team behind it. I cannot recommend Eventeny enough. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There isn't much I don't like about Eventeny. The software is definitely in its early stages and the startup environment is seen in the way that some of the features are released, with some things that are built as placeholders until their engineers can get something better into place. However, having a feature that does most of what you need it to do is much better than having no functionality that doesn't do what you need it to do, so I'm happy to wait while they work out the bugs, especially since they work with such a small team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la cantidad de funciones de gestión diferentes y las formas de rastrear cosas que existen. Poder gestionar horas, tiempos y la forma en que funciona hasta la alta dirección, hace que sea muy fácil pedir ayuda y que los problemas se resuelvan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar voluntarios: aceptar a alguien requiere dos confirmaciones separadas en diferentes ubicaciones y es muy engorroso y complicado.

- Aceptar/rechazar voluntarios no debería requerir el uso de dos o tres ventanas separadas, termina siendo engañoso y la gente se detiene antes de terminar realmente sus tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would personally say that eventeny is always improving and adding to their platform to make event management simpler and more user friendly for those who manage events using their platform. There are constant updates and improvements snd they are always asking for feedback on these items to ensure they are operating as intended and if it's as helpful as they hoped. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Currently there are always areas for improvement but eventeny tries to address threes it seems through surveys and feedback request to ensure they can try and improve on these areas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.