Top 10 Alternativas y Competidores de ERP Integration

10 Principales alternativas a ERP Integration recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Coastal
Por Coastal
(176)5.0 de 5
Coastal Cloud ofrece soluciones para Ventas, CPQ, Facturación, Servicio, Analítica, Marketing y Comunidades.
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#2

Magna5
Por Magna5
(65)4.6 de 5
Magna5s IT Consulting tiene como objetivo mejorar la eficiencia y disponibilidad de los recursos y aplicaciones de sus clientes. Pueden ayudar durante todo el proceso de implementación con soluciones, virtualización, infraestructura de red y otros servicios.
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Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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#3

Shift Paradigm
Por Shift Paradigm
(43)4.7 de 5
Shift Paradigm es un socio de negocios y crecimiento que ayuda a nuestros clientes a ver un verdadero reflejo de su negocio a través del lente de la tecnología y los datos. Con conocimientos basados en datos, trabajamos con organizaciones para identificar y acelerar oportunidades de crecimiento, eficiencia e innovación. Durante más de 15 años, Shift ha implementado, optimizado, operacionalizado y transformado ecosistemas y experiencias de tecnología de marketing para miles de organizaciones globales B2B y B2C. Nuestra completa gama de servicios incluye hojas de ruta y evaluaciones tecnológicas, estrategias y ejecución de campañas multicanal, informes y análisis, y manuales de estrategia de entrada al mercado. También nos asociamos orgullosamente con líderes tecnológicos de la industria, como Adobe y Salesforce, para proporcionar las soluciones adecuadas para nuestros clientes. Para más información, visite shiftparadigm.com.
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#4

Cognizant
Por Cognizant
(44)4.1 de 5
Consultoría y Servicios de Implementación.
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#5

Navisite Services
Por Accenture
(34)4.6 de 5
Explore el sólido portafolio de servicios en la nube gestionados de Navisite para acelerar su transformación de TI.
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#6

Cortavo
Por Cortavo
(43)4.7 de 5
Cortavo es la solución de gestión tecnológica diseñada exclusivamente para pequeñas empresas. Incluye todo el hardware, software y soporte de TI que su negocio necesita para adoptar un enfoque más despreocupado hacia la tecnología, permitiéndole centrarse en hacer crecer su negocio.
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#7

Designli
Por Designli
(39)5.0 de 5
Designli construye aplicaciones para startups y emprendedores.
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#8

ATG Consulting, a Cognizant Company
Por Cognizant
(27)4.6 de 5
Grupo de Tecnología Avanzada es una consultoría de gestión y tecnología centrada en optimizar el ciclo de vida empresarial.
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#9

OneNeck IT Solutions
Por OneNeck IT Solutions
(26)4.6 de 5
La empresa ofrece una gama completa de soluciones de TI, incluidas soluciones de nube y alojamiento; servicios de nube empresarial ReliaCloud™; servicios gestionados; gestión de aplicaciones ERP; servicios profesionales; y hardware de TI.
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#10

Net Solutions
Por Net Solutions
(24)4.9 de 5
Net Solutions es una empresa global de tecnología digital que ayuda a las marcas a aprovechar el diseño, la analítica y la ingeniería para crear experiencias de cliente significativas y personalizadas para web, móvil, social y nube.
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Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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