Pros y Contras de ePayPolicy

La capacidad de transferir fondos a otro negocio con una cuenta de política EPAY por solo cincuenta centavos por transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría posiblemente expandir la funcionalidad de mi cuenta de EPAY Policy, pero en el pasado no he sido contactado cuando he solicitado información o me he puesto en la lista de interés de una próxima función. He recibido correos electrónicos de marketing sobre pagos recurrentes mensuales entre asegurado y agencia a través de EPAY, Finance Connect e integración. Cuando me inscribí en EPAY Policy, la integración (y la posterior configuración) con AMS360 e InsureLink de Vertafore no fue mencionada ni ofrecida. Tal vez no se me ofreció la integración porque mi agregador es el propietario y administrador de nuestra cuenta de Vertafore, la integración es manejada por el agregador, y tal vez la integración entre nuestro AMS y las cuentas de EPAY de múltiples sucursales de la agencia no se puede configurar debido a que el AMS es una cuenta maestra grande, con opciones de integración limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ePayPolicy ha ahorrado a nuestros empleados mucho tiempo y nos ha proporcionado una ubicación central para pagos electrónicos en lugar de múltiples métodos para rastrear. Implementar y dominar este sistema de pago en nuestras operaciones diarias tomó menos de un día. La página de pago prefijada es simple y rápida. Nunca tenemos problemas con el sistema y nuestros clientes encuentran que hacer pagos es muy fácil. Rastrear nuestras transacciones y cierres de lote no requiere pensamiento ni esfuerzo de nuestra parte porque ePayPolicy los muestra perfectamente en la página y ofrece una hoja de cálculo de Excel para descargar. El costo es excelente para el servicio proporcionado. Usamos este sistema todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que el sitio cargara más rápido. Independientemente de lo que hagas clic o selecciones, hay un retraso en el tiempo de carga que está al borde de ser molesto, pero no lo suficiente como para que cambiemos de proveedor, obviamente jaja. También desearía que el diseño del sitio web se actualizara y estuviera más organizado, especialmente el panel principal. La estética no es tan importante para mí como la facilidad de uso y la organización, pero creo que el sitio podría beneficiarse de un lavado de cara. Por lo demás, ¡nos encanta usar ePay! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta lo fácil que es usar ePayPolicy tanto desde el lado de nuestros clientes como desde el nuestro. La implementación no tomó nada de tiempo. Su atención al cliente ha sido increíble desde antes de que empezáramos a usarlos hace años y sigue siendo así hoy en día. El equipo usa ePayPolicy diariamente y a nuestros clientes les ha encantado que ahora podamos aceptar pagos tan fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que hemos encontrado hasta la fecha es que cuando vas a pagar a alguien, su sistema todavía muestra cuentas que no están activas y te permite pagar esa cuenta inactiva. Pudimos corregir las cosas, pero tomó meses ya que ePayPolicy simplemente mueve el dinero de una cuenta a otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas características que a nuestra agencia le encantan de ePay, pero diría que lo mejor que tiene esta empresa es que están CONSTANTEMENTE lanzando nuevas funciones, pidiendo comentarios sobre lo que necesitamos o dónde vemos una carencia en su plataforma que nos gustaría que se añadiera. Además del hecho de que es muy fácil de usar y tiene una gran integración con su sistema de gestión, se puede utilizar para recaudar fondos de los clientes Y pagar a sus mayoristas/corredores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay un inconveniente con ePay, he encontrado una necesidad que no se puede hacer en su plataforma y tuve que encontrar una solución alternativa para nosotros, sin embargo, cuando se lo comuniqué a ePay, se pusieron a trabajar en satisfacer esa necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EpayPolicy es una plataforma rápida y efectiva para gestionar pagos y cobros, destacándose por su eficiencia, seguridad y facilidad de uso. Ideal para el sector de seguros, permite transacciones casi instantáneas y se integra fácilmente con varios sistemas, optimizando la gestión financiera de las empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

si bien sus costos pueden ser ligeramente más altos en comparación con otras opciones, la velocidad de las transacciones y la fácil integración con varios sistemas justifican la inversión, lo que convierte a EpayPolicy en una excelente opción para optimizar la gestión financiera en el sector de seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La política de ePay hace que las transacciones comerciales sean tan fáciles! No tengo que lidiar con la molestia de configurar el procesamiento de tarjetas de crédito ni pagar esas tarifas de tarjetas de crédito. A mis clientes les gusta la posibilidad de pagar con cheque en línea, ¡así tampoco tienen que pagar esas tarifas de tarjetas de crédito! El dinero se deposita directamente en mi cuenta bancaria. El proceso es tan fluido y sin complicaciones para mí que hace que tanto mi personal de oficina como mis clientes estén contentos de realizar transacciones. Su servicio al cliente y soporte son excelentes, aunque solo he tenido que tratar con ellos para la configuración. Nunca he tenido un problema con ellos y los he estado usando durante años. Recomiendo encarecidamente la política de ePay para tus transacciones de pago en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no he encontrado ningún inconveniente al usar ePayPolicy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de muchos años de ingresar pagos manualmente mientras estábamos al teléfono con los clientes, ePayPolicy nos ha permitido simplemente enviar un enlace o dirigir a los clientes a nuestro sitio web para pagar sus primas y primas de renovación. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo y recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es al usar pagos ACH porque a veces tarda uno o dos días antes de que sepamos si ese pago fue rechazado por fondos insuficientes o un número de cuenta incorrecto (pero eso no es culpa de ePayPolicy, es simplemente la forma en que los bancos funcionan a través de ACH). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar para nuestros clientes, donde podemos simplemente enviar un enlace para que paguen y comiencen las pólizas. Excelente para reembolsos si es necesario sin tener que enviar papeleo. Lo usamos diariamente. El soporte al cliente es muy útil y responde rápidamente a las preguntas. Solíamos usar el enlace de correo electrónico integrado que fue excelente por un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Es un sitio muy seguro, toma unos minutos extra para iniciar sesión, pero tiene sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las ventajas, además de la facilidad de uso, son el aspecto de ahorro de tiempo de este programa. Como cualquier propietario de un negocio ocupado sabe, las cosas que ahorran tiempo para usted y sus empleados no tienen precio. Y este programa nos ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que desearía que pudiera cambiarse es el retraso en el tiempo de los cheques electrónicos. Me encanta la notificación instantánea de que un pago con tarjeta de crédito no está pasando, así que solo desearía que tuviéramos esa capacidad instantánea para los cheques electrónicos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple interface both on the backend and user interface and affordable monthly subscription. We use it multiple times a week with no issues, and have been loyal users for at least 5 years now. We've almost never had any concerns that required us to contact customer support, but when we have, answers have been prompt and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

3 things: make it possible to create a custom invoice with payment options so payers can select which installment amount they want to pay, give us options to collect funds to be deposited in our sweep account for direct billing OR our trust account for agency billing, and integrate with Applied Epic to connect payments received to the client's account even when we're collecting direct bill downpayments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.