Top 10 Alternativas y Competidores de Enthu.ai

10 Principales alternativas a Enthu.ai recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Convin.ai
Por Convin
(543)4.7 de 5
Convin es una plataforma de QA de conversaciones de pila completa respaldada por IA para centros de contacto.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Análisis de discurso
• Inteligencia de Conversación
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Convin.ai es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
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#2

Balto
Por Balto
(550)4.8 de 5
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Inteligencia de Conversación
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Balto es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
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#3

Gong
Por Gong
(6,053)4.8 de 5
La plataforma patentada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura y comprende cada interacción con el cliente, luego ofrece información a gran escala, lo que permite a los equipos de ingresos tomar decisiones basadas en datos en lugar de opiniones.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Inteligencia de Conversación
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Gong es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Ver todas las reseñas de Gong
#4

NICE CXone Mpower
Por NICE
(1,635)4.3 de 5
NICE CXone Mpower automatiza el servicio al cliente de extremo a extremo, permitiendo a las organizaciones aumentar la satisfacción y la eficiencia mientras reducen costos a una escala sin precedentes. Más allá del servicio al cliente tradicional entrante y hacia experiencias proactivas impulsadas por IA. Como la plataforma hiper-AI definitiva, CXone Mpower orquesta sin problemas flujos de trabajo, agentes y conocimiento en cada punto de contacto de CX. Conecta flujos de trabajo de oficina frontal y trasera. Optimiza el conocimiento a nivel empresarial. Aumenta la productividad con agentes de IA y agentes humanos aumentados. A diferencia de las soluciones tradicionales de CCaaS y soluciones puntuales inflexibles, CXone Mpower proporciona el portafolio de aplicaciones más completo, un marco abierto para la integración y Enlighten—IA específica de CX entrenada en el conjunto de datos de CX más grande etiquetado y validado de la industria—para que las organizaciones diseñen, construyan y operen cada elemento del servicio al cliente.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Análisis de discurso
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, NICE CXone Mpower es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de NICE CXone Mpower
#5

Talkdesk
Por Talkdesk
(2,408)4.4 de 5
El software de centro de llamadas en la nube líder en el mundo. Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Creemos que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Nuestras soluciones de experiencia del cliente con enfoque en la automatización optimizan los procesos de servicio al cliente más críticos de nuestros clientes. Nuestra velocidad de innovación, profunda experiencia vertical y presencia global reflejan nuestro compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,800 empresas innovadoras en todo el mundo, incluidas Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA y 2U se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una gran experiencia del cliente.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Análisis de discurso
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Talkdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#6

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Análisis de discurso
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#7

Avoma
Por Avoma
(1,336)4.6 de 5
Un asistente de reuniones impulsado por IA para los equipos de Ventas y Éxito del Cliente para capturar, transcribir, resumir, analizar y colaborar en cada conversación con el cliente, a gran escala. Aumenta la productividad del equipo, incrementa el entrenamiento entre pares y el intercambio de conocimientos, y, en última instancia, cierra más tratos y deleita a los clientes.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Inteligencia de Conversación
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Avoma es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#8

Playvox Quality Management
Por Playvox
(1,155)4.8 de 5
Playvox es un software moderno de aseguramiento de calidad. Mejora la experiencia y satisfacción del cliente al evaluar, entrenar y motivar a tus agentes para aumentar su rendimiento. Todo en un lugar centralizado.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Playvox Quality Management es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
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#9

Fireflies.ai
Por Fireflies.ai
(620)4.8 de 5
Las luciérnagas generan notas de reuniones automatizadas a partir de conversaciones telefónicas.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Inteligencia de Conversación
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Fireflies.ai es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
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#10

Chorus by ZoomInfo
Por ZoomInfo
(2,968)4.5 de 5
Chorus.ai es una plataforma líder de inteligencia conversacional; transcribe y analiza reuniones de ventas en tiempo real.
Categorías en común con Enthu.ai:
• Inteligencia de Conversación
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Chorus by ZoomInfo es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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