Pros y Contras de Encharge

Encharge se ha posicionado como una de las plataformas más poderosas y versátiles en el mundo de la automatización del marketing, y con razón. Su conjunto de herramientas permite a los profesionales del marketing diseñar flujos de trabajo altamente personalizados, integrados y efectivos con una facilidad impresionante.

Poder y Rendimiento

Lo primero que destaca al usar Encharge es su poder. Esta plataforma está equipada con funciones avanzadas que pueden manejar grandes volúmenes de datos y ejecutar automatizaciones complejas sin comprometer el rendimiento. Su capacidad para segmentar y personalizar a gran escala es notable, resultando en campañas más efectivas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Versatilidad que se Adapta a Ti

Otra ventaja significativa de Encharge es su versatilidad. Con amplias integraciones que van desde CRMs hasta herramientas de análisis y ventas, la plataforma se adapta perfectamente a cualquier ecosistema de trabajo. Ya sea que estés gestionando una startup en crecimiento o una empresa establecida, Encharge se moldea a tus necesidades y permite una implementación fluida de cualquier estrategia de marketing.

Soporte Técnico de Primera

Un aspecto que realmente distingue a Encharge es su soporte técnico. El equipo detrás de la plataforma no solo es rápido y eficiente en resolver consultas, sino también proactivo en ayudar a los usuarios a optimizar sus estrategias. La atención personalizada y la dedicación para asegurar una experiencia satisfactoria son puntos que los usuarios aprecian y que marcan una diferencia significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Encharge es impresionante en muchos aspectos, una mejora clave sería la inclusión de más integraciones nativas. Aunque ofrece una amplia gama de opciones de integración, expandir estas haría que la plataforma fuera aún más atractiva y fácil de implementar para los usuarios que buscan un ecosistema más conectado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As Head of Customer Success with very limited resources, I find Encharge is a powerful marketing tool. I love the intuitive visual flow builder that allows me to create complex workflows without needing a technical background. Much easier to use than Intercom and Userlist.

Personally, I’ve received great support from Vince. He’s always helpful and full of ideas. The platform integrates seamlessly with many popular tools, which makes it easy for Customer Success and Marketing to align on customer journeys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

On the downside, the initial learning curve be steep for some. It also took us far longer than expected to implemented, but this might have been due to the way our product works on the backend, not entirely sure, but it did take us a while to set up. Vince, however, was amazing throughout the process and helped us out a lot during this time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el constructor de flujo visual. Hay algunos detalles agradables, como volver a agregar personas que completaron un flujo en un nuevo paso que añades. Muchas integraciones que puedes añadir visualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retrasos en el envío de correos electrónicos: a menudo hay retrasos en el envío de correos electrónicos que van de 5 a 15 minutos. Esto es increíblemente frustrante al entregar un lead magnet.

Entregabilidad. Nuestra tasa de apertura se redujo a la mitad, nos trasladaron a un nuevo servidor. Esto creó errores y fallos, y la tasa de apertura sigue siendo muy baja. No sé cómo se equivocaron en esto.

Sin desarrollo de producto. Lanzan características como máximo trimestralmente.

Objetivos: He preguntado más de 5 veces cómo / por qué funcionan los objetivos, ¡el soporte no entiende su propia función! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único mejor que la herramienta es su soporte. Hacen que sea tan fácil trabajar con Encharge y explican todo. INCREÍBLE hasta dónde llegan para asegurarse de que estás usando la herramienta correctamente. Pude reducir una serie de herramientas tecnológicas en mi conjunto de tecnologías. Las características son tan buenas y es tan fácil de usar. ¡Uso esta herramienta todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna, no hay absolutamente nada que pueda decir que no me gusta de Encharge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar Encharge para evitar pagar tarifas exorbitantes a Hubspot, ya que tenemos una gran base de usuarios que está creciendo un 5% mes a mes.

Comenzamos con flujos de incorporación. Y ahora hacemos boletines, secuencias y un montón de otros correos electrónicos automatizados como páginas de alta intención visitadas.

¿Una herramienta que cumple? ¡Comprobado!

¿Soporte excepcional? ¡Comprobado!

¿Qué más necesitas? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos todo lo que necesitamos en términos de integraciones, y si algo no está disponible, el equipo rápidamente encuentra una manera de hacerlo posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El procesamiento y la gestión del flujo de trabajo son bastante sorprendentes e intuitivos, ya que Encharge tiene una variedad de herramientas de automatización que hacen que el procesamiento sea preciso y ahorre tiempo para todos. Para la gestión del tiempo y el mejor diseño de publicaciones publicitarias, plantillas, correos electrónicos, es la mejor y muy útil aplicación, ya que hay diseños listos disponibles para modificar fácilmente tus publicaciones y crear contenido profesional y atractivo para ti. La función de automatización de marketing disponible en ella programa todas las cargas y correos para ti y tus clientes. Mantiene y recopila toda la información de los visitantes en tus publicaciones y recoge sus comentarios y sus requisitos. El proceso de integración de la aplicación con múltiples webhooks, páginas web y plataformas es tan fácil y flexible para procesar y unificar los datos. La característica más útil fue su función de arrastrar y soltar que te ayudará mucho y hará que tu experiencia de trabajo sea más sofisticada y confiable al importar y recopilar datos de una pestaña a otra. Ahorrará mucho tiempo, especialmente sus herramientas de automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He enfrentado un poco de retraso de errores en algunas de las características de la plataforma Encharge, como al procesar múltiples sitios o integrar con múltiples páginas o sitios web de comercio electrónico, el procesamiento toma mucho tiempo al procesar esta plataforma con herramientas de comercio electrónico. Y también se requieren actualizaciones adecuadas y regulares en la interfaz de usuario de las plataformas para una experiencia de flujo de trabajo fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las métricas detalladas y los informes de campaña de cada campaña. Otra característica que hace que el correo electrónico sea efectivo es el flujo continuo de correos electrónicos donde puedo programar correos en diferentes días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no tenga una función para un sistema de verificación de correo electrónico incorporado. Cada vez que tengo que cargar correos electrónicos, tengo que usar una herramienta de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma de integración increíble y se complementa bien con otros software y herramientas digitales. Me encanta que la interfaz de usuario y la implementación sean muy simples, lo que la convierte en la mejor opción en comparación con algunos grandes nombres antiguos de la industria. Me gusta que no solo haya automatización de correos electrónicos, sino que también puedas conectar y publicar en tus redes sociales. El análisis del panel de control proporciona datos precisos y perspicaces basados en datos que ayudan a las empresas a determinar las proyecciones futuras correctas. Me encanta que permita ejecutar varios anuncios promocionales y publicaciones de compromiso social en línea sin mucha intervención manual. Puede ayudar con la gestión de correos electrónicos, páginas de destino rápidas y automatización de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma un poco de tiempo aprender las funciones y características en su totalidad, especialmente para un principiante. Tiene algunas de las limitaciones de los informes integrados. Me gustaría que mejoraran la página de inicio y la interfaz de la página de correo electrónico. A pesar de lo mencionado anteriormente, realmente no tenemos quejas, incluso sus tiempos de respuesta para proyectos personalizados han sido rápidos y personalizados, así que no hay quejas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flujos basados en etiquetas, así como un seguimiento bien programado, e integración sin problemas a través de webhooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía esperando una integración completa con plataformas de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.