Reseñas y detalles del producto de Emotive

Ryan, Jen y Mhira son increíbles. Nos acompañaron en cada paso del proceso, haciendo que fuera una experiencia maravillosa. Al principio dudábamos en entrar al mundo de los SMS, pero la transición a SMS/MMS fue perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar sobre emotive. Ha sido fácil de configurar y muy amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó la facilidad de implementación, la interfaz amigable para el usuario y la facilidad de uso, y el CSM dedicado (y el soporte), que están muy involucrados y son muy solidarios. También me gusta su modelo flexible de "pago por uso", que brinda a las marcas la flexibilidad de probar la plataforma sin un compromiso de contrato anual desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene margen de mejora en el área de segmentación, así como permitir pruebas A/B dentro de flujos/experiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coinciden con tus tarifas de mensajería existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de informes personalizados podría ser mejor (más personalizada) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Emotive platform is intuitive and easy to use for SMS. A great amount of strategic information is available to support the campaigns you may run, with features you wouldn't find on other platforms to creatives and templates you can utilize or follow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some limitations to the features and the segmentation we wanted to run that we were not able to. Ultimately we found it to be much better to use than Klaviyo and look forward to further updates to expand our options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tres cosas que me gustan más de Emotive: la facilidad de utilizar la herramienta, las características que ofrece y el gerente de cuenta dedicado que ayuda con la planificación y comprensión de la funcionalidad. El proceso de incorporación para una herramienta como esta es fundamental para el éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emotive tiene tantas características que puede ser complicado averiguar qué herramientas son las mejores para ti. Afortunadamente, con un gerente de éxito dedicado, se elimina parte de la confusión y podemos centrarnos en crear los planes de negocio y sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos aspectos de Emotive que disfruto. El primero es que son confiables y responden rápidamente a tus correos electrónicos si tienes alguna pregunta. Prefiero usar empresas que respondan en menos de 2 días y no necesitas enviar muchos mensajes de seguimiento, por lo que esta empresa es perfecta para eso.

En segundo lugar, me gusta que este servicio sea efectivo y puedes ver los resultados de inmediato. Sabes que tus usuarios están recibiendo los mensajes SMS, y están recordando tu empresa y volviéndose más inclinados a realizar una compra. Es fácil de integrar y configurar y lo he estado usando durante más de un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizando mi reseña ahora que los he estado usando el tiempo suficiente. A largo plazo, el servicio no es efectivo en absoluto, y sus contratos son una pesadilla. Tratar con el servicio al cliente ha sido un dolor de cabeza al intentar salir de un contrato que ni siquiera sabía que había firmado. En lugar de simplemente cancelar un contrato unos meses antes, les resulta más valioso perder un cliente de mucho tiempo y clientes potenciales. Tengo 3 negocios que me hubiera interesado transferir a Emotive en el futuro, pero después de la forma en que fui tratado como cliente después de ser uno de los primeros usuarios en inscribirse en su plataforma, me deja extremadamente descontento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emotive es una gran herramienta que me ayuda a mí y a mi equipo a mantenernos enfocados y organizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta pregunta no aplica. Tuve una gran experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran plataforma y un soporte increíble.

Mi experiencia con Emotive es muy positiva. He probado todas las demás plataformas y cambié de Klayvio y Attentive, y esta es, con diferencia, la mejor plataforma de SMS que existe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada realmente. No tengo nada que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The team at Emotive has made it so easy to get onboarded and continue our SMS Marketing efforts. Many other platforms across a multitude of services get you onboarded quickly, but do not continue to support. Not with Emotive, the amount of regular support and check-ins I get from my account manager and copywriter is above and beyond. Our copywriter will even setup marketing broadcasts and and segments for that make sense for each campaign. Really amazing! That siad, the platform is quite intuitive and user-friendly. So, if you are a do it yourselfer and don't want the capable Emotive team to do that level of work for you brand, it is very easy to work inside the platform and get your campaigns out! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't come across anything that I don't like yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo emotivo está comprometido con sus clientes, recibiendo comentarios y creando soluciones. La plataforma es fácil de usar tanto para el envío de campañas como para automatizaciones.

Muchas opciones diferentes para registros de clientes y diferentes tipos de números de teléfono, lo que nos da la capacidad de hacer que sea una experiencia mucho más personal para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay ventanas emergentes integradas, pero proporcionan una suscripción a una plataforma externa.

Me gustaría ver más integraciones, pero tienen todas las principales que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.