Seems to change often and for the worse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No decent reports
not intuitive. .
Requires 5 more characters Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Auto receipt matching is helpful and saves time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hotel itimization is cumbersome and correcting an error is challenging Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que Chrome River elimine el papeleo de nuestro proceso de reembolso de gastos. Es completamente electrónico de principio a fin. Las aprobaciones fluyen a través del correo electrónico y son muy fáciles (¡solo hay que hacer clic en el botón verde "Aceptar"!) para nuestros abogados y personal. Esto ha reducido el tiempo desde la entrada del informe de gastos hasta el reembolso, resultando en empleados más felices.
Además, el enrutamiento automatizado asegura que se obtengan todas las aprobaciones apropiadas para la cantidad o tipo de gasto particular. Es un sistema muy elegante, sofisticado, pero fácil de usar. Lo recomendaría a cualquier organización que busque mejorar su experiencia de reembolso de gastos.
Chrome River ofrece reuniones regionales regulares para actualizar a sus clientes sobre nuevas características, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La elaboración de informes no es la mejor. No lo usamos mucho, pero a veces se siente un poco "torpe" cuando usamos los informes predefinidos (a veces el módulo de informes simplemente no se abre y tienes que intentarlo de nuevo más tarde). Los informes ad hoc parecen confusos de configurar, sin tomar mucho tiempo para aprender a usarlos. Sin embargo, esto no es un gran obstáculo para nosotros.
Actualización: Chrome River ha hecho grandes avances en las capacidades de informes. Desafortunadamente, los informes realmente "sustanciosos" solo están disponibles a un costo mensual adicional. Sin embargo, encuentro que generalmente puedo crear fácilmente los informes que necesito para satisfacer mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprobación automática de rutas y completamente sin papel. También me encanta la función de factura electrónica para facturas con muchas líneas para asignar. La captura también es nueva para nosotros: con este servicio, nuestros proveedores pueden enviar por correo electrónico sus facturas a nuestra dirección de correo electrónico dedicada de Chrome River Capture, donde las facturas se cargan automáticamente y se procesan con OCR (y son revisadas por un "humano"), lo que minimiza nuestra entrada de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio de atención tiende a ser lento. Lo que solía tomar 1 semana o menos ahora toma un mínimo de 2 a 3 semanas. El OCR todavía necesita mucha mejora. Me estoy impacientando un poco por lo mucho que está tardando Emburse en mejorar el OCR. Además, se anima a los clientes a pagar por un servicio que solía ser estándar con su suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
straight forward. i like the platform gen Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nothing special. i like the platform generally speaking Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mejor parte fue el proceso y la orientación en cada paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podría haber habido más apoyo y múltiples temas para elegir o cuestionar la elección de los nuestros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Import of documents and for the most part the wizard Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I miss direct assistance with selection options with reference to the corresponding ZA or case examples Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
friendly hotline service, helpful advices Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
do not have a way to share desktop to explain the problem, like in CI hotline. not so professional service
why you ask to give LONG feedback? it is strange UX style! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso a través de la aplicación es buena, la configuración de los informes de gastos en el sitio web también es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación no siempre extrae los nombres cuando utilizo la función de búsqueda, aunque haya ingresado el nombre de la persona varias veces en el pasado. Eso hace que haya múltiples entradas del mismo nombre en la base de datos, lo cual no es fácil de cambiar a través de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like Emburse Chrome River expense, the system is real simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike nothing about this system. Its real simple to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.