Reseñas y detalles del producto de ELMA365

Este sistema es muy flexible, realmente no importa en qué industria trabajes. Lo usamos para todo tipo de proyectos. Es sencillo ajustarlo a cualquier requisito. A diferencia de otros programas que hemos probado, no requiere que ajustes tus procesos a las capacidades del sistema, funciona para ti, no al revés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del calendario necesita un poco de trabajo. Ahora solo puedes crear eventos haciendo clic en el botón de añadir. Sería mucho más conveniente simplemente hacer clic en el día. Además, preferiría cambiar la vista con el desplazador del ratón, no seleccionándolo del menú. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace aproximadamente un año comenzamos el proyecto con el equipo de ELMA. Lo que necesitábamos era un buen sistema CRM, y la versión SaaS de ELMA parecía ser la adecuada para nosotros. Me gustó lo simple que era y cómo los usuarios regulares sin ningún título técnico pueden configurarlo.

Lo que más me encantó del proyecto es lo profesional y trabajador que fue todo el equipo de ELMA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas con la configuración del acceso a los elementos vinculados. Las configuraciones de acceso estándar no son suficientes, por lo que necesitas hacerlo con código si realmente lo necesitas. Esto requiere conocimientos específicos de codificación, no tan conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta lo simple que es usar la plataforma para manejar tareas, mensajes y documentos. Puedes usar todo eso en tu flujo de trabajo, y todo funcionará bien, incluso si tus oficinas están dispersas en diferentes ciudades, ideal para empleados remotos y de oficina en casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores y pequeños fallos, como cuando una página no se abre de inmediato o se abre muy lentamente, o un widget no funciona. Sin embargo, hay pocos de esos, así que no es realmente un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que puedo trabajar desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Hago muchos viajes de negocios y encuentro útil que se pueda acceder a la nube desde cualquier lugar: mi portátil, ipad o teléfono. Tengo acceso a toda la información, tareas y documentos. Lo importante es que todos estos datos están almacenados de forma segura en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que haya muchas cosas que no me gusten. En general, estoy satisfecho con el software, aunque preferiría más herramientas de personalización para los paneles en la sección de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad. Las configuraciones realmente te permiten hacer mucho, siempre puedes ajustar algo en tu proceso sin reiniciar nada. Otra ventaja de esta flexibilidad es que logramos automatizar básicamente todo: gestión de documentos, comunicación con otras oficinas, colaboración, monitoreo. Lo que realmente nos gusta es que puedes vincular las aplicaciones y usarlas juntas de esta manera, sin tener que copiar la misma información de una aplicación a otra. Esto nos permite tener una base de datos muy bien estructurada. También, nos gusta mucho la aplicación móvil ya que es idéntica a la versión en el navegador. No tiene las configuraciones de administrador, por supuesto, pero realmente no las necesitas en tu teléfono. Todos nuestros gerentes tienen esta aplicación instalada, porque es muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estamos completamente satisfechos con la velocidad de operación, podría ser más rápida. Además, sería genial tener varios espacios de trabajo de CRM, no uno solo. Monitorear el trabajo con la vista kanban no siempre resuelve el problema, y tener más aplicaciones con flujos de trabajo sería excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La adaptabilidad del sistema es lo que más me gusta de él. Hemos logrado crear un software ideal que cumple con nuestros requisitos técnicos y de precios. Ahora podemos crear máscaras de entrada personalizadas y bases de datos convenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de que la automatización de procesos facilita el flujo de trabajo, excluye el factor humano de algunas tareas que deberían ser realizadas por personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pudimos configurar nuestros formularios y flujos de trabajo por nosotros mismos. El diseñador de bajo código es bastante fácil de dominar, por lo que no necesitamos contratar a otros expertos para la implementación, lo que hace que el proyecto sea significativamente menos costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una cosa que necesitamos que el sistema no tiene, y eso es una integración con Instagram y Meta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando con ELMA durante más de 10 años, y gracias al sistema nuestra empresa sigue operando con éxito😊. El sistema ayudó a automatizar la mayor parte de nuestros procesos empresariales, y ahora estamos ampliando la funcionalidad existente junto con los desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La empresa depende de la estabilidad de este servidor de TI. Entonces, si el servidor se cuelga, muchos de nuestros procesos comerciales se ralentizan o no pueden completarse en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ELMA es una plataforma de bajo código simple y fácil de usar que ayuda a ahorrar tiempo y dinero en la formación de sus empleados. En ELMA se pueden automatizar los procesos empresariales de la empresa sin involucrar a desarrolladores. ELMA proporciona a sus usuarios manuales detallados y cursos de formación especiales. Con la ayuda de estos materiales, un analista de negocios puede configurar un proceso empresarial en pocas horas. En el sistema se pueden crear varias interfaces de usuario para diferentes grupos de empleados, proporcionándoles solo la información necesaria. En este caso, el trabajo puede comenzar de manera fácil y fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes extensiones de los procesos. Las extensiones existentes son bastante simplistas. Creo que en el futuro estas características se mejorarán, sin embargo. En este momento, el sistema se puede integrar con cualquier sistema externo, y se pueden desarrollar procesos empresariales de cualquier complejidad con la ayuda de desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llevar a cabo procesos empresariales en el sistema es simple y agradable. La integración de los procesos empresariales existentes con el sistema fue sencilla, no requirió mucho esfuerzo ni tiempo. ELMA permite gestionar cualquier tipo de negocio, proporcionando a sus usuarios un diseñador de bajo código conveniente, una aplicación móvil y un soporte al cliente útil y oportuno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema todavía se siente lento. Tanto las aplicaciones de escritorio como las móviles se cargan poco a poco, y la finalización de algunas operaciones puede llevar mucho tiempo. A veces siento que el sistema se queda corto en funcionalidad. Me gustaría tener la posibilidad de crear una aplicación CRM adicional para acelerar el proceso de trabajo con los clientes. Además, las actualizaciones del sistema realizadas en días laborables a veces interrumpen nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.