Reseñas y detalles del producto de Ellucian CRM Recruit

Se integra con otros software como Mongoose Cadence y Banner (aunque muchos CRM lo hacen). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos (o más) registros por persona. Múltiples registros de oportunidades. Desarrollo de consultas torpe. Incapaz de extraer todos los campos. No intuitivo de ninguna manera. Opciones de correo electrónico muy limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellucian CRM Recruit helps us to track communication and the admissions process with each student we work with at all stages of the funnel. We can integrate with Colleague, which is beneficial as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be nice to be able to have a solution that allows all departments to see communication with an individual student across the board vs. tracking in multiple systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It does the job. I have used several CRMS in my career and it's honestly not the best one I've used. It's not the worst but not the best. It gets the job done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's honestly not the most user friendly. It takes A LOT of specificity to pull data, things have to be to segmented, and you will still not get all of the information you need. For instance, I was looking for a specific demographic for a marketing list pull and it didn't provide me with all of the necessary information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that it does the bare minimum for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have had so many issues trying to set the CRM up to meet our needs. On top of that, we've cycled through over 5 consultants in the last 2 calendar years. As we try to move our software into the 21st century to track things like attribution, clicks, or even do simple things like style dashboards and lead forms, Recruit has given us every headache along the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recruit CRM is a very robust tool that allows our organization to accept applications from a variety of third party application services. It collects these applications and funnels them to our Admissions team for further review and provides great insight into applicant data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Though it is a powerful tool, implementing Recruit CRM was a very long process. Our Admins are always having to go back and fix workflows after platform updates are pushed out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is an easy way for all team members to collaborate regarding recruitment of a student Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

it is difficult to customize for our particular specifications Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It’s a great tool for organizing many facets of students’ information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

After the latest update you can’t make it full screen which is harder to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa es fácil de usar y permite al equipo de operaciones trabajar junto a los consejeros y estudiantes prospectivos/actuales. Los flujos de trabajo son fáciles de configurar y ejecutar, lo que hace que el trabajo sea mucho más rápido. El sistema detecta fallas por nosotros, y agregar accesibilidad para los empleados para la limpieza es fácil. Esta accesibilidad del equipo es ideal, ya que muchas personas interactúan con cada aplicación/registro de persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema se ralentiza significativamente y aparentemente al azar, y ocurren peculiaridades aleatorias del sistema. Por ejemplo, solo puedo usar Recruit en Google Chrome, mientras que mi compañero de trabajo (misma oficina y acceso a internet) solo puede usar Recruit en Firefox. Las actualizaciones a veces restablecen puntos de acceso poco utilizados dentro del sistema, como mover un prospecto a una oportunidad.

Actualmente, nuestro mayor problema es con los duplicados, ya que se escapan fácilmente. Los consejeros a menudo crean un registro de persona que tiene poca información y, por lo tanto, es difícil para los trabajadores de entrada de datos encontrarlo mientras ingresan la información de los estudiantes prospectivos. Hemos implementado sistemas para prevenir duplicados, pero aún ocurren y localizar los duplicados creados para fusionarlos puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I honestly did not like anything about this CRM. It was not user friendly and we received next to no training and support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I disliked everything. It did not work well with our student information system (even though they are both Ellucoan products). We received minimal training and then very little support after implementation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este producto ha sido una pesadilla desde el principio. Lo único que tiene a su favor son los paneles que se pueden crear para rastrear las actividades de los miembros del personal, incluso entonces, los datos extraídos nunca son precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría seguir y seguir, pero permítanme decir que este producto pierde información de los estudiantes y nunca es preciso. Ellucian afirma que sus plataformas "se comunican" entre sí, sin embargo, nuestro departamento de TI constantemente tiene que corregir problemas de comunicación entre las plataformas.

Cuando Ellucian promociona este producto, afirman que procesa automáticamente las solicitudes de los estudiantes, sin embargo, no informan sobre el proceso de 15 pasos que se debe completar para procesar una solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.