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Alternativas de Elixir Cloud Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Elixir Cloud

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Descripción general de Elixir Cloud

¿Qué es Elixir Cloud?

De legado a vanguardia El futuro de la comunicación con el cliente es simplificado, seguro y escalable: es Elixir Cloud. Elixir Technologies es un proveedor líder de soluciones de gestión de comunicación con el cliente (CCM). Durante casi 40 años, las empresas han confiado en Elixir para sus complejas necesidades de comunicación con el cliente. A lo largo de esos años de asociación, hemos aprendido lo que nuestros usuarios necesitan. Ahora, hemos tomado ese conocimiento y lo hemos traducido en Elixir Cloud. Este producto SaaS flexible e innovador simplifica la creación, entrega y seguimiento de comunicaciones. Específicamente, comunicaciones de alto volumen, complejas y reguladas con un enfoque en salud, seguros, finanzas y servicios públicos. Elixir ayuda a las empresas a gestionar sus comunicaciones con los clientes en la era digital. Elixir combina tecnología de vanguardia, un equipo de servicios global y una profunda experiencia en la industria. Juntos, estos permiten simplificar y consolidar sus procesos de comunicación con el cliente. Nuestra herramienta SaaS empodera a los equipos de negocios. Así, los usuarios pueden analizar, iterar y mejorar la comunicación a lo largo de todo el recorrido del cliente. Además, reducirá los costos de TI y acelerará su ROI. Con Elixir, puede conectarse fácilmente a sus sistemas existentes. Conectores preconstruidos y de bajo código aseguran una integración sin problemas con sistemas y archivos heredados. Nuestros espacios de trabajo discretos protegen su marca y aseguran el cumplimiento normativo. Reglas preconstruidas, plantillas y activos compartidos aceleran la creación de comunicaciones. Transforme sus procesos de comunicación con el cliente con Elixir. Es hora de experimentar el poder de un compromiso simplificado, personalizado y escalable. Con Elixir Cloud, está listo para hoy y mañana.

Detalles Elixir Cloud
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Descripción del Producto

De legado a vanguardia El futuro de la comunicación con el cliente es simplificado, seguro y escalable: es Elixir Cloud. Elixir Technologies es un proveedor líder de soluciones de gestión de comunicación con el cliente (CCM). Durante casi 40 años, las empresas han confiado en Elixir para sus complejas necesidades de comunicación con el cliente. A lo largo de esos años de asociación, hemos aprendido lo que nuestros usuarios necesitan. Ahora, hemos tomado ese conocimiento y lo hemos traducido en Elixir Cloud. Este producto SaaS flexible e innovador simplifica la creación, entrega y seguimiento de comunicaciones. Específicamente, comunicaciones de alto volumen, complejas y reguladas con un enfoque en salud, seguros, finanzas y servicios públicos. Elixir ayuda a las empresas a gestionar sus comunicaciones con los clientes en la era digital. Elixir combina tecnología de vanguardia, un equipo de servicios global y una profunda experiencia en la industria. Juntos, estos permiten simplificar y consolidar sus procesos de comunicación con el cliente. Nuestra herramienta SaaS empodera a los equipos de negocios. Así, los usuarios pueden analizar, iterar y mejorar la comunicación a lo largo de todo el recorrido del cliente. Además, reducirá los costos de TI y acelerará su ROI. Con Elixir, puede conectarse fácilmente a sus sistemas existentes. Conectores preconstruidos y de bajo código aseguran una integración sin problemas con sistemas y archivos heredados. Nuestros espacios de trabajo discretos protegen su marca y aseguran el cumplimiento normativo. Reglas preconstruidas, plantillas y activos compartidos aceleran la creación de comunicaciones. Transforme sus procesos de comunicación con el cliente con Elixir. Es hora de experimentar el poder de un compromiso simplificado, personalizado y escalable. Con Elixir Cloud, está listo para hoy y mañana.


Detalles del vendedor

Caroline C.
CC
Resumen proporcionado por:
In the Field.

Reseñas Recientes de Elixir Cloud

Dipak M.
DM
Dipak M.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Tango es un software básico de CCM, de bajo costo en comparación con otras opciones disponibles en el mercado."
Puede usar Word docx para texto simple o datos simples no repetidos, necesita mejoras pero es mejor para organizaciones pequeñas y medianas con pre...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"The Best CCMS"
Ease to use and simple User Interface that makes us to understand very easily.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
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Contenido Multimedia de Elixir Cloud

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1 Elixir Cloud Reseñas

5.0 de 5
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1 Elixir Cloud Reseñas
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1 Elixir Cloud Reseñas
5.0 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Dipak M.
DM
System Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Elixir Cloud?

Puede usar Word docx para texto simple o datos simples no repetidos, necesita mejoras pero es mejor para organizaciones pequeñas y medianas con presupuestos bajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Elixir Cloud?

Tantas cosas que no me gustan, es necesario mejorar la interfaz de usuario, el rendimiento del motor/ejecución, la escritura de guiones necesita mucha mejora, como debería mostrar errores de código y la composición debería ser posible en la herramienta misma, es necesario mejorar las capacidades de tdf y el diseñador de tango es realmente doloroso. Hay tantas cosas, pero el proveedor está tratando de mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Elixir Cloud ¿Y cómo te beneficia eso?

clientes y configuraciones de gestión de comunicación con clientes internos y migración de comunicaciones de papel a digitales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Elixir Cloud para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,205)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
2
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
3
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
4
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,329)
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
5
Logo de Front
Front
4.7
(2,245)
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
6
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
7
Logo de Podium
Podium
4.6
(1,845)
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
8
Logo de Close
Close
4.7
(1,622)
Close es un CRM de ventas todo en uno diseñado para aumentar la productividad de ventas para equipos de ventas. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y más, los equipos de ventas pueden cerrar más tratos y realizar más ventas, todo sin entrada de datos manual.
9
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,617)
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
10
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
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