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Reclamado

Alternativas de Efficy CRM Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Efficy CRM

Naman C.
NC
Founder & Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

Soy propietario de un pequeño negocio, haciendo notas adhesivas o estando en las hojas de cálculo todo el día, ¡pero luego Efficy entró en juego! Ahora el seguimiento de las interacciones con los clientes, los embudos de ventas y las campañas de marketing están muy organizados y también son gratificantes, ya que no enfrentamos más pérdida de clientes potenciales o seguimientos olvidados.

¿La mejor parte? La privacidad de los datos estaba resuelta. Al ser de base europea, Efficy se toma en serio la seguridad de los datos, lo cual es muy importante para mí y también para mis clientes.

He visto una diferencia notable en los resultados, ahora construir relaciones sólidas con los clientes es más fácil que nunca, cerrar tratos se siente sin esfuerzo y la satisfacción del cliente está en aumento.

Por último, me gustaría hablar sobre la facilidad de uso, donde Efficy sobresale. La interfaz de usuario es muy fácil de entender y está organizada, lo que agrega valor en tiempo real a las operaciones generales de mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

Para ser muy honesto, es mayormente impecable, pero ciertamente me gustaría que fuera un poco más asequible para pequeñas empresas como la mía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Aporta valor a nuestras operaciones en general y hace que mi configuración de trabajo sea más fácil de navegar, también ahorra tiempo que puedo utilizar para hacer crecer aún más mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Efficy CRM

¿Qué es Efficy CRM?

Por fin, una solución CRM que realmente se adapta a tus necesidades. Efficy es un actor importante en el mercado europeo de CRM. Con nuestra gama personalizada de soluciones, ya somos de confianza para más de 13.500 clientes y 330.000 usuarios en 60 países. Queremos ayudar a nuestros clientes a tener éxito proporcionando las herramientas que necesitan para facilitar el trabajo de sus empleados y hacer más felices a sus clientes. Nuestras soluciones CRM son las más flexibles del mercado. Mejoramos la productividad de tus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente proporcionando una gama de herramientas CRM. Nuestros equipos de expertos están siempre a tu servicio: podemos adaptar tu solución CRM a tu organización, procesos, equipos, proyectos, estructura de ventas, soporte al cliente y sistema de help desk. Impulsa tus esfuerzos comerciales con nuestra herramienta de enriquecimiento de contactos basada en IA. Al analizar correos electrónicos, completa automáticamente la información faltante sobre tus prospectos y clientes, como su cargo, empresa o detalles de contacto. Gracias a este análisis, nuestra solución puede desencadenar naturalmente flujos de trabajo para automatizar tareas, alertar a ciertos usuarios mediante notificaciones y mucho más. Descubre nuestra solución de inteligencia artificial que analiza las emociones expresadas por tus clientes en los correos electrónicos que te envían o en los tickets de soporte creados en tu portal de clientes. Al interpretar rápidamente si un sentimiento es positivo, negativo o neutral, puedes responder proactivamente a las necesidades y preocupaciones de tu clientela.

Detalles Efficy CRM
Idiomas admitidos
Arabic, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

La plataforma CRM extensible de Efficy (xCRM) organiza, automatiza y sincroniza reglas, marketing, ventas y servicio al cliente. La plataforma recopila y asegura documentos y datos de manera inteligente, extrayendo, organizando y compartiendo contenido con las personas, sistemas empresariales y procesos de su empresa.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Nuestras soluciones CRM son personalizables según el tamaño y las necesidades de su organización, por lo tanto, adecuadas para empresas pequeñas a grandes. Trabajamos basándonos en una mentalidad de CRM europea líder mientras mantenemos en mente a los clientes locales. No tiene que comprometer el rendimiento o la seguridad de los datos para tener una experiencia personalizada. Por eso tenemos soluciones CRM disponibles en su idioma local.

Las características y beneficios que nos hacen destacar:
- Más por menos. Un CRM flexible al mejor precio.
- Disponible en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier dispositivo.
- Adopte un nuevo enfoque para el aprendizaje y la productividad con nuestras capacidades de gamificación.


Detalles del vendedor
Vendedor
Efficy
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Brussels, Belgium
Twitter
@efficy_en
1,074 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
418 empleados en LinkedIn®
Descripción

Efficy is a customer relationship management (CRM) software provider that specializes in helping businesses manage their customer interactions and improve sales processes. With a focus on user-friendly solutions, Efficy offers a range of tools for sales automation, marketing, and customer service, tailored to meet the unique needs of various industries. Their platform is designed to enhance collaboration and communication within teams, ultimately driving growth and customer satisfaction. For more information, visit their website at https://www.efficy.com/.


LB
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Efficy CRM

Dhruv D.
DD
Dhruv D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Efficy: Un CRM eficiente para su negocio"
19+ características que ofrece Efficy CRM están diseñadas de tal manera que se tienen en cuenta todos los aspectos relacionados con cada función de...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Efficy CRM review"
As per the current scenario and trend Efficy CRM definatley help to grow a business and organization. It has the features that help to manage small...
NILENDRA R.
NR
NILENDRA R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"El CRM de la nueva era que te ayuda a gestionar todo con una interfaz amigable para navegar."
La facilidad para rastrear todo, desde la información hasta la interacción en un solo lugar, junto con la facilidad para llegar a sus clientes pote...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Efficy CRM

Demo Efficy CRM - Chronos View
Chronos view enables you to have a 360° view on your customer data. Pending opportunities, actions to do, documents to follow-up, you'll see anything at a glance.
Demo Efficy CRM - Agenda
Your agenda is synchronized with your CRM, so you'll never miss a beat.
Demo Efficy CRM - View of Opportunities
Every sales rep will be able to easily follow up on opportunities and leads.
Demo Efficy CRM - Project Management
With Efficy CRM, you'll be able to manage your projects within your CRM. Kanban view, resources management, etc... Everything's in there.
Demo Efficy CRM - Reporting
With Efficy CRM, you have a global view on your customer indicators. And you'll make the right decisions.
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¿Has utilizado Efficy CRM antes?

101 de 102 Reseñas totales para Efficy CRM

4.5 de 5
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Pros y Contras de Efficy CRM

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Efficy CRMPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Dhruv D.
DD
Digital Marketing Specialist- Client Servicing and Paid Media Strategy
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

19+ características que ofrece Efficy CRM están diseñadas de tal manera que se tienen en cuenta todos los aspectos relacionados con cada función de un negocio. Herramienta CRM fácil de aprender y fácil de usar para todo tipo de negocios. Implementar este CRM es fácil en su sistema ya que es muy compatible. El sistema de soporte al cliente es rápido y se proporcionan resoluciones oportunas que mantienen la continuidad del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

El número de integraciones es un poco menor en comparación con otros actores del mercado. Si puedes proporcionar más integraciones aparte de Google y Microsoft, entonces podría convertirse en un producto revolucionario en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Tengo todos los datos de mis clientes en él, puedo operar y mantener detalles e interacciones con los clientes de manera oportuna con sello de tiempo. Permite a mis clientes ver el progreso de su trabajo y ayuda a generar tickets de consulta fácilmente para que podamos proporcionar soporte al cliente a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

As per the current scenario and trend Efficy CRM definatley help to grow a business and organization. It has the features that help to manage small and large task in a very easy way like lead generation, dashboard, catalogoue, data , document and much more. Also, integration of third party tools in efficient way is really good in Efficy CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

User interface could be improve as well as more customization could be provided to users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

It help in collaboration in cross functinal teams that help to save time in work efficently. Reports and analytics helps to align with the data and get insight.it also helps in streamline the sales and management from lead generation to the convertion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kritabh K.
KK
Packaged App Development Associate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

La interfaz es muy interactiva y da la sensación de un videojuego con excelentes gráficos, la interfaz es la característica principal de cualquier aplicación. Efficy ciertamente se destaca en ello. Es fácilmente accesible y se puede acceder a través de móvil así como de tableta, lo que lo hace disponible en movimiento y en cualquier momento. El análisis de datos del cliente es eficiente y, por lo tanto, lo convierte en un gran CRM. Seguramente crea una gran relación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

El número de características que ofrece Efficy es grande y, por lo tanto, puede ser un poco abrumador para un nuevo usuario y un nuevo usuario puede encontrarlo un poco confuso. En segundo lugar, es un poco caro, especialmente para las pequeñas empresas. El soporte al cliente tampoco está a la altura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Nunca fue fácil establecer una buena relación con los clientes y ahí es donde entra Efficy CRM. Sus excelentes características ayudan a conocer mejor a los clientes. Su potente motor de búsqueda hace que las interacciones con los clientes sean fácilmente accesibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rupak J.
RJ
Product Owner
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

Plataforma intuitiva y fácil de usar para optimizar su negocio y relaciones con los clientes. Además, el conjunto de características ricas cumple con todos los requisitos esperados de una gran herramienta CRM adecuada para organizaciones de diferentes tamaños con diferentes frecuencias de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

Una cosa en la que Efficy puede mejorar es proporcionar una formación integral por adelantado para minimizar las solicitudes de soporte. Pero, el servicio de soporte fue realmente útil para resolver las cosas y permitió una fácil instalación e integración con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda a mi organización a gestionar y analizar nuestras interacciones con los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente. Esto ayuda a comprender mejor a nuestros clientes y sus necesidades. De este modo, nos ayuda a mejorar nuestras relaciones con los clientes. También nos ayuda a crear correos electrónicos personalizados y atractivos relevantes para nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayush K.
AK
Software Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

Efficy CRM es el mejor en interfaz amigable para el usuario, proporciona capacidades de personalización y un conjunto completo de características, su flexibilidad para adaptarse a diferentes necesidades empresariales. El software es conocido por su escalabilidad, lo que lo hace adecuado tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas. Es fácil de usar y proporciona soporte al cliente. Tiene facilidad en la implementación y la frecuencia de uso es mayor con una integración más sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

Los desafíos que enfrenté principalmente fueron con la configuración inicial y la configuración en Efficy CRM. Algunas funcionalidades avanzadas pueden requerir personalización adicional y experiencia técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Efficy CRM está resolviendo muchos problemas, incluyendo el diseño para mejorar la relación con el cliente, la optimización de procesos y la mejora general del rendimiento empresarial, proporciona personalización, automatización en ventas y flujo de trabajo, mejorando la eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nancy  B.
NB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

Efficy es una herramienta imprescindible.

Perfecto para organizaciones de tamaño pequeño.

Nos ayuda a trabajar de manera organizada.

Efficy es confiable y hace mi trabajo mucho más fácil.

Nos ayuda a generar clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

Hay algunas cosas que son un poco confusas y se enfrentan a dificultades al usar esa parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Efficy CRM puede ayudarnos a rastrear contactos comerciales. También ayuda al equipo de ventas, así como al equipo de marketing de manera profesional. Es fácil de usar a través del teléfono móvil también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dev S.
DS
Assistant System Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

Por lo general, proporciona ventajas como datos centralizados de clientes, comunicación simplificada, automatización de tareas y una fuerza laboral personalizable. Mejora la colaboración del equipo y optimiza los procesos de ventas para una mejor eficiencia y productividad. Fácil de usar, el soporte al cliente lo hace fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

Efficy CRM ha enfrentado críticas por su curva de aprendizaje relativamente más pronunciada y la necesidad de una interfaz de usuario más intuitiva. Es esencial evaluar las necesidades y preferencias específicas de su negocio al considerar la creación de plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Efficy CRM aborda desafíos relacionados con la gestión de relaciones con clientes al proporcionar una plataforma centralizada para gestionar datos de clientes, comunicaciones y procesos de ventas. Sus beneficios incluyen una mejor relación con el cliente, comunicaciones optimizadas, automatización de tareas y una colaboración mejorada entre los miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nancy B.
NB
Influencer Marketing Intern
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

es una plataforma fácil de usar y ayuda tanto a las pequeñas como a las grandes empresas.

ayuda a mantener todos los datos en un solo lugar, lo que conduce a una mejor eficiencia y efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

tiene múltiples características y no todos lo entienden y, por lo tanto, lleva a la confusión.

Además, es un poco caro para las pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Usar Efficy CRM ha hecho que mis tareas sean fáciles ya que mantiene todos los datos en un solo lugar. Se puede acceder a través del teléfono también. Proporciona herramientas de análisis de datos que permiten supervisar las percepciones de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Laetitia Baret de Efficy CRM

Gracias Nancy por tu reseña.

Siempre es agradable leer que nuestras soluciones ayudan a las personas en su trabajo diario, de una manera fácil de usar.

En cuanto a nuestra gama de características (y precios), tenemos diferentes soluciones en nuestro catálogo que se adaptan a cada empresa, desde soluciones listas para usar hasta soluciones a medida.

NILENDRA R.
NR
Senior Associate-Account Development (EMEA)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

La facilidad para rastrear todo, desde la información hasta la interacción en un solo lugar, junto con la facilidad para llegar a sus clientes potenciales. Los conocimientos visuales y la interfaz gamificada son características clave que destacan.

El precio de las tarifas en comparación con otros competidores sin perjudicar la calidad del servicio, con actualizaciones personalizadas de por vida, es la guinda del pastel.

Por último, el increíble soporte al cliente que ofrecen es algo que no debe pasarse por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

No hay muchas cosas que no me gustan, sin embargo, la interfaz web puede ser un poco abrumadora al principio y la herramienta de importación integrada parece estar un poco desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Llego a muchas personas y necesito gestionar los contactos, lo cual a veces se convierte en un proceso tedioso en términos de seguimiento y gestión de los detalles de contacto, y Efficy me ha ayudado mucho en ese aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Madhu B.
MB
Backend executive
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Efficy CRM?

- Es obvio que puedes almacenar información en CRM; sin embargo, la mayoría de los CRMs no logran organizar los datos de manera eficiente, lo que dificulta que el usuario los localice fácilmente. Efficy resuelve este problema y organiza los datos de una manera mucho más organizada y los mantiene centralizados.

- El acceso en movimiento es posible a través de Efficy. Lo que significa que puedes acceder a él a través de tu teléfono móvil/dispositivo inteligente.

- Efficy proporciona herramientas de análisis de datos también, lo que te permite obtener información de la interacción con el cliente. Esto ayudaría a la organización en la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Efficy CRM?

- Podría llevar un poco más de tiempo para que alguien se sienta cómodo con Efficy, solo porque tiene muchas características y también ofrece personalización en gran medida. Esto no es una desventaja, sin embargo, podría consumir un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Efficy CRM ¿Y cómo te beneficia eso?

Almacenar y organizar datos para que puedan ser utilizados más tarde cuando sea necesario. Es bastante más sencillo para mí encontrar datos y tomar acciones basadas en lo requerido. Además, me permite programar reuniones directamente desde el CRM, lo que ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.