Reseñas y detalles del producto de DX

DX es EL producto para la experiencia del desarrollador, desde mi perspectiva, la posibilidad de recopilar los comentarios y ver la evolución de las acciones tomadas es fundamental. Especialmente en una organización que crece mucho, que evoluciona mucho, ayuda a mejorar y priorizar decisiones, y también a tener (después de algunas iteraciones) una especie de "perspectiva histórica" de estas evoluciones en el producto.

Y esto es solo una fracción, podría haber un impacto en muchas otras cosas (retención, por ejemplo, educar a los equipos para tener discusiones recurrentes sobre las cosas, datos para iniciar esas discusiones, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, hasta ahora nada, realmente nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plantea la pregunta de "¿cómo trabajamos de manera más efectiva y nos movemos más rápido?" a los ingenieros. Las preguntas de la encuesta son extremadamente relevantes para los ingenieros que la realizan. La encuesta es fácil de realizar (notificaciones de Slack). Y los resultados se comparten con todos los participantes para que el equipo pueda ver los comentarios de los demás y da una fuerte señal de transparencia en todo el equipo y entre el equipo y el liderazgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude consolidar mi herramienta de métricas dora en usar solo DX debido al precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Straightforward, thoughtful, and rigorous UI that makes it easy to find insights. We've had amazing response rates to the quarterly surveys, because engineers want to be heard, and DX's questions show a clear understanding of an engineer's responsibilities and concerns. Customer support has been fantastic - very available on Slack and responsive to feature requests. We use DX's suite of tools daily; we're able to see at a glance what is happening with our teams, we can look at DORA, and we can compare all of these things to sentiment to really connect the dots between what's being observed and the quantitative data that makes the case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lot of important day-to-day functionality (Frontline) that managers would want is still missing. DX is adding features quickly, but that part of the tool is still light. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si su departamento de ingeniería ya no es una décima parte de las personas y comienza a enfrentar problemas de entrega, calidad de ingeniería e infraestructura y no hay una visión clara de lo que se debe hacer, entonces getdx le ayudará al mismo tiempo a supervisar la "temperatura" en toda la organización y profundizar en los asuntos más problemáticos. Tiene la capacidad de operar con los comentarios de los ingenieros fácilmente (métrica cualitativa) y diferentes métricas como estadísticas de PRs, estadísticas de CI/CD, estadísticas de JIRA, etc., al mismo tiempo. Requiere un mínimo de complicaciones para configurar y lanzar (en comparación con el desarrollo interno) y le da la capacidad de encontrar las causas raíz y posibles soluciones más rápido. Me gusta mucho que getdx se pueda usar solo como una herramienta de operaciones de ingeniería en toda la organización, y en cualquier momento puede ver la imagen general y profundizar en situaciones específicas de equipos. Otro beneficio para organizaciones jóvenes con gerentes no experimentados es que los gerentes de nivel medio+ pueden acceder fácilmente a la situación real "en el terreno" para equipos específicos y guiar a los gerentes no experimentados sobre los problemas desde el principio. Otra herramienta, getdx atlas, también es una gran herramienta para gerentes principiantes para solucionar problemas típicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente, los beneficiarios interesados de la herramienta son la gestión de nivel medio+. Los líderes de equipo experimentados y los gerentes de línea no obtendrán mucho valor para su trabajo diario si se establece un proceso adecuado (planificación-retro, proceso de gestión de deuda técnica, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I oversee a team of about 40 Software Engineers, and having a consistent method to survey their developer experience is crucial. Identifying areas in the development lifecycle that cause frustration or bottlenecks is essential for creating an environment where our engineers can thrive and enjoy their work. Monitoring trends in improvements or regressions is key to understanding the impact of changes we make as a team.

This straightforward app comes loaded with features that have been beneficial from day one. It's easy to integrate into our daily operations, thanks to seamless Slack workflows, which simplify adoption. Additionally, their top-notch support has been invaluable whenever I have questions or need advice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No downsides! It's a great tool that has generated so much insight into the developer experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DX ha comprendido los desafíos clave en torno a la recopilación de datos y hacer que esos datos sean procesables en cómo han diseñado el producto DX. Estos son desafíos relacionados pero separados; DX utiliza un diseño de encuesta extremadamente inteligente, UX/UI y presenta los datos recopilados de una manera que impulsa las conversaciones correctas en múltiples niveles de nuestra organización. He utilizado DX como Director de Ingeniería construyendo diseño organizacional, estrategia y casos de inversión, también he utilizado DX como Gerente de Ingeniería buscando ajustar las mejoras correctas y enfocar los esfuerzos en lo que de otro modo sería un espectro amplio y confuso de preocupaciones.

DX también es una gran empresa con la que trabajar; porque su producto se trata más de reflejar que de encerrarte en su pila tecnológica, la relación es más una asociación en la exploración de los desafíos y oportunidades en el espacio devex. Siempre están evolucionando y agregando nuevas características en línea con la investigación más reciente y son buenos para no encerrarse en ningún rincón del producto, manteniendo el producto DX flexible y extensible a las nuevas perspectivas de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos sobre DX en sí, pero puedo entender por qué muchos clientes (incluyéndome a mí) han pedido agregar preguntas adicionales y áreas de encuesta, y creo que evitar trampas con esto y cómo afecta los datos centrales de DX ha sido una parte clave de la conversación. Quizás DX debería construir un área separada donde puedan vivir preguntas personalizadas, ya que una de las razones centrales por las que la gente pide esto es porque quieren aprovechar el alto porcentaje de participación que obtienen en la plataforma DX y evitar tener que enviar otras encuestas (y la fatiga relacionada que esto conlleva). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos cualidades destacadas son su innovación continua y su excepcional soporte al cliente.

Realizamos instantáneas trimestrales, y con cada nueva instantánea, hay más formas de analizar y actuar sobre datos cualitativos y cuantitativos. También han desarrollado herramientas como PlatformX que añaden valor entre los ciclos de instantáneas y ayudan a nuestro equipo de plataforma a crear recursos que mejoran la efectividad y satisfacción de nuestros equipos de ingeniería.

Su servicio al cliente es ejemplar. Han sido fundamentales en la resolución de problemas de carga de datos y consistentemente proporcionan respuestas rápidas y completas a cualquier pregunta relacionada con las características. Además, regularmente nos guían a través de nuevas características, ayudándonos a integrarlas en nuestra organización rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, el proceso de cargar datos del equipo en su plataforma fue algo desafiante, y necesité su asistencia varias veces para incorporar nuevos desarrolladores. Sin embargo, siempre fueron rápidos y efectivos en resolver cualquier problema.

Desde que integramos DX directamente con Microsoft Teams a principios de este año, esos problemas se han resuelto por completo. La incorporación de nuevos desarrolladores se ha convertido en un proceso fluido y autoservicio para nuestros gerentes de ingeniería.

Aparte de los desafíos iniciales de carga de datos, todo lo demás ha sido fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I feared some of the other 'productivity' tools based on PRs/points as they can be gamed by teams and can warp goals/targets of the developers. DX provides a direct line to the hands on team members, giving them a voice and platform to call out specific pain points in their teams and/or day-to-day efforts. The ability to slice and dice the data across a series of vectors makes it easy to drill down on problem areas. It was also very simple to get up and running. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the frequency of quarterly snapshots can feel like a lot for the teams, especially when they have company-wide and/or engagement surveys that are being requested as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DX se destaca por sus características bien pensadas de principio a fin. Aquí están los aspectos clave que encuentro más beneficiosos:

Facilidad de Configuración: La capacidad de configurar instantáneas automáticas para obtener comentarios subjetivos y transparentes es notablemente sencilla.

Interfaz de Usuario: La interfaz ofrece excelentes capacidades de filtrado, lo que facilita la visualización de resultados y su correlación con métricas objetivas.

Accesibilidad de Datos: Empodera a todos los usuarios con capacidades ilimitadas para ejecutar consultas sobre los datos recopilados, mejorando las posibilidades analíticas.

Orientación sobre Eficiencia: DX proporciona un conjunto completo de directrices, conocido como el Atlas, que ofrece consejos estratégicos sobre cómo abordar ineficiencias en varios impulsores de la ingeniería de software.

Impacto Organizacional: El producto ha sido fundamental en nuestra transformación organizacional, demostrando ser invaluable tras nuestras actividades de fusión y adquisición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de áreas donde se podrían hacer mejoras:

1) Agradecería la integración con Google Chat. Actualmente, DX solo admite Microsoft Teams y Slack.

2) La plataforma restringe a los líderes de equipo a gestionar solo un equipo. Sin embargo, las necesidades organizativas a menudo requieren que los líderes supervisen múltiples equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- He sido parte de equipos que usaron LinearB o Pluralsight Flow. Cuando comenzamos a usar DX, solo proporcionaban datos cualitativos, pero pudimos cambiar a usar solo DX una vez que construyeron su producto Data Cloud.

- Nos gusta mucho la capacidad de segmentar y analizar datos en DX para ver si ciertos grupos están siendo afectados por ciertos problemas más que otros.

- El compromiso de los equipos individuales es muy alto. Las herramientas anteriores no fueron tan bien adoptadas.

- DX tampoco está cargado con años de cosas heredadas como algunas de las otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, DX es principalmente aplicable al público de ingeniería. Algunos de nuestros socios en otras unidades de negocio han expresado el deseo de utilizar DX para otros departamentos, ya que tiene una alta participación, y nos encantaría averiguar cómo hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.