Pros y Contras de Duel

Siempre dispuesto a responder cualquier pregunta que haya tenido, y siempre interesado en ofrecer grandes ideas sobre el programa y cómo podemos mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido algunos problemas técnicos con algunas presentaciones de misiones en las que todavía estamos trabajando, ya que es difícil determinar cómo están afectando a nuestros defensores (pero entiendo totalmente que el duelo está trabajando en esto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the gamification Duel provides. The ability to create different activities for your customers and how you can have the content they upload all in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like the lack of easy customization. It should be much easier to add photos in each activity and organize each format. Also, the inability to do other activities well like quizzes or surveys.

In general, there is a lot of room for improvement in the user experience and visual aspect of Duel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duel es superior a los competidores por varias razones. Primero, la tecnología es una solución todo en uno. (Anteriormente, tenía una plataforma de ventas, una plataforma de educación separada y una plataforma de comunidad separada.) Los embajadores tienen un solo inicio de sesión. Segundo, la plataforma permite múltiples niveles de participación, desde clientes curiosos hasta superfans. Hay algo para todos. Por último, el sistema Duel es muy amigable para el usuario, y el equipo de Duel es receptivo y de primera clase. ¡La implementación es tan simple e intuitiva! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento, pero gracias por preguntar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duel allows us to faciliate content creation with micro influencers at scale. We have regular catch ups with Customer Success who feel like an extension of our team. Any bugs that are raised with support are quickly resolved Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The reporting capabilities of Duel are not up to standard when comparing with similar platforms/ social listening tools, however I'm aware this a product update that the team have been working on. The platform can be glitchy/ clunky e.g. can't download video content, set up of social challenges require multiple 'work arounds'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A simple platform and easy to use. It has great features and we're able to customize it to suit our needs. The customer support team is probably the best I've ever experienced. Always quick to respond and so helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can take a while to learn all the functions of Duel but the customer support team always helps with that Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar, tanto para clientes como para consumidores finales

Experiencia de gamificación

Facilita la defensa de la marca y la lealtad

Divertido y atractivo

Innovador

Soporte reactivo del equipo de Duel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejorar la conexión con CRMs avanzados como Salesforce Marketing Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The amount of high quality UGC that can be used across all platforms across the business. It creates a tight knit community within the brands audience and gives them a sense of purpose and direction with their UGC content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There's always something new to learn with our ambassadors questions - however, the support team are always super helpful and on hand to support us with our questions! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are almost 1 year in, and still finding new features with Duel that we can implement to grow our community. Our members find it very valuable, and we are gaining revenue, reach, content and brand awareness. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some tech issues at the start, growing pains include issues with promo codes outwith UK, tech bugs in some missions, etc. The team are helpful and on it though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allowing community management of 17000 creators to be manageable and efficient. Providing an engaging and personal experience for creators/advocates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of elevation on the customer facing program. It isn't exciting and is quite clunky when it comes to custom css but Duel are always onhand to advise where/how improvement can be made Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duel is a great platform to help start and build an affiliate program. The team are great, friendly and easy to work with too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be great if there was more tools to help identify new customer data. Wish there were easier ways to look at individuals performances month on month rather than downloading everything. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.