Me encanta tener un contacto directo al que puedo acudir si necesito ayuda. No tengo que pasar por un centro de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que pueda recordar, todavía soy relativamente nuevo en el puesto. Todo parece estar en orden de funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para DSD Business Systems
Sentimiento General de la Reseña para DSD Business Systems
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DSD is extremely knowledgeable on our SAGE Intacct accounting system. We have a specific representative assigned to our account who is always proactive to discuss changes to our renewals as well as makes sure I am aware of beneifts of our contract. Further, any questions we have are promptly answered. DSD is a great partner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We have not encountered any downsides while partnering with DSD Business Systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio Personalizado: Personalizan los remedios para que se adapten a nuestros requisitos distintivos.
Conocimiento Experto: Su profundo conocimiento de los productos de Acumatica y Sage es realmente importante.
Soporte Receptivo: Siempre hay alguien del equipo de soporte que responde rápidamente si tenemos alguna consulta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un área donde DSD Business Systems puede mejorar es en lo empinada que es la curva de aprendizaje para algunas de sus funcionalidades más sofisticadas que tienden a ser difíciles de entender. Y, muchas veces, necesito su asistencia debido a que a menudo parece ser demasiado complicado cuando se trata de personalizarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Habiendo trabajado con DSD durante casi 10 años, siempre han adoptado un enfoque orientado a las relaciones y han empleado a los mejores talentos que se han comprometido con el éxito de nuestros negocios. Han ido más allá de lo esperado para ayudarnos en un plazo ajustado o haciendo lo correcto en más de una ocasión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada fuera de quedarse atascado en un problema complejo o un correo electrónico ocasional perdido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El profesional se adhiere estrictamente al cronograma, entregando resultados de calidad justo a tiempo mientras cuida la integridad de los datos. Lo más importante es que están enfocados en las necesidades y se preparan para sus clientes sin ningún problema y sin comprometer ninguna función o característica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas actualizaciones y programación de backend deberían desarrollarse mejor para obtener una mejor experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inicialmente, fueron geniales, pero al final fueron terribles. Cuando pedimos ayuda, no la recibimos y nos postergaron una y otra vez como si nuestras preocupaciones no fueran válidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos defraudaron y la falta de apoyo no solo fue terrible, sino que no están de acuerdo en que nos dejaron colgados, lo cual es donde estoy realmente decepcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Generally the speed of solving issues on Fridays Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our dedicated rep who tends to tell us we are wrong more than help us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Currently I do not have any dislikes about using DSD systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DSD Business Systems es muy conocedor y siempre tiene un tiempo de respuesta rápido cuando se necesitan resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Actualmente no hemos tenido ningún problema al trabajar con DSD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma muy limpia y sofisticada que no requiere demasiada burocracia al navegar en la plataforma sem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada hasta ahora, aparte de algunas inestabilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Timing on projects can be a bit long resulting in less than real time action. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
