Pros y Contras de Doxy.me

A free version to use video for telemdedicine Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

limited capabilities, poor connection issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So easy for my clients to use. Easy for me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Occasionally it won't load, or I will see my client but unable to hear them. It's difficult to diagnose the issue, WiFi issues or doxy platform issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a therapist, Doxy allows me to conduct virtual visits without worrying about confidentiality. I also love that Doxy provides a virtual waiting room for my clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doxy can be a little finickey if your internet access is weak. Other than that, it usually runs very smoothly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que haya mucho apoyo para los problemas. Parece que nunca falla que cuando se realiza una videoconferencia con clientes hay un problema. Doxy.me ofrece soporte y resolución de problemas para ofrecer a tu cliente para que se conecte a su reunión contigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunos casos en los que los clientes simplemente no pudieron conectarse a pesar de todos los intentos de solución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how the patient can be viewed in the waiting room and then admitted Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike the difficulty of changing the image viewed when a patient is in the waiting room. The program seems to take a photo as soon as the program is launched Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use. Clients also find the platform very easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have to pay in order to use the group feature Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doxy.me es muy fácil de usar para todos los terapeutas de nuestra práctica, muchos de los cuales se describirían a sí mismos como "analfabetos tecnológicos". A todos nuestros pacientes les encanta que no haya necesidad de crear una cuenta. Un beneficio adicional para ellos es que solo hay un enlace que necesitan y se puede guardar en marcadores para hacer clic en cada cita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, fue difícil adaptarse a la pandemia. Durante aproximadamente dos meses, el sistema se vio abrumado ya que muchos más usuarios comenzaron a usar Doxy, lo que provocó que se colapsara. Hasta donde sé, ese problema se ha solucionado y rara vez recibimos una llamada de un paciente diciendo que Doxy no está funcionando para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doxy.me ofrece la oportunidad de conectarnos con nuestros clientes/miembros en este entorno en constante cambio. También nos permite continuar nuestra misión de ayudar a nuestra comunidad. Con tanto que se hace por llamadas telefónicas, poder vernos es importante. Cuando uno toma decisiones sobre la salud y otros recursos comunitarios, esa cara de apoyo y amistad hace que un proceso de otro modo desafiante sea más fácil y humano. Ver las sonrisas en los rostros de las personas y dejar que vean las caras reconfortantes de nuestro personal ha sido lo que nos ha hecho una organización exitosa para nuestra comunidad.

Todo el proceso de evaluación y configuración fue mucho más fácil para nosotros gracias a las demostraciones en vivo y la ayuda para personalizar el sitio según nuestras necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje, pero el personal de soporte está siempre listo para ayudar a los administradores. Me gustaría ver la capacidad de agregar y configurar documentos que los clientes/miembros/pacientes necesitan completar y firmar. Este proceso puede ser un poco abrumador no solo para aquellos que usan doxy.me, sino también para las personas a las que estamos diseñados para servir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basado en la web: No es necesario descargar software, fácil de utilizar para los pacientes - la imagen y el audio son muy claros en la mayoría de los casos. La resolución de problemas es típicamente fácil de completar en ambos extremos y la versión gratuita era tan buena que mi clínica decidió cambiar a la versión para clínicas después de fallar con otro software de telesalud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versión del formulario de consentimiento de la clínica ha tenido algunos problemas: a veces no nos permite desplazarnos, a veces el paciente no puede firmar. Hemos intentado muchas cosas, como asegurarnos de que todos estén actualizados (chrome o firefox), borrar el historial/cookies del navegador. Hacer que el paciente actualice su parte, borre y actualice. A veces funciona y a veces no, así que solo me pregunto por qué es así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very few interruptions in service, no need for client to create an account, download an app, or disclose any information whatsoever Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reliant upon strength of client's signal. No alternative background options Reseña recopilada por y alojada en G2.com.