Resumen de precios de DonorPerfect

Reseñas de precios de DonorPerfect

(2)
Knox M.
KM
Director of Development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ideal para pequeñas organizaciones sin fines de lucro"
¿Qué es lo que más te gusta de DonorPerfect?

Navegar por la plataforma es sencillo, y ofrece todas las funciones que necesitas a un costo mucho menor. El equipo de atención al cliente es excelente y siempre responde de manera oportuna. Más allá de lo que se incluye con DonorPerfect, la integración de Constant Contact y Givecloud ha sido especialmente valiosa, ya que usamos estas herramientas regularmente. Mi colega y yo accedemos a la base de datos diariamente. También hemos comenzado a usar SimpleTix recientemente, lo cual ha demostrado ser una solución efectiva para nuestros requisitos de venta de entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DonorPerfect?

Desearía que los formularios en línea fueran un poco menos torpes. Los nuevos formularios de arrastrar y soltar son un paso en la dirección correcta, pero echo de menos tener la capacidad de ver quién ha contribuido directamente a ese formulario.

Viniendo de un entorno con Blackbaud y SalesForce, encontré que el sistema de informes era un poco difícil de entender al principio, pero ahora lo usamos constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"CRM obsoleto que oculta los costos ocultos para actualizar"
¿Qué es lo que más te gusta de DonorPerfect?

Nada. Aléjate de este producto si puedes. Si estás en una organización que lo usa, cambia a un CRM moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DonorPerfect?

Hay tantos problemas con DonorPerfect que no estoy seguro de por dónde empezar. La interfaz de backend es torpe y no intuitiva. El soporte es solo marginalmente útil. Y las demostraciones son engañosas. La mayoría de las funciones que muestran tienen costos adicionales que requieren ya sea una actualización o una integración con otro servicio (también un costo adicional). Muchas de las funciones que son estándar en Blackbaud, Bonterra o Salesforce son extras con DonorPerfect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kaitlyn Jones de DonorPerfect

Estimado Revisor de DonorPerfect,

Vaya, parece que no ha tenido una buena experiencia inicial con DonorPerfect y lamento escuchar que no ha ido bien.

Por favor, póngase en contacto conmigo a la mayor brevedad posible, estoy segura de que podemos cambiar su situación y hacer que vuelva a ser un fan de DonorPerfect.

Meg Ethridge

Especialista Senior en Relaciones con Clientes

clientrelations@donorperfect.com

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