Reseñas y detalles del producto de dominKnow | ONE

dominKnow cumplió con todos nuestros requisitos para crear contenido de eLearning adaptable a dispositivos móviles. Aunque también tenemos Articulate 360, que incluye Rise y puede crear cursos adaptables a móviles, Rise es muy limitado en términos de interacciones personalizadas, necesidades de informes, soporte xAPI y datos que podemos capturar de esos cursos. Veo a dominKnow como una muy buena combinación entre Storyline (interacciones personalizadas y otras capacidades) y Rise (contenido adaptable a móviles).

Más allá de esto, lo que distingue a este proveedor de los demás es el excelente soporte y el gran equipo que respalda su producto. Desde la capacitación inicial hasta cualquier solución de problemas que necesitábamos, hemos recibido la respuesta más rápida y el soporte más útil de dominKnow. Y a diferencia de Articulate, donde podemos enviar un error o una solicitud de función y tenemos que esperar años para que los prioricen e implementen (un problema y una función que envié han estado en su cola por más de 4 años, con muchos otros votando por ello), el equipo de dominKnow colabora estrechamente contigo para entender tus problemas o ideas y luego implementa esos cambios o te sigue informando una vez que se han realizado esos cambios/soluciones (¡generalmente en un mes o dos como máximo!). Me gustaría destacar especialmente a su SVP, el Dr. Paul Schneider, por la atención personalizada y la ayuda que ha brindado a nuestro equipo, especialmente durante algunos problemas que encontramos recientemente con las integraciones con nuestro nuevo LMS. Fue más allá y se ofreció a participar en llamadas y correos electrónicos según fuera necesario para ayudarnos a resolver las cosas (el problema resultó ser del lado del proveedor de LMS, no de dominKnow). ¡Así que, felicitaciones a todo el equipo de dominKnow! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

dominKnow tiene una curva de aprendizaje más pronunciada que algunas de las otras herramientas, por lo tanto, no es la más rápida de implementar. La interfaz gráfica de usuario podría ser más amigable y podría beneficiarse de alguna optimización de UX. Sin embargo, como mencioné antes, su soporte/miembros del equipo compensan más que suficiente estas cuestiones al proporcionar un servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien las interacciones integradas tienen una utilidad limitada, el acceso al código/idioma subyacente hace que todo sea posible. La recopilación de información de la multitud es un enfoque interesante, pero sería más efectivo si solo la información correcta (o preguntas con buenas respuestas) estuviera disponible en las búsquedas. La documentación podría ser más explícita y fácil de encontrar. Debo señalar que estoy en una instancia alojada por la empresa, por lo que no siempre estamos en la versión más reciente del software, lo que añade un gran factor de molestia al dedicado y muy receptivo servicio de atención al cliente/soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien todo es posible, la reutilización es muy difícil sin crear una biblioteca de widgets html. En mi opinión, eso hace que esta herramienta sea poderosa, pero no fácil para el ISD promedio que tiene habilidades limitadas de scripting. La GUI, que sospecho está destinada a simplificar el desarrollo para quienes no escriben en html/css/javascript, en realidad interfiere en la implementación de widgets personalizados.

Peor problema: al menos la mitad de mis mensajes a support@domiknow.com rebotan y tengo que pasar tiempo tratando de comunicar mi problema de otra manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de colaboración al trabajar entre equipos. La capacidad de crear plantillas para mi equipo fue un cambio radical, ya que no estamos capacitando a desarrolladores nosotros mismos ni tenemos experiencia trabajando con herramientas de autoría. Flow es excelente para proporcionar diferentes oportunidades de aprendizaje a nuestros usuarios. El equipo de dominknow siempre es muy servicial y receptivo. ¡Realmente disfruto viendo el podcast con Brent y Chris! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La captura ha sido la parte más que consume tiempo al crear módulos para mi equipo. Tener la opción de seleccionar TODAS las funciones (censura y dibujo) y luego pegarlas en cada fotograma nos ahorraría mucho tiempo. La opción de copiar y pegar (en la ubicación exacta) una por una ha sido útil, sin embargo. También me gustaría tener más fotos de stock para elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DominoKown ONE te ofrece una gran caja de herramientas para la creación de contenido junto con varias opciones diferentes para presentar. No es realmente una caja de herramientas, es más como un cobertizo de herramientas. ¡Opciones a montones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos visto algunos problemas con el tamaño y la resolución de la pantalla. A veces, ajustar a la pantalla requiere que te desplaces cuando no deberías tener que hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The review tool and the ability to collaborate on content is great. I also enjoy the theme and style editor.It is a more advanced version of Articulate Rise. Though it feels more like web page design compared stoyline, I am getting used to it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- I dislike that many key cotrols are logged in the profile.

- The FX features can only be used per element and not added to anentire page.

- The user guide search tool is very limited when it comes to looking up terms and I cannot bookmark anything

- The storyline player opens the LO menu when the course starts and there is no ability to turn this off.

- No ability to turm on/off the next page titles in the navigation button in storyline

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BIG HATE:

End of module / course is over complex and should have the ability to not use the master pages or the requied default pages. The whole process seems like it was designed by engineers rather than learning devlopers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DominKnow is the only tool we could find in the market that allows us to create the type of content we would like to create. Specifically, the combination of Flow and Capture allow us to create responsive, interactive, engaging content to help our customers learn our technical software. We only create customer-facing learning content using dK and the Show Me, Guide Me, Try Me options with Capture were game changing for us. We receieve great feedback from our customers about the learning content we produce using dominKnow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DominKnow is inconsistent in its user experience. It can be slow and even non-responsive at times, even with a solid internet connection. Sometimes features just don't work as expected. We are struggling with a few "incomplete" features at this time but we are working with the dK team to address these. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The system is easy to use and fully functional. Other similar tools I have used do not offer all of the same features including a full library of images and avatars; an ability to create a content-review process; a PPT converter; etc. Plus, it is simple to use and includes great help as well as a community to see other examples that people have developed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, I can't think of anything I dislike Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It combines the best from others.

Now I use DominKnow, my courses are future proof because they comply with newer standards like CMI5 and xAPI.

I can find that elsewhere, but not if I *also* want them to look great on mobile devices and be quick to build.

I love that I can add "widgets" to it to expand functionality such as custom interactives into the product itself - I can't do that with others. I actually added one that makes courses automatically adjust to reflect the legislation of each user's home state. That's how flexible it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is not much to be honest. I guess it would be great if more courses "out there" had been built using DominKnow so there was an existing body of work, but that would mean that it would have had to be *old* like the others and so I'd be missing the freshness and modernness I get with DominKnow.

Anyway I'm aware DominKnow is releasing converters so I know it won't be an issue in future anyway. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de publicar fácilmente, usar múltiples tipos de interacciones y el aprendizaje práctico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder manipular los materiales en pantalla más fácilmente. Esta imagen y superponerla sobre la otra en lugar de tener que hacer doble clic en la imagen y añadirla. Además, la capacidad de poner una imagen sobre el texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that the designing aspects are easy to navigate. There are so many available tutorials that are practical application so you know that you understand. I also like the option for Flow and Claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've had issues with formatting when uploading powerpoints, so it is a little extra effort to have to reformat on the back end to make everything work the way you need it to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.