Guardar en Mis Listas

150 Documo Reseñas

4.7 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
150 Documo Reseñas
4.7 de 5
150 Documo Reseñas
4.7 de 5

Pros y Contras de Documo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para DocumoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
BA
Executive Director of Technology
Government Administration
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me gusta lo fácil que es configurar y usar. También me gusta la capacidad de recibir los faxes por notificación de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

A veces el puente de fax necesita ser reiniciado, pero realmente no sucede muy a menudo. Solo desearía que intentara reiniciarse solo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Señor Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me encanta el apoyo de mFax. Tienen un tiempo de respuesta muy rápido y abordan cualquier problema que tengamos para asegurarse de que la plataforma funcione como debería. Los FaxBridges son fáciles de implementar y hasta ahora son bastante sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Nuestro negocio está en la Costa Este, así que cuando hacen una actualización, a veces no podemos obtener soporte temprano en la mañana de inmediato. Sin embargo, normalmente están en ello antes del horario laboral regular, lo cual es genial. Están trabajando en poner notificaciones en la plataforma para mayor transparencia sobre las actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BP
PA-C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

mFax es fácil de usar y amigable para el usuario. Desde el primer día he podido recuperar mis faxes matutinos y revisar todos los documentos antes de que se desarrolle mi jornada laboral. Esto ha llevado a mejorar la funcionalidad en mi lugar de trabajo. Este fax es de 5 estrellas en comparación con otras empresas competidoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Inicios de sesión después de actualizaciones. Encuentro que el programa tiene actualizaciones frecuentes que pueden causar problemas con software de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medical Practice
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

MFax allows fast delivery of information, recommended as HIPAA compliant and has pleasant outlook Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

1/ CONFIDENTIALITY NOTICE is not included on the cover page; I have to copy and paste it with every sending

2/ I have 1-5 recipients at a time and when I enter the names they are not linked with the numbers. The program is not linked to Outlook contact list. Instead, it offers to build the contact data base inside of the program - Impossible! If the fax message is not delivered "Oh, no!", then I do not know who I have to resend it to. In this case I have to open the Oh No message, then PDF document, then I open Outlook contact and try to match with fax# figuring out who is a recipient out of those several in that fax.

Instead of:

#

#

#

and Name1, name 2, name 3

The setting should be

#1- Name 1

#2 - Name 2

# 3- Name 3

3/ It does not give the selection to resend to 1 of the numbers that failed and I have to create a new message to the failed one or resend multiple times to recipients who have already received the fax.

4/ If the transmission fails, it does not give the feedback on the reason: busy, out of service etc.

5/ It would be a miracle if it creates the data base of contacts out of what was used in previous faxes and populate the windows with the linked recipient's name with recipient's Fax number information automatically. Sorry for the challenge.

Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matt Schultz de Documo

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña.

La mayoría de los elementos que mencionó en su reseña en realidad se pueden hacer en el software. Hay artículos de ayuda que se pueden encontrar en https://help.documo.com o tenemos soporte en vivo por teléfono o chat disponible durante el horario laboral también.

Con base en el número de fax que dejó, hemos identificado su cuenta y un miembro del equipo se pondrá en contacto para ayudarle personalmente.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Hello, we have been porting many of our customers over to Documo and its been an easy transition. It's been very user friendly for our customers and also easy for us with porting and admin work. It's great how many users finally stop wasting a ton of paper and just send the files electronically, its a no-brainer. I know many users will not change away from using the fax machine, but slowly transitioning new users is helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

There were some changes in the portal, such as looking up accounts that changed. So you search the account, then have to search the account again. We are on eastern time, and documo does not open until 11am our time. I understand and I wouldn't want to come to work any earlier either. Hopefully there won't be any need for support early morning on our end. I don't believe its been much of an issue so far. Possibly having an on call tech support for those east coast users? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Education Management
UE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

The ease and simplicity of sending faxes directly from my desktop. I draft a large number of letters to send to physicians each fall and the paper and postage this saves as well is huge. I also love the ability to resend a fax if the recipient hasn't sent the required forms back to me. It's just a really quick and functional way to send and receive faxes. I can wait to print off my inbound faxes until I'm ready which is another great feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

The only issue I will occasionally run into is errors for outgoing faxes, but I do think that has more to do with the fax number receiving the faxes rather than mFax itself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JB
Medical Records
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Disfruto de este sitio web porque cuando mi fax en el trabajo está fallando, siempre puedo revisar mFax y obtener los faxes que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

No hay nada realmente que no me guste. Ojalá no hubieran cambiado la pantalla a la izquierda de la hora. No me gusta el "hace 30 minutos" recibido. Me gusta cuando muestra la hora y la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AH
Administrative Coordinator
Financial Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me gusta poder enviar documentos guardados por fax de manera fácil y conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Me gusta la plataforma cuando podías enviar documentos como fax y correo electrónico simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SC
Paralegal
Law Practice
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Cómo puedo simplemente volver a enviar un fax que no se envió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Es un poco lento, pero eso puede ser nuestra red. También necesitamos una capacidad más fácil para personalizar las hojas de portada de fax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

I love the ease of use. I listened briefly to the instructions as I am somewhat inpatient and found this mFax to be very user friendly, efficient, and great features too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

I cannot find anything that I do not like about this product. It is quick and easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.