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Documo Reseñas y Detalles del Producto - Página 10

Descripción general de Documo

¿Qué es Documo?

mFax ahora es Documo. Documo está diseñado para empresas que necesitan una solución escalable para el envío de faxes de alto volumen, cumpliendo con HIPAA, GLBA, SOX y PCI. Envía faxes desde cualquier dispositivo e intégralo sin problemas en aplicaciones y flujos de trabajo existentes. La encriptación TLS 1.2 y AES 256 garantiza que todos los datos estén seguros tanto en reposo como en tránsito. La Red de Entrega Prioritaria de Nivel 1 de Documo permite tasas de entregabilidad líderes en la industria y puede reducir los fallos hasta en un 80%. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. Sin tonterías. Solo fax en la nube seguro, confiable y fácil de usar, respaldado por un soporte en vivo, conocedor y receptivo, disponible 24/7 con sede en EE. UU.

Detalles Documo
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad Documo
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Documo está diseñado para empresas que necesitan una solución escalable para el envío de faxes de alto volumen cumpliendo con HIPAA, GLBA, SOX y PCI. Envía faxes desde cualquier dispositivo e intégralos sin problemas en aplicaciones y flujos de trabajo existentes. La encriptación TLS 1.2 y AES 256 garantiza que todos los datos estén seguros tanto en reposo como en tránsito. La Red de Entrega Prioritaria de Nivel 1 de Documo permite tasas de entregabilidad líderes en la industria y puede reducir fallos hasta en un 80%. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. Sin tonterías. Solo fax en la nube seguro, confiable y fácil de usar, respaldado por un soporte en vivo basado en EE. UU., conocedor y receptivo, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La red de entrega prioritaria segura y conforme de Documo permite tasas más altas de finalización de faxes y una mejor capacidad de entrega. Nuestro soporte al cliente en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con sede en EE. UU., está allí para ayudar en cualquier momento que lo necesite.

El objetivo de Documo es eliminar los archivadores, un producto a la vez.


Detalles del vendedor
Vendedor
Documo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Wilmington, DE
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
44 empleados en LinkedIn®
Descripción

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Resumen proporcionado por:

Integraciones de Documo

(5)
Verificado por Documo

Reseñas Recientes de Documo

JC
Jonathan C.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Plataforma sólida con tarifas competitivas y fuertes características de integración."
La capacidad de integrar programáticamente nuestro entorno documo con servicios de terceros a través de la API de servicio.
PG
Pedro G.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Bonita interfaz web"
Hasta ahora tiene la mejor interfaz gráfica de usuario web de cualquier proveedor de fax virtual. Muy fácil de navegar.
TS
Tovy S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Personalizable para equipos grandes"
El control que tengo sobre todos los usuarios La facilidad de implementación para todos los trabajadores Gran soporte al cliente Y muchas car...
Insignia de seguridad
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147 Documo Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de Documo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para DocumoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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HR
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Fácil de usar, envía confirmación de fax a mi correo electrónico - ya no es necesario levantarse del escritorio para verificar la máquina y encontrar la hoja de confirmación, se puede enviar fax directamente desde mi escritorio - no es necesario levantarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Tal vez una forma más fácil de ver el estado de su fax una vez que se ha presionado enviar.

Una forma de subir una hoja de portada de fax. Si hay una manera, no he podido averiguarlo todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

Recomendaría probar esto. Es realmente fácil de usar y te permite realizar múltiples tareas mientras esperas que tu fax se envíe. Ya no más estar de pie frente a la máquina de fax mientras marca y esperar a que salga tu confirmación. Ahora puedes quedarte en tu escritorio, seguir trabajando y te envían por correo electrónico no solo la hoja de confirmación, sino también todo el fax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Mi bufete de abogados instaló esto en mi computadora, pero es agradable poder enviar un fax directamente desde tu escritorio, así que esto ahorra tiempo y me permite hacer más de una cosa a la vez mientras espero el fax. ¡Así que es un ahorrador de tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JW
Systems Engineer
Information Technology and Services
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

El panel web sin tonterías. Tienes todas tus necesidades pertinentes en un solo lugar sin desorden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Honestamente, no tengo ningún inconveniente que señalar. Supongo que se podría decir que la falta de un componente físico es un poco una curva de aprendizaje para las generaciones mayores, pero difícilmente culparía al servicio por eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

Haz tus deberes respecto a tu necesidad de una máquina de fax física. Si no lo haces, esto es 100% para ti. Si lo haces, sigue siendo una solución de e-fax fenomenal, pero es posible que desees asegurarte de presupuestar también una solución de fax analógico. Tal como está, este es un producto increíblemente fácil para que las personas hagan la transición, si pueden escanear en una fotocopiadora, pueden usar M-Fax sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro sistema de línea telefónica digital no permitía un número de fax analógico y la mayoría de las soluciones de fax electrónico fallaron debido a la velocidad o la pérdida de paquetes en las transmisiones de fax. Esto finalmente nos permite enviar y recibir faxes sin la necesidad de una línea analógica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EB
Owner
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Un panel de control central para gestionar el envío de faxes entre múltiples usuarios y dispositivos es un sueño hecho realidad para el departamento de TI. Podemos solucionar rápidamente problemas con la entrega de faxes teniendo toda la información necesaria disponible en un solo lugar. El controlador de impresión de fax hace que enviar faxes desde la computadora sea aún más fácil. Los usuarios simplemente imprimen como lo harían en una impresora y completan algunos cuadros para enviar el fax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Algunas partes del portal de administración no son intuitivas. Tener que incluir el 1 antes del número de fax parece contrario a la forma en que la mayoría de los usuarios están familiarizados con marcar números hoy en día. Si estás utilizando los dispositivos de fax, puede ser costoso cambiar de proveedor porque tienes que reemplazar todos los dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

Si estás cambiando de otro servicio de fax, asegúrate de que permitan que tus números de fax sean transferidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Permitir a los usuarios deshacerse de las antiguas líneas analógicas mientras aún pueden utilizar sus máquinas de fax existentes ahorra mucho dinero. El servicio en su conjunto permite una migración sin problemas del fax físico al método de escanear/enviar por correo electrónico a fax. Los usuarios pueden seguir utilizando sus máquinas de fax existentes mientras se sienten más cómodos enviando y recibiendo faxes por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FL
Licensed Agent
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me encanta la velocidad y la facilidad con la que puedo enviar faxes. Simplemente escribo el número, arrastro y suelto mis archivos para enviar por fax. ¡Es tan rápido! La interfaz web es fácil de entender y funciona perfectamente. ¡Es tan fácil! Y puedo enviar faxes desde cualquier lugar (con una conexión Wifi). ¡Es tan conveniente! Además, ¡el servicio al cliente es de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

No puedo pensar en nada que no me guste de mFax. ¡Soy un gran fan! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

mFax me proporciona servicios de fax increíbles a un gran precio, es muy fácil de usar, y su atención al cliente es incomparable en mi opinión, mFax fue una elección obvia para mí, como debería ser para cualquier negocio pequeño o grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Soy capaz de enviar faxes sin tener que pagar por una línea telefónica fija de negocios (o una máquina de fax dedicada). ¡¡Grandes ahorros cada mes!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matt Schultz de Documo

Gracias por la excelente reseña, Frank.

De hecho, puedes editar tu página de portada personalizada para incluir tu logotipo e información de contacto. Hay un video sobre cómo hacerlo en nuestro centro de ayuda en https://help.documo.com.

Nos pondremos en contacto contigo directamente por correo electrónico para asegurarnos de que estés bien atendido.

TS
Medical Development Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Miré un par de diferentes compañías de fax electrónico e incluso probé algunas de ellas con pruebas gratuitas. mFax con Documo fue definitivamente la plataforma más fácil de usar y su servicio al cliente fue excelente... respondieron a las preguntas que tenía incluso cuando todavía estaba usando su prueba gratuita. Me inscribí en su servicio antes de que expirara su prueba gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

No he encontrado nada que no me guste todavía. Solo los he estado usando durante aproximadamente un mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

No teníamos un sistema de fax confiable establecido en nuestra oficina todavía. Sin embargo, como una empresa emergente en el campo médico, necesitaba algo que cumpliera con HIPAA y fuera confiable. Estamos expandiendo nuestro negocio a nuevos mercados, por lo que los faxes deberían comenzar a llegar pronto. Me siento seguro sabiendo que estamos listos con mFax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TK
Manager, Talent Acquisition & Onboarding
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

El aspecto y la sensación del sitio son excelentes. Encontré que el software es muy fácil de usar y visualmente agradable. Esta empresa ofrece suscripciones mensuales, pero tienen una prueba gratuita de 14 días donde puedes enviar/recibir faxes (creo que 50??). Sin duda, el mejor servicio de fax en línea que he utilizado. También supera ir a Staples o algo así para enviar un fax.

Tuve un par de preguntas y utilicé su chat en línea. Tuve la suerte de terminar hablando con Evan, quien fue increíble. No tenía esa actitud de '¿por qué me estás haciendo esa pregunta?', sino que fue muy accesible y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Desearía que ofrecieran un uso de pago por fax asequible ($0.25 - $0.50 por página) donde los créditos se acumularan de mes a mes hasta ser utilizados. El servicio mensual para usuarios personales no tiene sentido debido a la cantidad limitada de faxes que se envían o reciben. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Capaz de enviar un fax desde mi casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
CADI Waiver Case Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

¡Ya no necesito usar papel para enviar/recibir faxes! Esta es una característica fantástica que creo que todos los proveedores que envían más de un par de faxes al mes deberían adoptar. También descubrí que la función de chat de servicio al cliente (cuando necesité usarla una vez) fue muy receptiva y resolvió el problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Ocasionalmente recibiré un correo electrónico que indica que he recibido un fax, pero no estará en mi bandeja de entrada de mfax. Esto fue lo que me llevó a contactar con el soporte (era un fax que necesitaba con urgencia). Me instruyeron a hacer clic en la pestaña de entrada, ¡y ahí estaba! Sin embargo, es un poco confuso que si estaba bajo la pestaña de entrada, ¿por qué no estaría simplemente en la pestaña de todos donde suelo revisar todos mis faxes? Todavía no sé si esto se ha resuelto y encuentro que tengo que hacer clic en entrada para verificar y asegurarme de que no haya algo allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

mFax tiene una función de chat en vivo que te permite hablar con alguien instantáneamente sin tener que esperar en espera para el servicio. Es compatible con tu plataforma de dirección de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Menos papel y correspondencia mucho más rápida. Este servicio actualiza un tipo de comunicación verdaderamente obsoleto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BA
Executive Director of Technology
Government Administration
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me gusta lo fácil que es configurar y usar. También me gusta la capacidad de recibir los faxes por notificación de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

A veces el puente de fax necesita ser reiniciado, pero realmente no sucede muy a menudo. Solo desearía que intentara reiniciarse solo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

Es igual de fácil enviar y recibir un fax, pero tiene muchos más usos y es muy conveniente recibir un fax en tu bandeja de entrada de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

El costo de usar una línea telefónica tradicional está sobrevalorado y nuestro servicio al cliente para resolver problemas con ellos se está volviendo cada vez más largo. Si tengo un problema con mFax, puedo entrar en un chat y obtener asistencia de inmediato. Me encanta eso de mFax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Señor Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me encanta el apoyo de mFax. Tienen un tiempo de respuesta muy rápido y abordan cualquier problema que tengamos para asegurarse de que la plataforma funcione como debería. Los FaxBridges son fáciles de implementar y hasta ahora son bastante sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Nuestro negocio está en la Costa Este, así que cuando hacen una actualización, a veces no podemos obtener soporte temprano en la mañana de inmediato. Sin embargo, normalmente están en ello antes del horario laboral regular, lo cual es genial. Están trabajando en poner notificaciones en la plataforma para mayor transparencia sobre las actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Está resolviendo el problema con los clientes de fax analógico. Necesitan una solución sólida que no se retrase significativamente con respecto a las líneas POTS tradicionales. Estas cajas solo necesitan internet y conectar la línea telefónica y listo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BP
PA-C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

mFax es fácil de usar y amigable para el usuario. Desde el primer día he podido recuperar mis faxes matutinos y revisar todos los documentos antes de que se desarrolle mi jornada laboral. Esto ha llevado a mejorar la funcionalidad en mi lugar de trabajo. Este fax es de 5 estrellas en comparación con otras empresas competidoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Inicios de sesión después de actualizaciones. Encuentro que el programa tiene actualizaciones frecuentes que pueden causar problemas con software de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

Excelente plataforma que permite la función en movimiento con recibo de fax por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema empresarial que se solucionó con mfax fue mi capacidad para recibir faxes mientras estoy en movimiento. Encuentro esto importante en mi línea de trabajo médico, a menudo necesito accesibilidad a mis faxes en lugares remotos. ¡mFax permite esta función! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.