146 de 147 Reseñas totales para Documo
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Ease of use. Some of our users resist change and this product was easy for them to understand the interface, create a fax, and begin using the new product. We transitioned to this product from another popular, but old, solution and the integration with our current workflow was easy to re-create. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The administration console is not the most intuitive, but it's fairly simple to use and gets the job done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
mFax ofrece una experiencia bastante sencilla para enviar y recibir faxes, realmente haciendo que todo el proceso sea mucho más rápido y fluido. Integrar su API fue bastante simple también, ya que la documentación era lo suficientemente clara para seguirla, lo que facilitó la automatización de nuestros flujos de trabajo de fax. Siempre que hemos tenido preguntas o nos hemos encontrado con problemas, su equipo de soporte al cliente ha sido rápido y útil para resolver las cosas. Además, el software ha sido muy confiable con un gran tiempo de actividad, por lo que nuestras comunicaciones siempre se entregan a tiempo sin contratiempos importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque mFax es en general excelente, una cosa que podría mejorarse es la adición de características más detalladas de análisis e informes. Esto facilitaría el seguimiento de nuestro uso y rendimiento de fax. Dicho esto, es algo bastante menor y realmente no resta efectividad al servicio en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Excelente servicio al cliente al ayudarnos con la configuración. El sistema de fax electrónico funciona muy bien y satisface nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseo que una notificación de un fax recibido pueda llegar directamente a mi correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Documo ha sido nuestra elección para el envío de faxes y firmas de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Aún no hemos visto ni experimentado ningún tiempo de inactividad o problemas con nuestra cuenta, y las solicitudes de información o asistencia están fácilmente disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Incluso puedes enviar desde prácticamente cualquier lugar, incluyendo tu antigua máquina de fax sin usar una línea POTS. También me gusta no tener que imprimir todos los faxes basura y poder volver a leer o imprimir faxes históricos más antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no he encontrado nada que pudiera añadir a una lista de deseos. Excelente solución de fax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Documo saved my clients who were drowning in fax messages. They needed reliable solution and since the switch to Documo, cruise control has been achieved! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There isn't much I dislike about Documo, really not anything. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Producto excelente que he estado usando y vendiendo durante los últimos 8 años. Me gusta que podemos personalizar el portal de Documo con nuestro logo para nuestro cliente. Recomendaría este producto a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo nada que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interfaz web fácil de usar. Envío de faxes confiable a través del uso de su Fax Bridge en lugar de que otros competidores usen SIP en lugar de HTTPS. Los precios son transparentes. El soporte es receptivo. La marca blanca es la mejor en su clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La portabilidad de clientes puede ser engorrosa. Principalmente porque tenemos que crear dos solicitudes de portabilidad diferentes. Una para nuestro operador para sus líneas telefónicas, y otra para mFax para las líneas de fax. Dado que no se pueden tener 2 solicitudes de portabilidad abiertas con un operador, tenemos que hacerlo una a la vez. Haciendo que el proceso de portabilidad para un cliente a bordo se prolongue 2-3 semanas para asegurar todas sus líneas en cada operador. Ojalá hubiera una manera de mantener el número en nuestro operador y conectarlo a mFax o tener una integración para cargar números desde Telnyx. Tal vez haya una capacidad que necesitamos explorar, pero no estoy al tanto de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
mFax es fácil de configurar y funciona sin problemas desde el principio. La interfaz amigable para el usuario hace que enviar y recibir faxes sea sin complicaciones, lo cual es una gran ventaja. Proporciona una solución confiable y sencilla para manejar las comunicaciones por fax de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La falta de integración con sistemas de soporte populares como Zendesk, Intercom y Salesforce es una desventaja significativa, especialmente para aquellos que dependen de estas herramientas para el servicio al cliente y las operaciones. Además, el historial de faxes limitado puede ser problemático cuando necesitamos rastrear comunicaciones anteriores, por lo que tener acceso ilimitado a faxes pasados sería una mejora crucial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es simple, hace exactamente lo que necesito: enviar y recibir faxes digitalmente, y ofrece un gran valor por el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay quejas con Documo en sí, solo que el estándar de fax a veces es propenso a problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
