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Reseñas y detalles del producto de Documo

Descripción general de Documo

¿Qué es Documo?

mFax ahora es Documo. Documo está diseñado para empresas que necesitan una solución escalable para el envío de faxes de alto volumen, cumpliendo con HIPAA, GLBA, SOX y PCI. Envía faxes desde cualquier dispositivo e intégralo sin problemas en aplicaciones y flujos de trabajo existentes. La encriptación TLS 1.2 y AES 256 garantiza que todos los datos estén seguros tanto en reposo como en tránsito. La Red de Entrega Prioritaria de Nivel 1 de Documo permite tasas de entregabilidad líderes en la industria y puede reducir los fallos hasta en un 80%. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. Sin tonterías. Solo fax en la nube seguro, confiable y fácil de usar, respaldado por un soporte en vivo, conocedor y receptivo, disponible 24/7 con sede en EE. UU.

Detalles Documo
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad Documo
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Documo está diseñado para empresas que necesitan una solución escalable para el envío de faxes de alto volumen cumpliendo con HIPAA, GLBA, SOX y PCI. Envía faxes desde cualquier dispositivo e intégralos sin problemas en aplicaciones y flujos de trabajo existentes. La encriptación TLS 1.2 y AES 256 garantiza que todos los datos estén seguros tanto en reposo como en tránsito. La Red de Entrega Prioritaria de Nivel 1 de Documo permite tasas de entregabilidad líderes en la industria y puede reducir fallos hasta en un 80%. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. Sin tonterías. Solo fax en la nube seguro, confiable y fácil de usar, respaldado por un soporte en vivo basado en EE. UU., conocedor y receptivo, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La red de entrega prioritaria segura y conforme de Documo permite tasas más altas de finalización de faxes y una mejor capacidad de entrega. Nuestro soporte al cliente en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con sede en EE. UU., está allí para ayudar en cualquier momento que lo necesite.

El objetivo de Documo es eliminar los archivadores, un producto a la vez.


Detalles del vendedor
Vendedor
Documo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Wilmington, DE
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
44 empleados en LinkedIn®
Descripción

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Documo

BB
Brad B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Buen producto y buen servicio"
Excelente servicio al cliente al ayudarnos con la configuración. El sistema de fax electrónico funciona muy bien y satisface nuestras necesidades.
LP
Lukas P.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Solución de fax confiable y fácil de usar que simplemente funciona."
Hemos estado utilizando el servicio de fax de Documo desde julio de 2023, y la experiencia ha sido excepcional. La plataforma es increíblemente fác...
RD
Rahul D.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Ha sido una gran experiencia."
Actualizaciones sobre mantenimiento y características
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Documo

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143 de 144 Reseñas totales para Documo

4.7 de 5
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Pros y Contras de Documo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para DocumoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
RA
CIO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Revisé algunas soluciones de fax electrónico y Documo fue la que más me gustó. La capacidad de enviar un correo electrónico al destinatario con una notificación cuando se recibe un fax y adjuntar el fax en formato PDF fue una característica muy útil. El plan básico viene con 5 números de fax gratuitos que podemos usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

No lo he usado tanto tiempo como para que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

dependencia de las máquinas de fax y el papel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Estamos encantados de saber que está disfrutando de las características y la asequibilidad de nuestro servicio, especialmente la capacidad de enviar correos electrónicos a los destinatarios cuando se recibe un fax. Esperamos seguir superando sus expectativas a medida que utilice más nuestro servicio.

CL
Director Carrier Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Lo mejor de esto es que puedo hacer todo desde mi computadora. Me gusta no tener que correr a la máquina de fax para recibir o enviar faxes. Yo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

No hay nada que haya encontrado hasta ahora que no me haya gustado de Documo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Trabajo de forma remota aproximadamente el 90% del tiempo y no tener que preocuparme por tener una máquina de fax hace la vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Nos alegra saber que encuentras Documo confiable y fácil de usar, especialmente la conveniencia de poder enviar y recibir faxes desde tu computadora.

JR
Systems Analyst
Information Technology and Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Es tan fácil... ¡un hombre de las cavernas puede hacerlo! La interfaz, al estar toda en una página, también es agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Si se te asignan varios números, las notificaciones no se pueden ajustar. Es todo o nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener una solución de fax en su lugar para la organización, pero optar por una solución en la nube en lugar de una solución local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre nuestra interfaz fácil de usar. Nos alegra saber que encuentra Documo fácil de usar. Agradecemos sus comentarios sobre las notificaciones y entendemos la importancia de tener más control sobre ellas. Nuestro equipo está trabajando continuamente en mejoras, y tomaremos en cuenta su sugerencia para futuras actualizaciones.

Es genial saber que Documo está ayudando a su organización a hacer la transición a una solución de fax en la nube, proporcionando la conveniencia y flexibilidad que necesita. Si tiene más sugerencias o comentarios, no dude en comunicarse. Estamos aquí para ayudar y mejorar su experiencia con Documo. ¡Gracias por elegirnos!

OH
general counsel
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me encanta que la API sea completa y fácil de usar. Integramos el servicio con el código personalizado que utilizamos. Es una función central en nuestro negocio que se utiliza docenas de veces cada día. Lo usamos para faxes regulados por HIPAA, y fue fácil implementar las características que necesitábamos para hacerlo compatible. El soporte al cliente es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Desearía que el registro fuera un poco más accesible. Me gusta ser autosuficiente en la resolución de errores, y a veces tengo que contactar al soporte para obtener ayuda para averiguar qué está sucediendo en el sistema. Para su crédito, la ayuda es rápida y muy competente en la primera línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Desearía que pudiéramos dejar de usar faxes con tanta frecuencia, pero la facturación en el sector de la salud depende mucho de ellos. Usamos mFax tanto para el envío como para la recepción de faxes de reclamaciones médicas y documentación de apoyo. Lo hemos integrado con un código personalizado para poder enviar faxes de manera segura desde nuestro sistema de correo electrónico Exchange Online y recibirlos en un sistema de archivo de documentos en línea compatible con HIPAA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Nos alegra saber que encuentras nuestra API completa y fácil de usar, y que se ha convertido en una función central en tu negocio. Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de los registros y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras.

RD
Senior Backend and DevOps developer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Actualizaciones sobre mantenimiento y características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

En general, la experiencia es excelente hasta ahora, no hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

No podré compartir todos los detalles debido a un acuerdo de confidencialidad, pero en mi proyecto necesitamos enviar un FAX a una organización y este servicio es muy útil para cumplir con mi requisito empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con Documo y que aprecias las actualizaciones sobre el mantenimiento y las características. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia sin problemas a nuestros clientes.

JW
Network Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Necesitábamos una solución HIPAA para el envío de faxes en la nube. Documo ofreció eso, así que decidimos probarlo y hemos estado encantados con nuestros 3 años de servicio. El costo fue menor que mantener nuestras líneas POTS de la compañía telefónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

No me disgusta nada del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Fax por internet regulado por HIPAA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestra solución de fax en la nube compatible con HIPAA durante los últimos 3 años. Es genial saber que hemos podido ofrecer una alternativa rentable y confiable a las líneas POTS tradicionales. ¡Gracias por sus comentarios!

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Ease of use. Some of our users resist change and this product was easy for them to understand the interface, create a fax, and begin using the new product. We transitioned to this product from another popular, but old, solution and the integration with our current workflow was easy to re-create. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

The administration console is not the most intuitive, but it's fairly simple to use and gets the job done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Our company has the need to send and receive occasional faxes for legal purposes and this product fills that requirement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

¡Hola!

Agradecemos mucho tu reseña y estamos encantados de saber cuánto has disfrutado de la plataforma Documo.

Sepas que siempre estamos esforzándonos por mejorar la funcionalidad y el flujo de diseño general de la plataforma para asegurar que su navegación sea fluida en su uso.

Tu contribución a la comunidad de Documo es inmensamente apreciada y recomendamos encarecidamente a cualquier cliente que transmita sus sugerencias/preocupaciones en una Solicitud de Función para asesoramiento.

¡Que tengas un día increíble!

Equipo de Soporte de Documo

Ver cómo Documo mejoró
SC
CTO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

mFax ofrece una experiencia bastante sencilla para enviar y recibir faxes, realmente haciendo que todo el proceso sea mucho más rápido y fluido. Integrar su API fue bastante simple también, ya que la documentación era lo suficientemente clara para seguirla, lo que facilitó la automatización de nuestros flujos de trabajo de fax. Siempre que hemos tenido preguntas o nos hemos encontrado con problemas, su equipo de soporte al cliente ha sido rápido y útil para resolver las cosas. Además, el software ha sido muy confiable con un gran tiempo de actividad, por lo que nuestras comunicaciones siempre se entregan a tiempo sin contratiempos importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Aunque mFax es en general excelente, una cosa que podría mejorarse es la adición de características más detalladas de análisis e informes. Esto facilitaría el seguimiento de nuestro uso y rendimiento de fax. Dicho esto, es algo bastante menor y realmente no resta efectividad al servicio en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Como bufete de abogados de seguridad social, manejamos una gran cantidad de documentos sensibles que deben ser transmitidos de manera segura y eficiente. mFax ha mejorado realmente nuestro proceso de envío de faxes, eliminando la necesidad de máquinas de fax antiguas e ineficaces. Su solución SaaS asegura que nuestros documentos se envíen y reciban de manera rápida y segura, lo que ayuda a prevenir retrasos en nuestro flujo de trabajo. Además, la integración de la API nos permite automatizar la transmisión de documentos directamente desde nuestro sistema de gestión de casos, lo que aumenta nuestra eficiencia y reduce los errores manuales. Esto ha llevado a un mejor servicio para nuestros clientes y a un funcionamiento más fluido en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con mFax! Nos alegra saber que nuestra solución de fax ha facilitado y agilizado el envío y recepción de faxes para usted. Agradecemos sus comentarios sobre la integración de la API y nuestro equipo de soporte al cliente; nos esforzamos por proporcionar documentación clara y asistencia rápida para garantizar una experiencia sin problemas para nuestros usuarios.

Entendemos sus comentarios sobre la necesidad de funciones más detalladas de análisis e informes. Su opinión es valiosa para nosotros, y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras que puedan mejorar aún más su experiencia.

Es fantástico escuchar que mFax ha ayudado a optimizar su proceso de fax y mejorar la eficiencia en el manejo de documentos sensibles en su bufete de abogados. Estamos encantados de ser parte de su éxito en brindar un mejor servicio a sus clientes. Si tiene más sugerencias o necesita asistencia, no dude en comunicarse. ¡Gracias por elegir mFax!

BB
Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Excelente servicio al cliente al ayudarnos con la configuración. El sistema de fax electrónico funciona muy bien y satisface nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Deseo que una notificación de un fax recibido pueda llegar directamente a mi correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Los faxes ahora van electrónicamente directamente a los empleados que necesitan tener acceso a ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MV
CISO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Documo ha sido nuestra elección para el envío de faxes y firmas de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Nada. Aún no hemos visto ni experimentado ningún tiempo de inactividad o problemas con nuestra cuenta, y las solicitudes de información o asistencia están fácilmente disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Sirve como nuestro servicio de fax principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Nos alegra saber que Documo ha sido su elección para el envío de faxes y la firma de documentos. Gracias por compartir su experiencia positiva.