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Reseñas y detalles del producto de Documo

GK
Satellite Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Lo que más me gusta de mSign es la facilidad de uso. He utilizado bastantes soluciones a lo largo de los años y este producto es muy intuitivo y simple. Me gusta eso. También aprecio algunas de las características que han incluido, como la función de auditoría. Envío una cantidad considerable de documentos para firma y me gusta hacer un seguimiento de dónde están en el proceso, ya que a menudo hay varias personas que necesitan revisarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

He estado usando el producto por poco menos de un mes y no he encontrado grandes aspectos negativos. Hay algunas características que me gustaría que tuvieran, pero según ellos, están agregando actualizaciones regularmente y algunas de las cosas que esperaba aparentemente están en proceso. Así que, ¡veremos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Documo:

mSign definitivamente vale la pena echarle un vistazo si te gusta lo simple. He usado bastantes productos diferentes y este es uno de los mejores hasta ahora en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

mSign me ayuda a obtener documentos para firma de manera rápida y sencilla, lo cual es importante para mí. Algunas de las soluciones que he utilizado en el pasado son engorrosas y, de hecho, son un poco confusas para configurar y cargar documentos, así que me ha gustado lo que he visto hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Documo

¿Qué es Documo?

mFax ahora es Documo. Documo está diseñado para empresas que necesitan una solución escalable para el envío de faxes de alto volumen, cumpliendo con HIPAA, GLBA, SOX y PCI. Envía faxes desde cualquier dispositivo e intégralo sin problemas en aplicaciones y flujos de trabajo existentes. La encriptación TLS 1.2 y AES 256 garantiza que todos los datos estén seguros tanto en reposo como en tránsito. La Red de Entrega Prioritaria de Nivel 1 de Documo permite tasas de entregabilidad líderes en la industria y puede reducir los fallos hasta en un 80%. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. Sin tonterías. Solo fax en la nube seguro, confiable y fácil de usar, respaldado por un soporte en vivo, conocedor y receptivo, disponible 24/7 con sede en EE. UU.

Detalles Documo
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad Documo
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Documo está diseñado para empresas que necesitan una solución escalable para el envío de faxes de alto volumen cumpliendo con HIPAA, GLBA, SOX y PCI. Envía faxes desde cualquier dispositivo e intégralos sin problemas en aplicaciones y flujos de trabajo existentes. La encriptación TLS 1.2 y AES 256 garantiza que todos los datos estén seguros tanto en reposo como en tránsito. La Red de Entrega Prioritaria de Nivel 1 de Documo permite tasas de entregabilidad líderes en la industria y puede reducir fallos hasta en un 80%. Sin contratos. Sin tarifas ocultas. Sin tonterías. Solo fax en la nube seguro, confiable y fácil de usar, respaldado por un soporte en vivo basado en EE. UU., conocedor y receptivo, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La red de entrega prioritaria segura y conforme de Documo permite tasas más altas de finalización de faxes y una mejor capacidad de entrega. Nuestro soporte al cliente en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con sede en EE. UU., está allí para ayudar en cualquier momento que lo necesite.

El objetivo de Documo es eliminar los archivadores, un producto a la vez.


Detalles del vendedor
Vendedor
Documo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Wilmington, DE
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
44 empleados en LinkedIn®
Descripción

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


Jack H.
JH
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Documo

Rahul D.
RD
Rahul D.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Ha sido una gran experiencia."
Actualizaciones sobre mantenimiento y características
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Servicio confiable, compatible con HIPAA y a un precio razonable."
Documo es una excelente plataforma compatible con HIPAA. Es fácil de usar y navegar. También me encanta que recibas un correo electrónico notificán...
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AB
Alex B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
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Documo mFax nos proporciona una gran herramienta para ofrecer fax a nuestros usuarios finales. La capacidad de configurar cuentas de eFax para todo...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Documo

Demo Documo - Fax Portal
Documo fax portal view
Demo Documo - Fax Numbers
Documo fax numbers capabilities view
Demo Documo - Fax History
Documo fax history view
Demo Documo - Users
Documo users view
Demo Documo - Account
Documo general account view
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¿Has utilizado Documo antes?

141 de 142 Reseñas totales para Documo

4.7 de 5
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Pros y Contras de Documo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para DocumoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
DC
Applications and Infrastructure Specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Cuando Twilio dejó de ofrecer soporte para fax, me sentí perdido. Estoy muy agradecido de haber encontrado Documo.

He estado usando Documo Fax durante unos 4 años, y es fácilmente uno de los mejores servicios de fax en línea que existen. Es simple de usar, práctico y me ahorra la molestia de lidiar con máquinas de fax.

La interfaz es limpia y fácil de navegar: solo sube tu documento, añade un destinatario y envía. Sin complicaciones, sin pasos extra. Además, al ser basado en la nube, puedo enviar y recibir faxes desde cualquier lugar.

La seguridad también es una ventaja, con transmisiones encriptadas que mantienen mis documentos seguros.

También necesito mencionar que, aparte de lidiar con la publicación del número de teléfono, la implementación fue casi instantánea. Si no estás migrando un número, puedes tener esto funcionando casi de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Hay muy poco con lo que lucho, aparte del ocasional problema de permisos de usuario durante la incorporación, es fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

El gobierno local y otras entidades tradicionales todavía dependen del fax. No podemos ignorar esto, incluso si intentamos minimizarlo, el fax no va a desaparecer. Mi equipo interno tiene documentos sensibles compartidos por fax y no solo los necesitan sobre la marcha, nuestras entradas necesitan ser clasificadas.

Tener esto a través de una solución en línea facilita todo y hace que la adopción sea rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que encuentres Documo Fax como una solución confiable y sin complicaciones para tus necesidades de fax. Estamos comprometidos a proporcionar una plataforma fácil de usar y segura para nuestros clientes.

AK
Office Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Me gusta que sea una interfaz fácil de usar que se integra con nuestro software de práctica médica, Jane App. Aprecio cómo se pueden personalizar las páginas de portada y previsualizar los faxes antes de enviarlos, asegurando el profesionalismo de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Desearía que hubiera una manera de guardar un borrador de un fax en el sistema. Si me doy cuenta de que necesito editar más la portada, entonces necesito abrir una nueva ventana para hacerlo, de lo contrario, pierdo lo que he ingresado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve la necesidad de tener una máquina de fax física y una línea de fax configurada. Tener una opción digital que cumpla con HIPPA es muy importante para nuestro negocio. Recientemente nos mudamos de oficina y la transición fue fácil, y si necesitamos hacerlo nuevamente en el futuro, hará que el proceso sea fluido al no tener que cambiar los números de fax ni interrumpir nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por tus comentarios positivos sobre nuestra interfaz fácil de usar y la integración con Jane App. Entendemos tu frustración por la falta de una función de guardado de borradores y lo tomaremos en cuenta para futuras actualizaciones. Nos alegra que Documo haya podido proporcionar una opción de fax digital compatible con HIPAA para tu negocio.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Documo es una excelente plataforma compatible con HIPAA. Es fácil de usar y navegar. También me encanta que recibas un correo electrónico notificándote cuando el fax se envió correctamente, así como si no lo hizo. Los detalles y números de fax se registran para que puedas volver y guardarlos para el futuro y agregarlos a tus contactos para referencia rápida.

Recibir faxes también es sencillo ya que un correo electrónico automático te notifica del fax.

Es fácil descargar los faxes recibidos para guardarlos e importarlos a cualquier EHR. Realmente, por el precio y la consistencia, fiabilidad y cumplimiento de HIPAA con BAA, Documo es una opción sólida que recomiendo altamente. Nunca he tenido fallos o problemas al intentar usarlo. ¡Documo ayuda a que mi jornada laboral fluya sin problemas, rápida y confiablemente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Honestamente, no he tenido ningún problema. El servicio es eficiente, no hay retrasos, hay muchos tutoriales de ayuda y videos sobre cómo usar características específicas. Para una persona no técnica es MUY fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

¡Cumple con HIPAA! Un requisito en mi negocio. Es fácil subir y enviar documentos por fax y se reciben bastante rápido, y si no, recibo un correo electrónico que me alerta para intentar reenviar el fax. También me gusta que haya un rastro de auditoría. ¡Es tan fácil de usar! Y es asequible, especialmente para un pequeño negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por tus comentarios positivos. Nos alegra saber que Documo ha sido confiable y fácil de usar para ti. Agradecemos tu recomendación y estamos contentos de ofrecer una solución fluida y asequible para las necesidades de tu negocio.

DP
Director of Techninol
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

La interfaz fluida y fácil de usar hace que enviar y recibir faxes sea increíblemente fácil. La integración con los flujos de trabajo existentes es fluida, y la fiabilidad del servicio asegura que los faxes se envíen sin problemas. La capacidad de acceder a los faxes desde cualquier lugar es una gran ventaja, haciendo que el trabajo remoto sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

nada que pueda decirte sobre no gustar de este producto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Documo elimina la necesidad de máquinas de fax físicas, reduciendo el desperdicio de papel y los costos de mantenimiento. Proporciona una forma segura y confiable de enviar y recibir faxes digitalmente, lo cual es especialmente útil para el trabajo remoto. La integración fluida con nuestros sistemas existentes mejora la eficiencia y asegura el cumplimiento con las regulaciones de la industria, haciendo la gestión de documentos mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

We're happy to hear that Documo has helped to reduce paper waste and maintenance costs for you, and that it has seamlessly integrated with your existing systems. Thank you for your support!

Alex B.
AB
Partner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Documo mFax nos proporciona una gran herramienta para ofrecer fax a nuestros usuarios finales. La capacidad de configurar cuentas de eFax para todos nuestros usuarios y les da un portal web fácil para enviar y recibir faxes. La herramienta Fax to Print también es especialmente útil, permitiendo a los usuarios la capacidad de enviar un fax de un documento directamente desde el menú de impresión. La gestión es fácil y el soporte siempre es receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

La configuración inicial fue un poco confusa, pero el soporte pudo aclararnos y ponernos en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Una herramienta de fax de etiqueta blanca fácil de usar y revender. Nos proporciona la capacidad de vender efax y adaptadores de fax HTTPS a nuestros clientes finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por compartir su experiencia positiva con mFax. Entendemos que la configuración inicial puede ser confusa, y apreciamos su paciencia mientras nuestro equipo de soporte ayudó a resolver el problema.

Ari Z.
AZ
Care Support Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Documo es bueno para agilizar el manejo de documentos y el proceso de firma electrónica. La plataforma tiene una interfaz de usuario intuitiva, lo que facilita a los miembros del equipo navegar y gestionar documentos de manera eficiente. Aprecio especialmente los tiempos de respuesta rápidos para enviar y recibir documentos firmados, lo que acelera significativamente nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Las opciones de personalización son algo limitadas, lo cual es una desventaja para crear diseños de contratos específicos o elementos de marca únicos. Además, algunas personas han experimentado pequeños errores con la aplicación móvil, lo que puede afectar la conveniencia de firmar documentos en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Documo consolida la gestión de documentos, el almacenamiento y las firmas electrónicas en una sola plataforma y la función de firma electrónica garantiza que los documentos puedan ser firmados de manera rápida y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por compartir sus preocupaciones sobre las opciones de personalización y los errores de la aplicación móvil. Pasaremos estos comentarios a nuestro equipo de desarrollo para una revisión y mejora adicionales.

JS
Head of Marketing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Estamos en el sector de la salud, que todavía realiza mucha comunicación a través de fax. Documo lo hace muy simple y eficiente para llegar a nuestros médicos por fax con información importante, como nuevas pruebas o pruebas que se están descontinuando. Muchos de estos médicos no pueden ser contactados por correo electrónico. Puedo cargar fácilmente cientos de médicos para enviarles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Hay un límite de 1000 personas para los faxes salientes. Así que si tenemos 5K doctores a los que enviar, eso requiere cinco archivos, cinco envíos, etc. Pero no es terriblemente inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

La transmisión de fax de Documo nos permite llegar a los médicos con información crítica. Muchos de estos médicos no pueden ser contactados por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por compartir su experiencia positiva con Documo para enviar faxes en la industria de la salud. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido eficiente y útil para llegar a los médicos con información importante. Agradecemos sus comentarios sobre el límite de 1000 personas en los faxes salientes, y definitivamente lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Si tiene más sugerencias o encuentra algún problema, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para asistirle y asegurarnos de que Documo continúe satisfaciendo sus necesidades de fax de manera efectiva. ¡Gracias por elegir Documo!

SB
Director of Business Operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Documo es fácil de usar y te permite deshacerte del antiguo sistema arcaico de enviar faxes. Es muy fácil arrastrar y soltar PDFs para enviar y ha reducido el tiempo que toma en gran medida. Definitivamente recomendaría este producto para cualquier negocio, pequeño o grande. Hicimos el cambio y fue muy fácil para todos. Si tengo un problema, tienen soporte disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

A veces tarda un poco en enviarse, pero rara vez he tenido un problema con que finalmente se envíe. ¡Podría ser un problema de internet de nuestro lado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

A menudo necesitamos enviar información sensible sobre el cuidado de nuestros individuos. Documo hace que esa transferencia de información sea muy fácil y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que Documo ha simplificado el proceso de envío de faxes para tu negocio. Agradecemos tu apoyo y estamos aquí para asistirte con cualquier problema que pueda surgir.

AM
CEO/Psychologist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Ideal para mi pequeña empresa

Asequible

Seguro y cumple con HIPAA

Servicio al cliente muy receptivo

Fácil de usar

Guarda números para recordar quién se ha comunicado conmigo

Los faxes llegan a mi correo electrónico, lo cual es muy conveniente

Sin papel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

A veces el servicio se cae.

Límite de páginas antes de costo adicional; ¡No controlo quién me envía faxes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Poder enviar y recibir faxes para mi pequeña empresa de una manera que cumpla con HIPAA y no requiera hardware adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Nos alegra saber que Documo está satisfaciendo las necesidades de su pequeña empresa y que encuentra nuestro servicio fácil de usar y conveniente. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por el tiempo de inactividad del servicio y el límite de páginas. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y agradecemos sus comentarios.

Jaimie D.
JD
Teacher
Primary/Secondary Education
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Documo?

Documo es fácil de usar, y no tienes que preocuparte por el cumplimiento porque cumple con todos los estándares necesarios. Además, todo es digital, por lo que puedes gestionar faxes sin las complicaciones de una máquina tradicional. En general, Documo es una opción sólida para cualquiera que necesite un servicio de fax seguro y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Documo?

Desearía que hubiera una manera más fácil de ver vistas previas de los faxes salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Documo ¿Y cómo te beneficia eso?

Documo se integra con nuestro EMR para un envío de faxes sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Documo Support de Documo

Gracias por compartir su experiencia positiva con Documo. Entendemos la importancia de un envío de faxes sin problemas y seguro, y nos complace saber que nuestra solución satisface sus necesidades. Tomaremos nota de su sugerencia para facilitar las vistas previas de los faxes salientes.